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“De lo más malo de Estelar ” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Estelar Oceania

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Hotel Estelar Oceania
3.0 de 5 Hotel   |   Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º74 de 119 hoteles en Cartagena
Barranquilla, Colombia
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“De lo más malo de Estelar ”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Definitivamente este Hotel no parece Estelar, tiene una piscina miniatura, donde es imposible ir. Deben mejorar urgentemente el tema del parqueadero. Un Hotel que no tenga parqueaderos es una incomodidad para el huésped, sobretodo teniendo en cuenta que no hay opciones de parqueaderos cercanos. Por lo demás tiene muy buenas habitaciones.

Se alojó el agosto de 2014
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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado Cliente, agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados al leerlos, agradecemos el haber detallado cada uno de ellos. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias.
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95 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    22
    34
    30
    8
    1
Ver opiniones para
13
34
6
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cali, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Pequeño hotel muy práctico y bien ubicado en Cartagena como para estadías cortas (2 a 3 días) resultando ser beneficioso en términos del costo. El servicio de comedor (desayunos y cenas) es muy bueno y presenta una variedad como para este tipo de hoteles. Su ubicación permite ir a muchos lugares y lo mejor es que por ser pequeño los servicios son muy rápidos y oportunos.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Muchas gracias por compartir la experiencia de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Agradecemos sus comentarios, que son muy importantes para nosotros. Desde luego, esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez.
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Bogotá, Colombia
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Hotel pequeño, bien ubicado, tranquilo y excelente atención por parte de ciertos empleados aunque existe cierta frialdad o distancia de parte de los encargados de la recepción, deben trabajar más en esto, pueden mejorar, la cena ligera balanceada y deliciosa, el café poderoso y las habitaciones cómodas...

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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LuzMeryG, Director General en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Muchas gracias por tomarse el tiempo para publicar los comentarios de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Estamos muy complacidos de leer sus comentarios positivos y hemos tomado buena nota de los aspectos a mejorar y estaremos abordando esto inmediatamente.
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Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

me gusta mucho su ubicación, al no ser tan grande, está hecho solo para descansar, es lo que uno necesita si va a callejear todo el día, el aseo, el servicio son muy buenos, adicionalmente puedes usar algunos de los servicios del Estelar Almirante.

Consejo sobre las habitaciones: No tiene vista al mar, pero si al lago, entre mas alto mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Gracias por sus comentarios y tomar el tiempo para publicarlos. Nos quedamos muy complacidos de leer sobre su estadía en el hotel. Nos gustaría informar también que el Hotel Almirante ya no hace parte del grupo de Hoteles Estelar de Cartagena y que estamos altamente agradecidos con ellos por seguir atendiendo a nuestros clientes y ofreciendo sus servicios.
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Solo nos quedamos una noche, la primera impresión del hotel fue muy buena, aunque la atención de la niña de recepción fue algo seca por asi decirlo, los botones si fueron muy amables; fue un rápido checkin y la habitación fue simplemente excelente, muy espaciosa, un baño bonito y agradable, con aire acondicionado (aunque al dia siguiente se apagó), el televisor se reiniciaba a veces, la mini piscina estaba cerrada (de todas formas no provoca por su tamaño) el restaurante muy bonito aunque sin mucha diversidad de desayuno, y el último dia tuvimos que bajar del 3 piso por las escalas porque los botones del ascensor habian desaparecido y solo quedaban los cables, aunque fue una corta estadía me pareció al menos por infraestructura un buen hotel a pesar de los detalles

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados por los detalles de servicio, el ascensor, la piscina y el televisor, y por estos hechos ocurridos le pedimos disculpas. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias.
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Información adicional sobre el Hotel Estelar Oceania

Dirección: Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º74 de 119 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 145 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Estelar Oceania 3*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cartagena Estelar Hotel
Hoteles Oceania
Hoteles Estelar Cartagena
Estelar Cartagena
Estelar Oceania Hotel
Hotel Cartagena Oceania
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