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“Excelente !!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa de Isabella, a Kali Hotel

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Casa de Isabella, a Kali Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Carrera 2 N. 19-20 | Centro, Santa Marta, Colombia (Previamente Casa de Isabella Hotel Boutique)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º1 de 52 hoteles en Santa Marta
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente !!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2012

las personas que trabajan en el hotel son super atentas, uno se siente super comodo. las habitaciones son hermosas!, la mejor opcion en santa marta, ya que esta cerca de todo!!
En la recepcion te explican como hacer excursiones, y te guian en todo.
la pileta es hermosa, y las instalaciones son nuevas y lindas.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella, a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 20 noviembre 2012
Gracias por la revista y es cierto que mis empleados son lo mejor in Colombia! Gracias otro vez!
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335 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    47
    7
    0
    0
Ver opiniones para
36
159
24
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2012

Me quedé un fin de semana en este Hotel Boutique, queriéndome dar un gusto, pues es de los más costosos de Santa Marta. La casa reformada es espectacular, y las habitaciones de primera. La atención fue muy buena, pero le faltó un poco de profesionalismo para el tipo de lugar. Nos exigieron al llegar firmar una carta-compromiso de pagar un supuesto IPAD que podíamos usar si lo perdíamos, y una cantidad de normas del Hotel, que primera vez en mi vida me hacen firmar en un Hotel. La piscina es chiquitita, y sí, te traen un trago si lo pides, pero no te lo ofrecen, hay que pedirlo, y lo van a buscar a otro local pues el bar del lugar parece que no funciona. Sí, te prenden las luces de la piscina, pero lo tienes que pedir. El servicio es demasiado reactivo a las peticiones del huesped, y nada proactivo para un lugar de este precio. El desayuno tampoco era demasiado bueno. Además, la oferta que se consigue por internet, si bien ciertamente es un poco más baja que la tarifa regular, corresponde a la peor habitación del Hotel, justo al lado de la recepción y se oye todo. No recomiendo quedarse en esa habitación. Por lo demás la ubicación es excelente.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella, a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 17 octubre 2012
En primer lugar gracias por su opinión y dejarnos la oportunidad de servirle en Santa Marta. Yo quería señalar algunas cosas con respecto a su comentario.
Primero, la tarifa de todas las habitaciones del primer piso tienen un precio tan bajo como $ 159.000, que era las tarifas pagadas por su habitación y Booking.com nos ha catalogado como hotel con "oferta inteligente".
Ofrecemos llamadas internacionales gratis, wifi, productos de L'Occitane, Apple TV en la habitación y una librería de películas en ese precio. También ofrecemos a los huéspedes la posibilidad de utilizar los Apple Ipads, y no sabemos de ningún otro hotel en Santa Marta con un tal nivel de servicios.
Como en todo los hoteles, el huésped firma un documento de check-in. En el documento, están reportada una nota que es para protegernos contra el robo y no conozco hotel en el mundo que que eximiría el huésped de la firma del formulario de responsabilidad al ofrecer sin costo un iPad.
En segundo lugar el bar en el hotel está en pleno funcionamiento las 24 horas del día. El bar es sólo para los huéspedes y muy activo tardes tempranas y tardías. En el caso el huésped ordene un producto non disponible en el bar, los recepcionistas con mucho gusto tratan de conseguirlo.
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2012

Me gusto mucho este hotel. Es una casa antigua restaurada a nueva con elegantes detalles de decoración. El personal es amable y servicial. La habitación era confortable y tenia el televisor conectado al sistema de Ipod. Me pareció un detalle de vanguardia.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella, a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 26 agosto 2012
Gracias por su buen revista y esperamos su proxmia visita.
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Medellin Colombia
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2012

Bonito y bien situado en el centro de ciudad. Sin lujos y so con servicio de desayuno, pero cerca de muy buenos restaurantes y la playa

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella, a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 26 agosto 2012
Gracias y esperamos su proxima visita.
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Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2012

Nos alojamos 8 días maravillosos en este hotel tan agradable. Nos sorprendió gratamente, desde la gentileza del personal, la pulcritud, el decorado, hasta el pintoresco detalle de adornos de mosaico en paredes y habitaciones. Todo irradiaba una atmósfera bella, fresca y grata y hacen sentir al huésped como en casa. La piscina daba el toque con sus luces y simpático entorno en total tranquilidad, para un baño al atardecer o por las noches tras una jornada de recorrido por los sitios de atracción aledaños.

Y algo único…el cariño y disposición del personal de la cocina de cumplir pequeños deseos como por ejemplo preparar una infusión en la noche. Eso no lo tiene un enorme hotel de 5 o más estrellas y hacen a La Casa de Isabella algo único. Sólo faltaría un detalle; que el desayuno éste al nivel de excelencia de todo el resto. Por lo demás lo recomendamos a ojos cerrados!

Winfrid & Katy Gleisner

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Casa de Isabella, a Kali Hotel

Dirección: Carrera 2 N. 19-20 | Centro, Santa Marta, Colombia (Previamente Casa de Isabella Hotel Boutique)
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 52 hoteles en Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 192 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Casa de Isabella, a Kali Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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