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“Excelentes vacaciones” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Royal Decameron Aquarium

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Royal Decameron Aquarium
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Colombia 1-19, Isla de San Andrés, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 38 hoteles en Isla de San Andrés
Certificado de excelencia
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Excelentes vacaciones”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

El hotel es uno de los mejores de la Isla, esta muy bien ubicado cerca del centro y la playa publica.
La habitación que nos toco era muy agradable, limpia, excelente vista al mar y especial para descansar ya que no había casi huéspedes en la torre.
Con respecto a los desayuno, almuerzos y cenas el menu era casi siempre el mismo.
Las noches espectaculares con la animación de los chicos del hotel y los diferentes show que se brindan.

Lo malo, es que uno madrugaba para ir a pedir reservacion para alguno de los restaurante a la carta y casi nunca había un lugar, por lo que opte por ir a cenar al buffet.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1.936 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    597
    853
    337
    91
    58
Ver opiniones para
428
961
33
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

El hotel y el servicio son excelentes, el concepto decameron en san andres está pensado para que conozcas toda la isla comiendo en los excelentes restaurantes de los hoteles de la cadena. El personal muy amable nos ayudaron con todo lo que necesitamos siempre con una sonrisa. Es el lugar perfecto para descansar de todo, un paraíso, hermosa isla, hermosa gente y muy buen lugar para alojarse.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parque Chacabuco, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

Nosotros estuvimos con amigos aquí en Marzo del 2014. El hotel, por los que pudimos visitar, es el más bello de la isla. Excelente instalaciones, habitaciones cómodas. Linda vista hacia el mar. Es agradable que tenga dos tipos de piscinas, la artificial y la natural.
El hotel en si, es muy recomendable, es casi imposible que la pasen mal ahí.
Sin embargo encontramos un par de puntos pobres, que realmente sería necesario modificar.

- La reserva a los restos internacionales: Este es el punto más flojo de esta cadena. El hotel cuenta con 4 o 5 restos internacionales (Mariscos,Thailandes, etc). Su reserva se hace el mismo día y empieza a las 8:30 de la mañana. Un día me levanté tipo 7:30 y ya había aproximadamente 20 personas en la fila. Al no controlar la cantidad de reservas por persona, me quedé sin cupo para todos los resto. Sumado a eso los de los otros hoteles de la cadena Decameron pueden reservar con un día de anticipación en este hotel, pues eso hace que sean menos los cupos disponibles!
Es algo muy pobre de este hotel, el no poder aprovechar los restaurants que tiene y que no le den prioridad a los que están alojados allí.

-El entretenimiento: Esto capaz que es algo muy puntual, pero a las 17:30 cierra todo lo que es entretenimiento, Ping Pong, Kayaks y los demás deportes acuáticos que se pueden hacer en la piscina natural. Un día pedimos las paletas de Ping Pong a las 17:00 y nos dijeron que por hoy no se prestaban más porque a las 17:30 cerraban. ¿? No lo podíamos creer, le dijimos a la chica que aún quedaba media hora, pero ella insistió que no.

- Los Snacks: Muy repetitivos, poca variedad. Entiendo que sea simplemente un snack, pero creo que se podría mejorar un poco.

- Internet: Por último es un dato menor para mi, pero entiendo que para otras personas no. El hotel cuenta con internet Wi-fi pago. Y no es nada barato, sale 4 u$S la hora. Tal vez un hotel de esa calidad podría ofrecer internet gratis como el que posee el Decameron de Cartagena.


De todas maneras, el hotel es hermoso, y esta perfectamente ubicado. A 3 cuadras del centro y a 2 del boliche más conocido de la isla (CocoLoco).

La mayoría de los otros hoteles están bastante alejado del centro, por eso siempre vienen a usar las instalaciones del Aquarium, para luego ir al centro.

Nuestra estadía fue muy linda y esperamos que puedan mejorar esos 2 o 3 puntos.

Recomendable!

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación que tenga el balcón al mar. 100% recomendable.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

Desde que llegamos la atención siempre fue muy buena por parte de todo el personal, Ojo no todas las habitaciones dan al mar como leí en un comentario anterior a mi me toco una con vista a la piscina lo cual fue extremadamente ruidoso para mi gusto pedí un cambio de habitación las señoritas de recepción muy amables me cambiaron al día siguiente torre 15 vista al mar precioso la terraza, la vista, ahí estuvimos lo que resto del viaje; Las piscinas naturales me encantaron con un equipo de snorkel puedes nadar rodeado de peces hasta una mantarraya vimos el ultimo día, los restaurantes a la carta tienen poca variedad tienes que hacer cola desde las 7:am en el segundo piso de la recepción para conseguir reservación solo llegue a probar La Bruja el que tiene especialidad en pescados y mariscos es bueno hay bares en diferentes locaciones del hotel (Si no les gusta el alcohol como a mi pidan un cocofresa es espectacular a menos que tengan problemas con la lactosa) y hay dos restaurantes buffet el barracuda y el que esta al lado de la piscina ambos funcionan almuerzo y cena si piensas en usar wifi eso no existe en las habitaciones me dijeron que tenían en el lobby nunca me pude conectar pero frente al hotel cruzando la calle hay una cabina de internet o Ciber café muy cómodo y con una velocidad de navegación buena, muy cerca al hotel están las zonas comerciales solo tienes que preguntar y pues disfruten su estadía es cuestión de gustos yo pude pasar por los otros Decameron de la isla y sin duda alguna regresaría a este me encanto, conocí "al flaco" un botones que es todo un personaje muy útil mil gracias por todo !

Consejo sobre las habitaciones: No aceptan reservas pero se amable y pide cambio si habitación alta con vista al mar es increíble to...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
21 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

La atencion en los restaurantes y bares es buena, pero la administracion es un desastre. Cuatro horas esperando el check-in para poder descansar en la habitacion despues de nueve horas de viaje. Todo lo organizan para su propia comodidad y no para la del huesped que ya pago todo. Despues de ser tratado como ganado en los aeropuertos todavia hay que soportarlo en el hotel.
La edificacion es muy linda y la alimentacion es buena aunque monotona. No participamos de las diversiones asi que no podemos opinar.
Frigobar sin bebidas, algunos dias te ponen una botella de agua potable.
Practicamente imposible reservar para cenar en los restaurantes a la carta.
Internet practicamente no existe (actualmente es un servicio basico) y quieren cobrar cuatro dolares la hora. Encontramos la solucion comprando un simm colombiano y conectandonos a traves de el.
Bien ubicado cerca del centro.
No volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Todas dan al mar por su arquitectura
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Royal Decameron Aquarium

Dirección: Avenida Colombia 1-19, Isla de San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > Isla de San Andrés
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Restaurante Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Isla de San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 184 € - 316 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Decameron Aquarium 3.5*
Número de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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