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“Pésimo servicio” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Santuario de Fauna y Flora Otún Quimbaya

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Santuario de Fauna y Flora Otún Quimbaya
Vera la Suiza, Corregimiento de La Florida, Pereira 661028, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 22 alojamientos especiales en Pereira
Pereira, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Pésimo servicio”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

Es un hermoso sitio para pasar un día o unas horas, el sector es hermoso, pero lastimosamente la administración del hotel se hace por gente muy inexperta, sin ninguna vocación de servicio, por lo tanto el servicio al cliente es pésimo y abusivo en algunos casos, en las reservas no te dan la información completa, así que debes tener mucho cuidado.

En varías ocasiones había visitado el Santuario, por ratos y me preguntaba por qué un sitio tan lindo tenía tan pocos huéspedes, pero cuando me hospedé lo entendí, es lo que decimos "atendido por el enemigo". La relación costo- beneficio tampoco es la más indicada, si ves las instalaciones y el tipo de acomodación es la típica de un young hostel, te cobran por cama, pero el costo es 4 veces superior. La comida no es la más recomendable "salvo los desayunos".
La mayor atracción del sitio es la cercanía con la Cascada de la Suiza, pero para ir a la cascada no tienes si quiera que pasar por el Santuario, si quieres ver este lugar es abierto y lo recomiendo, pero la mejor opción es ir y volver en el mismo día o buscar en otros hospedajes en la zona que seguro entienden mucho más de "buen trato" y servicio atento al cliente.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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16 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    5
    2
    1
    1
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5
3
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Santuario de Fauna y Flora Otún Quimbaya

Dirección: Vera la Suiza, Corregimiento de La Florida, Pereira 661028, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Risaralda > Pereira
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 22 alojamientos especiales en Pereira
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 19 € - 24 €
Número de habitaciones: 29
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El área protegida cuenta con un modelo de administración comunitaria, donde todos los beneficios que genera el ecoturismo se distribuyen en los habitantes locales, difrute del parque con nuestra actividad de interpretación ambiental, donde tienes la posibilidad de avistar las especies del ecosistema de Selva SubAndina. ... más   menos 
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