Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Bastante básico, buenos shows, comida aceptable, incluye los paseos.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel El Dorado

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 3 sitios más
Guardar
Añadiste el Hotel El Dorado a tu lista de perfiles guardados
Hotel El Dorado
Avenida Colombia # 1 A-25, Isla de San Andrés, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 36 hoteles en Isla de San Andrés
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Bastante básico, buenos shows, comida aceptable, incluye los paseos.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2012

Hotel de muchos años, con instalaciones básicas, el servicio de aseo es bueno, la vista del segundo piso bastante pobre, la ubicación es propicia para las jornadas de compras, comida aceptable (filetes de pescado y cazuela de mariscos), los licores son de bajo presupuesto, los shows en la noche bastante buenos. Con las tres noches de alojamiento se incluye: Masaje relajante, tour al acuario y Johnny Cay, vuelta a la isla y tour por la bahía en un barco grande con duración de dos horas. Es necesario que la administración del hotel ponga tapetes antideslizantes en las duchas de las habitaciones ya que el enchape del piso no es el adecuado.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

158 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    67
    57
    26
    2
    6
Ver opiniones para
63
61
2
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (44)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Manizales
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2012

Acabo de llegar de San Andres en plan familiar y en general la experiencia en el hotel El dorado es aceptable. Cuando llegamos nos dijeron que era temporada vacacional de estudiantes excursionistas y nos asignaron un apartamento adjunto muy bien adecuado, limpio y tranquilo que al parecer era superior al mobiliario estándar del Hotel. Aquellos que no tengan la misma suerte, deberán sobrellevar un ruido estridente casi todo el tiempo en el hotel, sobre todo en horas de la madrugada. Este no es un buen lugar para descansar en esta temporada.
La comida es buena y fresca. Buenas opciones de ensaladas, frutas, carnes y postres, aunque deberían ampliar las opciones en sopas y jugos naturales. No es un restaurante de 5 estrellas, pero definitivamente tienen un buen chef que sabe ofrecer comida balanceada.
El hotel tiene dos comedores. En el interior se logra ver la playa, la calle peatonal, con aire condicionado y música ambiente, haciendo de la cena un momento muy agradable. El otro que esta ubicado al lado de la piscina interior es caluroso, las instalaciones no son buenas y la musica de show es demasiado alta, lo cual hace que la cena sea azarosa. El problema es que no siempre esta habilitado el primero, puesto que depende de la cantidad de población flotante. Notamos que la música ambiental del primer comedor es de orientación cristiana. No es molesta, pero deberían considerar a los huéspedes que no tienen esta orientación religiosa, y con un poco de tacto simplemente dejar la música ambiental plana o clásica. Algo de Chopin o Schubert estaría fenomenal.
Los snacks son algo pobres y tienen pocas opciones: Papas fritas, hamburgesas y una que otra fruta. Siempre pregunte por una bebida fria y me contestaron que no tenian, y solo servian con hielo. Los licores eran de baja gama, pero supongo que por el precio no te van a ofrecer whisky 18 annos.
El hotel tiene el privilegio de contar con una buena playa al frente del mismo. Lamentablemente el hotel no aprovecha este espacio para ofrecer servicio de bebidas o carpas y sillas en esa zona, y en su lugar existe un mercadillo de personas que ofrecen estas cosas a precios exhorbitantes. Supongo que por iniciativa propia, el hotel puede prestar o habilitar ciertas sillas a los turistas por horas con algún deposito reembolsable, o gratis. Tambien el gobierno de San Andres debe hacer mas enfasis en la limpieza de las playas, pues se encuentras algunos vidrios rotos, botellas tiradas y hasta perros callejeros. La proliferacion de motos ha hecho de San Andres un lugar casi tan congestionado como Cali o Pereira. En buena hora construyeron la vía peatonal, de otra forma los accidentes serian incontables.

San Andres es un lugar maravilloso. Regresé después de 10 annos y note el deterioro de sus playas y sus recursos. Note un incremento del parque automotor, incluso vi varias camionetas tipo Hummer(??) Calculo que en unos 20 annos mas a este ritmo, esto solo sera un buen recuerdo en fotos. Lastima que no sepamos valorar este paraíso natural.

Consejo sobre las habitaciones: Si pueden, pidan los apartamentos del Hansa Dorado. PD: No se hagan muchas expectativas con los sn...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bogota
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2012

viajamos en octubre del año pasado y fue realmente espectacular la atencion unica la playa que tiene el hotel es preciosa y te atienden alli, no nos pudimos quedar directamente en el hotel no se si fue por que eramos dos mujeres casadas asi que bueno nos ubicaron en un apartamento lindisimo al lado del hotel , todos los dias encontrabamos limpio y todo fue realmente espectacular los cocteles, la comida, los shows y hasta el masaje antes de irnos de este paraiso fue de lo mejor!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Popayán, Cauca, Colombia
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

mucha falta de descodincaion estuve una semana... y estuvo bueno, se salvan dos personas la aseadora del piso 3 y el barman, el resto mal encarados, y parecen que lo hacen con inersia... jajaj quedas lleno en cada comida, comes lo que quieras, no hay mucha diversidad de alimentos pero si preparan demasiado , el bar estupendo... en especial el barman de la noche te sientes bien atendido, pero llegamos a lo malo mala atención de la recepción aveces te dan ordenes y pareces que no estuvieras pagando, hay algunos electrodomésticos como teléfonos, aire acondicionado, televisores, en mal estado hasta ni sirven...

lastimosamente me hicieron creer que era de cinco estrellas, pero las unicas estrellas son las que están afuera,

por ultimo el lugar que esta en san andres es la mejor, cerca al mar.

no lo recomiendo por que hay mucho que mejorar...

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
santa fe. argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2012

En marzo con mi marido hicimos una recorrida por la zona del caribe colombiano (Cartagena de indias, Santa Marta, Bello Horizonte, Tayrona, San Andrés). Uno de los destinos fue San Andrés. Si bien el viaje fue maravilloso, la experiencia hotelera en "El dorado" fue pésima. La atención deficiente, las habitaciones sucias y las sabanas con mal olor, no tuvimos agua caliente en toda los días que nos alojamos y la comida muy mala, tanto en calidad como en variedad. La idea de "all inclusive" era una suerte de broma. Fuera de horario no había mucho para comer o beber y lo que había (pizzas y panchos) estaban fríos y muy grasos.
La atención de la gente que trabajaba en el hotel muy mala. Nos hicieron un inventario de las cosas que habían en la habitación para que no robemos, no para controlar los gastos (se nos informo que había un reloj y un cenicero). Se que esas cosas se hacen, pero no en presencia del viajero. Muy poco tacto. A su vez pedíamos información en la recepción sobre que hacer en la isla o la características de DDI para llamar a la Argentina y no sabían.
Por suerte podíamos comer o pasar el día en el otro hotel de la cadena (Hotel Arena), el cual era totalmente diferente, desde la predisposición de sus empleados hasta la calidad de su comida. Limpieza y atención eran notables.
Lo positivo de la experiencia del hotel es que hizo que disfrutáramos la isla 100%!!! salíamos a comer a sus bares pintorescos y estábamos todo el día explorándola. La isla es maravillosa. No dudo en volver, pero nunca a este hotel.
Saludos.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Hotel El Dorado, respondió a esta opinión, 13 julio 2012
Muy buenas tardes, queridos pasajeros

Agradecemos en alta estima su comentario ya que gracias a ellos, nos ayudan a nuestra mejora continua.
Ya hemos tomado las medidas necesarias para efectuar las debidas corrreciones, para que huespedes importantes como lo son ustedes nos den la oportunidad de ver nuestros cambios.

Disculpenos por los muchos percances y en una proxima visita esperamos tengan la oportunidad de disfrutar de nuestros servicios.

Cordialmente,

Gerencia
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Hotel El Dorado? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel El Dorado

Dirección: Avenida Colombia # 1 A-25, Isla de San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > Isla de San Andrés
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 36 hoteles en Isla de San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 120 € - 306 €
Número de habitaciones: 25
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de LogiTravel, Booking.com, TripOnline SA, Despegar.com y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel El Dorado con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Dorado San Andres
Fotos Hotel El Dorado San Andres

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel El Dorado, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.