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“Transportada en el tiempo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa

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Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa
4.5 de 5 Hotel   |   Calle de Santo Domingo 33 - 63, Cartagena 30390 , Colombia   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Masaje relajnte
Ocupa el puesto n.º6 de 121 hoteles en Cartagena
Lima, Perú
1 opinión
“Transportada en el tiempo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

fue muy gratificante para mi y mi familia nuestra estadia en el hotel el pasado mes de Mayo, la buena presentacion y atencion que nos brindaron nos hicieron sentir como reyes, y muchos menos olvidar a mi organizadora de boda quien tuvo toda la paciencia para asistirme y complacer mis gustos en este dia tan especial para mi, sin ella no hubiese sido posible. un abrazo para todos y sigan siendo excelentes.

Consejo sobre las habitaciones: "Las suites en las esquinas son más grandes y soleadas"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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226 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    192
    23
    5
    5
    1
Ver opiniones para
49
110
9
19
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogota
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Pésimo servicio y atención al cliente


La casa e instalaciones son espectaculares sin duda una de las mas lindas de Cartagena. Alquile todo el hotel (11 habitaciones) por tres noches y durante mi estadia ningún mesero me ofreció ni un vaso de agua. Las personas del front desk hicieron de mi estadía un problema constante, son poco serviciales y muy problemáticos sobre todo una señora llamada Nayibi (la muy antipática y engreída insulto a dos de mis huéspedes ) . Para resumir
creo que es demasiado caro para lo que es.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelcasapestagua, Gerente en Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa, respondió a esta opinión, 17 diciembre 2014
El premio del mejor hotel de America Central y America Latina Best for Weddings, Parties or Special Events ( Titulo otorgado por la prestigiosa organización de turismo de lujo Condé Nast Johansen ) es la mejor respuesta a los comentarios de estas personas que no entraremos a cuestionar su actitud ni comportamiento.

Claude PIMONT
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Medellín, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Poca queja se puede plantear a este grandioso, que no grande, hotelito en Cartagena. Estupendas instalaciones y servicio atentísimo. No se les escapó detalle ni atención durante nuestra visita. El único pero transcurrió con un bichito que se "coló" en la piscina, pero se solucionó muy elegantemente

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

La frescura y el silencio como seculares del edificio histórico, el dialogo refinado de lo antiguo y de lo moderno, el juego mágico de la piedra con el agua, el refinamiento sin excesos y ostentación del mobiliario y de la decoración, la atención discreta del personal, y su perfecta ubicación en el corazón histórico de Cartagena...una magia que espero poder volver a vivir muy pronto...

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Miami, Florida
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Mi Casa Pestagua es el mejor Hotel en Cartagena. Durante mi última visita a la Ciudad Heroica tuve la oportunidad de visitar todos los hoteles de cuatro y cinco estrellas. El mejor de todos es casa Pestagua. Es el más señorial, el más colonial, el más elegante, el mejor atendido y el mejor ubicado. Su arquitectura es majestuosa, la decoración es esplendida y el servicio es impecable. El mirador es espectacular, la piscina maravillosa y la comida exquisita. En otras palabras, Casa Pestagua es un paraiso dentro de la ciudad amurallada! Yo considero que el único hotel de siete estrellas!!

Consejo sobre las habitaciones: Todas las del segundo piso!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa

Dirección: Calle de Santo Domingo 33 - 63, Cartagena 30390 , Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Cartagena
N.°3 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°3 de hoteles balneario en Cartagena
N.°6 de hoteles de lujo en Cartagena
N.°9 de hoteles románticos en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 193 € - 378 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa 4.5*
Número de habitaciones: 11
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Imagenes De Bogota Colombia
Casa Pestagua Hotel Boutique, Balneario
Casa Pestagua Cartagena
Hotel Casa Pestagua
Cartagena Casa Pestagua Hotel
Casa Pestagua Hotel Cartagena
Casa Pestagua Hotel Boutique Cartagena

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