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“excelente atención y servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Arena Blanca Hotel

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Arena Blanca Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Sector Hansa Frente A La Casa De La Cultura, Isla de San Andrés, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 37 hoteles en Isla de San Andrés
Certificado de Excelencia 2014
Magangue, Colombia
1 opinión
“excelente atención y servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

hace mas de un año me hospede en este hotel, inicial mente era por 4 noches y cinco días pero me enamore y pague el adicional de otro día...su precio habla por el servicio, tour, y demás excelente agradable personal...muy bueno espero volver a la isla esta vez en compañía de mi esposa y hospedarme en el mismo lugar no me interesan mas alternativas...gracias

Consejo sobre las habitaciones: doble y que sea sola, Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    86
    38
    18
    9
    5
Ver opiniones para
55
60
5
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cali, Colombia
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

en las noches se presentan shows tematicos al lado de la piscina o en el hotel el dorado que es muy cerca y pertenece a los mismos dueños con excelentes bailarines profesionales, es muy entretenido y muy bonito

Consejo sobre las habitaciones: que la vista sea al mar en el 6,7 u 8 piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Excelente hotel, su servicio es muy agradable, las habitaciones de los ultimos pisos que tienen vista al mar son espectaculares, la comida es deliciosa y muy variada, muchas gracias por hacer del viaje a san andres una experiencia maravillosa.

Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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HotelArena51, Director de Relaciones Públicas en Arena Blanca Hotel, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Buenas tardes Sra. Laura Forero

Gracias por su comentario... Es para nosotros muy gratificante saber que obtuvo las vacaciones que programó.
Esperamos nuevamente tenerla como nuestros pasajeros, los cuales, se convierten en invitados especiales y recuerde que esta es y sera siendo su casa en San Andres.

Saludos cordiales,
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad es que me uno a algunos comentarios anteriores sobres las excursiones o giras de estudio. El hotel es muy bueno en cuanto a servicios que brindan, las habitaciones son bonitas y amplias pero lo único que lo destiñe es la gran cantidad de giras. Hacen ruido por las noches, la piscina pasan a llevar niños chicos (teniendo la piscina grande a su disposición) y el personal nada hace. Creo que hay mejores opciones en san Andrés.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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JACKELINE F, Director de Relaciones Públicas en Arena Blanca Hotel, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Buenos días Señor Fabricio V

Le agradecemos su buen comentario con respecto a nuestros servicios, estos... nos motivan a seguir a la mejora continua.
Por otro lado, entendemos su posición acerca de la gran cantidad de giras de excursiones de verano, sabemos que es un mercado diferente y las únicas fechas puntuales que se encuentran es de 15 de junio - 20 de julio y 1 - 15 de diciembre.

Extendemos una cordial invitación a que nos visite nuevamente en fechas diferentes a las antes mencionadas y pueda disfrutar de un verdadero descanso en nuestros hotel.
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Bogotá, Colombia
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

El hotel es uno de los pocos en San Andres que se puede considerar "Nuevo".. pero el pobre hotel por tener buena ocupacion todo el año lo que han hecho es acabarlo, en ciertas epocas es lleno de excursiones, quinciañeras los cuales en verdad no dejan descansar y hacen fastidiar a los demas huespedes, en una oportunidad llamaron los mismos estudiantes a la habitacion de una compañera a las 2 am mientras ella descansaba, nos comunicamos con recepcion y no dieron una solucion, toda la noche los jovenes se la pasaron azotando las puertas y gritando por los pasillos, en otra oportunidad al acostarme en la cama estaba llena de arena! por lo que se aprecia ni habian cambiado las sabanas !!! la presion del sanitario es pesima y para ducharse hay que pegarse a la pared ya que el agua no sale!!!. Se esfuerzan por brindar buen servicio pero ni llega a ser tres estrellas!... si van a viajar a San Andres hay que buscar mas opciones

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones terminadas en 03 son buenas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JACKELINE F, Director de Relaciones Públicas en Arena Blanca Hotel, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Buenas tardes

Para el Hotel Arena Blanca es grato poder apreciar estos comentarios, ya que nos ayudan a tomar medidas y acciones para mejorar y establecer nuevas tendencias y tecnologías en nuestros servicios.

Nos disculpamos por las molestias ocasionadas por los grupos de jóvenes, entendemos que es otro tipo de mercado que solo llegan en fechas puntuales durante todo el año (15 de junio - 20 de julio y 1-15 de diciembre).

Le extendemos una cordial invitación a que nos visite y disfrute de todas las modificaciones que se han realizado en nuestro hotel, para que de esta manera pueda disfrutar de las vacaciones que usted y su familia se merecen.

Saludos cordiales,
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Información adicional sobre el Arena Blanca Hotel

Dirección: Sector Hansa Frente A La Casa De La Cultura, Isla de San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > Isla de San Andrés
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 37 hoteles en Isla de San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 261 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Arena Blanca Hotel 3*
Número de habitaciones: 72
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Arena Blanca

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