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“una pesadilla” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Ginger House

Hotel Ginger House
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Hotel Ginger House
3.0 de 5 Hotel rústico   |   227/234 Rat-u-thit Song Roi Pi Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Tailandia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º56 de 136 alojamientos especiales en Patong
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“una pesadilla”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel estructuralmente es lindo y confortable,pero mi estancia de 1 noche fue una pesadilla.
Tenia una reserva por booking.com, cuando llego hago el cheeck in y LUEGO DE HABER PAGADO con tarjeta de credito el recepcionista dice que no tiene habitaciones libres,pueden creer!!!!! Luego de un intercambio de palabras durante el cualfue muy maleducado, se acerca un huesped y dice que va a hacer el check out , asi que habia habitacion libre, pero nos la dieron sin limpiar!!!! Ni siquiera cambiaron las sabanas!!!!
Volvimos a quejarnos y prometieron limpiarla.
luego de recorrer la ciudad,volvimos al hotel para descubrir q la puerta estaba trabada, tuvo que venir el dueño del hotel que tambien es un maleducado diciendonos en italiano que "cerraramos la boca" y otras barbaridades por el estilo.
creo q este hotel es una verguenza .,

Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Simona D, Direttore generale en Hotel Ginger House, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Google Traductor
Buongiorno,
mi dispiace per la sua recensione "pessima", ma a volte anche negli alberghi a 5* può capitare che ci siano incomprensioni con i check in e il check out..........e le assicuro che il nostro personale è sempre premuroso nel risolvere i problemi se ha davanti persone gentili e disponibili al diagolo e che capiscono!!!!
Riguardo alla pulizia, se una camera deve essere pulita e rifatta per il cliente successivo, ha bisogno del suo tempo.......
Il problema della porta si è creato nel momento in cui siete uscite, a volte il chiavistello di sicurezza se non si apre bene, rimane incastrato nel momento della chiusura della porta, problema che il nostro ragazzo vi ha risolto, e se vi ha detto di "stare zitte", l'ha fatto perchè in modo molto maleducato e insistente continuavate a urlargli nelle orecchie!!!!!! Comprensibile visto il momento di difficoltà in cui si trovava per risolvervi il problema!!!!!!!!!!!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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16 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    5
    2
    1
    3
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Familias
0
5
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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Información adicional sobre el Hotel Ginger House

Dirección: 227/234 Rat-u-thit Song Roi Pi Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Tailandia
Ubicación: Tailandia > Phuket > Kathu > Patong
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º56 de 136 alojamientos especiales en Patong
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 16 € - 84 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Ginger House 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ginger House Patong, Phuket

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