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“Esperaba mucho mas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre BEST WESTERN Kuta Beach

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BEST WESTERN Kuta Beach
3.0 de 5 Hotel   |   Jalan Benesari, Pantai Kuta, Kuta, Bali 80361, Indonesia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º83 de 190 hoteles en Kuta
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Esperaba mucho mas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2012

Estuvimos en este hotel 5 noches en mayo, nos cambiamos de uno mucho mejor por la ubicación y para nuestra sorpresa no fue nada lo que esperabamos.
Las habitaciones son muy pequeñas, son modernas y tienen lo necesario.
La piscina es pequeña pero acogedora y con vista a la playa.
El desayuno es bueno.

El problema fue que el personal siempre esta "tratando de ser serviciales" y se les nota la hipocrecia, en el desayuno si pides un cafe que esta incluido en el precio de la habitación, te dicen que si quieres mejor un capuccino o un chocolate y despues cuando te lo traen te cobran adicional. Lo mismo en el restaurante, si preguntas si pueden ponerle mas sal a tu plato te dicen de una que tienes que pagar adicional, o si preguntas si la "welcome drink" puedes cambiarla por otro jugo te dicen con una sonrisa "pero tiene que pagar por eso".

Ademas todos los dias llegaban a nuestra habitacion a las 8 am a preguntar si podian arreglar el cuarto y nosotras durmiendo le deciamos que regresaran por la tarde, y 15 minutos despues volvia alguien preguntando si podia verificar el mini bar. Nos interrumpieron nuestro sueño todos los dias y se los dijimos y lo siguieron haciendo.

Los pasillos estuvieron sucios todos los dias, desde que llegamos notamos eso y hasta que nos fuimos estuvieron asi.

Lastimosamente habiamos reservado este hotel por agoda y ya habiamos pagado la totalidad de las 5 noches, si no sin duda nos hubieramos ido.
No lo recomiendo para nada!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones basicas son MUUY pequeñas, si es corta estadia esta bien, pero para mas de 3 noches...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestWesternKutaBeach, Management en BEST WESTERN Kuta Beach, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Google Traductor
Dear Ms. Jennifer,
Warmest Greeting from BEST WESTERN Kuta Beach,,
We sincere thank you for choosing BEST WESTERN Kuta Beach as your accommodation during your Holiday in Bali.
Your comments has been well noted and share to the departments concerned.
I do appreciate you bringing this issue to our attention and therefore giving us an opportunity to improve.
We hope you will give us another chance to welcome you in the near Future.
Best Regards,
Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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474 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    94
    231
    109
    21
    19
Ver opiniones para
72
155
61
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Arinsal
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2012

Este hotel ha sido nuestro punto de partida de nuestro viaje a Bali. Una muy buena ubicacion, a pocos pasos de la playa de Kuta, y a pocos pasos de inumeros restaurantes y bares..... El hotel es muy nuevo, las habitaciones son pequenas pero muy comodas, limpia y con todas las facilidades. El personal muy atencioso y prestativo. Volveremos!

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el BEST WESTERN Kuta Beach

Dirección: Jalan Benesari, Pantai Kuta, Kuta, Bali 80361, Indonesia
Ubicación: Indonesia > Bali > Kuta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles en la playa en Kuta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 29 € - 55 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — BEST WESTERN Kuta Beach 3*
Número de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
BEST WESTERN Kuta Beach Bali
Best Western Kuta Beach Hotel Kuta

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