Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Cerca del Laguito” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Oz

Guardar Guardado
Añadiste el Hotel Oz a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Hotel Oz
3.5 de 5 Hotel   |   Bocagrande, Carrera 3 No. 4-61, Cartagena 570005, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º80 de 116 hoteles en Cartagena
Madrid
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“Cerca del Laguito”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Hotel pequeño, buen precio, habitaciones pequeñas, bastante nuevo pero falta de mantenimiento. Me tuvieron que cambiar de habitación dos veces pues en las anteriores faltaba o fallaba algo: la barra para colgar en el armario, caja fuerte estropeada, lavabo con mal funcionamiento.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MARTHA G, Channel Management en Hotel Oz, respondió a esta opinión, hace 2 semanas
Estimado señor,
Muchas gracias por su reciente estadía en el OZ HOTEL.
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia y lamentamos escuchar que la habitación asignada no cumplió con sus expectativas
Con respecto al mantenimiento de la habitación, es un placer informarle que todas y cada una de sus comentarios tiene asignada una programación de mantenimiento correctivo.
En OZ HOTEL, nos esforzamos por ofrecer la más alta calidad de servicio y producto servido. Para esto, recibimos todos y cada uno de los comentarios y tomamos medidas para asegurar la experiencia que creamos para nuestros clientes sea una experiencia memorable.

Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos tener la oportunidad de servirle otra vez en un futuro cercano.

Cordialmente,
Martha Gomez Garzon
Channel Management
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

13 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    3
    4
    5
    1
    0
Ver opiniones para
3
4
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Hotel nuevo, con buen gusto en su arreglo. Ubicación buena. Limpieza excelente. Atención cálida. Habitaciones pequeñas pero confortables. Precio aceptable. Por 6,000$ se llega a la ciudad amurallada. Lejos del ruido. Desayuno poco variado. Definitivamente volvería a ir sin dudarlo.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MARTHA G, Channel Management en Hotel Oz, respondió a esta opinión, 23 mayo 2014
Primero que todo queremos agradecerle su confianza al elegir a OZ HOTEL
Por otro lado darle gracias por el tiempo empleado al publicar sus amable comentarios, ya que su opinión es súper importante y de gran ayuda en nuestro meta que es brindar un excelente servicio.
Nos alegramos que haya disfrutado su estancia en nuestro hotel y tendremos en cuenta su sugerencia con relación a la variedad del desayuno.

Queremos tener nuevamente el placer de recibirlo y atenderlo en nuestro establecimiento. Lo esperamos!
Martha Gomez Garzon
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

¿Has estado en Hotel Oz? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Oz

Dirección: Bocagrande, Carrera 3 No. 4-61, Cartagena 570005, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º80 de 116 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 136 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Oz 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Oz está situado a 15 minutos en coche del castillo de San Felipe, en Cartagena de Indias, y ofrece conexión Wi-Fi gratuita, una sala de reuniones y un bar. La playa de Bocagrande está a solo 200 metros. Las habitaciones del Hotel Oz disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, minibar y baño privado con ducha, secador de cabello y toallas recién lavadas. El establecimiento cuenta con salón de uso común, mostrador de información turística que organiza excursiones por la ciudad, recepción 24 horas y terraza. A 10 minutos a pie hay restaurantes y supermercados, y a menos de 5 minutos en coche del hotel se encuentran el Museo de Arte Moderno y el parque de La Marina. El Hotel Oz queda a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional Rafael Núñez y a 10 minutos en coche de la Torre del Reloj. OZ Hotel en Cartagena de Indias ha dispuesto una serie de servicios que complementan su estancia y en el que encontrará un equipo cordial siempre dispuesto a servirle. Tres ambientes creados para vivir una singular experiencia al paladar a través de aromas y sabores propios de la cocina cartagenera. Cuenta además con una selección de vinos, licores y cocteles para disfrutar cualquier momento del día • Restaurante • Lobby Bar • Terraza ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Hoteles.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Oz con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel Oz, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.