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“Excelente hotel, altamente recomendable!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Costa Colonia Riverside Boutique Hotel

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Costa Colonia Riverside Boutique Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Rambla Costanera | Esquina Torres Garcia y Pedro Figari, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Viví Colonia! Noche+Cena
Ocupa el puesto n.º3 de 30 hoteles en Colonia del Sacramento
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
“Excelente hotel, altamente recomendable!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Lo mejor: El hotel es excelente, las habitaciones muy espaciosas (bueno, es verdad que justo a nosotros nos dieron un upgrade a una de las habitaciones más lindas, que tienen vista al río) y cómodas, con heladera, microondas y calentador de agua. El servicio es muy bueno y el personal de hotel muy amable y cortés. Altamente recomendable!

Lo peor: Una pavada de la habitación, que mencioné al hacer el check out y que tomaron nota para corregirlo: la TV tenía el cable de señal extremadamente corto, lo cual hacía que no se pudiera mover ni girar para poder ver TV en la cama (a pesar de que el mueble tenía rueditas). De todos modos, los sillones eran igual de cómodos! Ah, el hotel está algo lejos del centro: viene bien sólo si uno quiere desenchufarse...

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al río son increíbles, ya que los atardeceres son espectaculares (si no e...
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CeciliaSaibene, Gerente en Costa Colonia Riverside Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Estimado huésped, muchas gracias por su devolución. Nos alegra que hayan tenido una buena estadía en Costa Colonia y que pudieran disfrutar de la vista que ofrecen las habitaciones que dan al Río. Para nosotros es fundamental que se sientan cómodos tanto con las instalaciones como con el personal. Los esperamos nuevamente. Hasta la próxima!
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589 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    296
    226
    50
    15
    2
Ver opiniones para
122
359
10
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Montevideo, Uruguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

la verdad es que nos encanto. Pasamos una hermosa estadia. Las habitaciónes super prolijas y limpias.
lo único que me quejo es la temperatura de la piscina caliente y las instalaciones del ginnasio deberían ser más pero sino todo fue realmente perfecto

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CeciliaSaibene, Gerente en Costa Colonia Riverside Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimada huésped, gracias por tomarse su tiempo para ofrecer sus comentarios. Nos alegra saber que pasaron bien.

Tomaremos en cuenta su devolución en cuanto a la temperatura de la piscina.

Los esperamos nuevamente en Costa Colonia!
Saludos,
Cecilia
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argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

quisiera dividir en dos esta opinion... primero, destacar lo hermoso del hotel, las habitaciones grandes, unas vistas espectaculares ( en el 4º piso al frente, el atardecer es imperdible!!), una ubicacion muy buena, un spa comodo y una pileta exterior llamativa. El comedor me parecio bueno, basico, pero bueno, y con precios razonables...
Ahora... este hotel es el ejemplo perfecto de como las personas que trabajan en el, pueden arruinar la esatadia del huesped...
el spa, siempre tuvo el agua de la pileta fria, chicos tirandose de los bordes y salpicando para todos lados ( es una pileta de relax supuestamente), el sauna, anduvo un dia, el segundo no ( trajeron a alguien para arreglarlo, y se fue diciendo: ya esta eh!... pasaron dos horas y seguia frio!) tardaron media hora en dejarnos pasar a la habitacion, cuando el horario de check in es de 15HS!!! nunca me habia pasado entrar tan tarde a una habitacion, sobre todo porque el horario de check out es a las 11hs... no se entiende porque semejante diferencia, y encima no tenian la habitacion lista cuando llegamos!!, y la frutilla del postre es lo que voy a relatar ahora, porque realmente fue absurdo: al momento de registrarnos, se acerca un señor (Carlos), que amablemente nos ofrece una copa de bienvenida a las 20hs en el comedor. Aceptamos con gusto, y a las 20 fuimos al comedor, nos invito una copa de champagne, y comenzo una charla, que derivo en un ofrecimiento para contratar un servicio de RCI (tiempo compartido), agradecimos y rechazamos, insistio en que es un sistema novedoso y muy conveniente, rechazamos, insistio en regalarnos dos turnos de masajes si solamente lo dejabamos contarnos de que se trataba... aceptamos una charla de 20 minutos maximo, y asi fue... una vez concluida, rechazamos el ofrecimiento, y cuando fuimos a la administracion a reservar el turno para los masajes, la encargada nos dice: ustedes se van mañana?... no tenemos turno...
como no tienen turno?, me lo acaban de dar sabiendo que mañana nos ibamos!!... no no, no tenemos turno, no es nuestra culpa! nos replica
... el lugar de los masajes, esta en el 4º piso, igual que nuestra habitacion, el frente totalmente vidriado esmerilado, se notaba que no habia nadie adentro, durante mi estadia jamas vi entrar o salir una persona de ahi... una verdadera estupidez digna de un hotel de cuarta, pero en uno, que bien podria ser de primera. Me senti estafado no por los masajes, sino por la intencion... un hotel es un lugar donde uno busca tranquilidad y descanso, no que alguien intente venderte cosas, y mucho menos que para eso, utilice las clases de artimañas que acabo de relatar. Si lee este comentario el encargado del hotel, espero que le sirva para corregir estos detalles, podria tener el mejor hotel de Colonia sin dudas...

Consejo sobre las habitaciones: la habitacion a la rambla, en el piso 4º, soberbia!!!
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
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CeciliaSaibene, Gerente en Costa Colonia Riverside Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 29 marzo 2014
Estimado huésped, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en el hotel y le pedimos disculpas por lo sucedido.

Me gustaría hacer referencia a algunos puntos que usted menciona.

El día que usted ingresó la habitación se le entregó 15:15, según figura en el check in del hotel. A pesar de que era sólo 15 minutos después de la hora de entrada, decidimos brindarles un upgrade de cortesía a una habitación de categoría superior a la que habían reservado.

Con respecto al masaje, si no me equivoco vino a pedir hora a las 22:45 y se iba al otro día a las 11:00. La recepcionista le ofreció turno para la tarde y usted, probablemente por un tema de tiempos, lo rechazó. Efectivamente no había turno para la mañana, no porque estuviera ocupada la sala de masajes, sino porque la masajista ingresaba en otro horario.

Esto no es a modo de excusa sino explicativo.
Lamento que la estadía no haya colmado sus expectativas.
Quedo a disposición.
Saludos,
Cecilia
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Estuvimos este fin de semana en el Costa Colonia y tuvimos una excelente experiencia.
Nos encantó la arquitectura del hotel, la decoración, todo pensado para generar un ambiente más que agradable.
Nos alojamos en una habitación River Suite. Preciosa decoración, moderna y con lo necesario. Tiene kitchenette, living sepadaro del área de dormitorio y una hermosa terraza con sillas y mesa para disfrutar del atardecer.
Los espacios dentro del hotel también resultan disfrutables para hojear los variados libros de arte y arquitectura que se encuentran en el lobby a disposición de los huéspedes.
El clima nos acompañó y pudimos también disfrutar de la piscina exterior donde se puede pedir servicio al restaurant y tomar un rico jugo o almorzar. También cuenta con piscina interior climatizada y spa (pequeño gimnasio, sauna)
El desayuno muy bueno, sin ser abundante pero con lo necesario y gustito a casero! Recomiendo especialmente los scons salados y dulces.
El lugar es tranquilo, sobre la rambla y con la distancia óptima a la ciudad vieja.
La atención es correcta.
Sin duda lo recomendamos y queremos volver a la brevedad.

Consejo sobre las habitaciones: Si su presupuesto alcanza sugiero la habitación river suite. Las 102, 202, 302, excelentes! No estuv...
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CeciliaSaibene, Gerente en Costa Colonia Riverside Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 29 marzo 2014
Estimada huésped, muchas gracias por la devolución. Nos encanta saber que pudieron utilizar los servicios que ofrece el hotel y que les gustaron los scons!

Esperamos recibirlos nuevamente.
Saludos,
Cecilia
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

En primer lugar quiero destacar la bella arquitectura y el alto nivel de los materiales con que se realizó éste hotel. Es realmente hermoso y ésta decorado muy moderno y con muy buen gusto. La vista que tenia es de las mejores de la zona, vimos un atardecer espectacular desde el balcon de nuestra habitacion, algo que siempre recordaremos. El desayuno muy bueno y completo, en el resto-bar, comimos una picada muy rica, que con la devolucion del iva al pagar con tarjeta, resulto a un precio razonable.
Pero tampoco podremos olvidar las desprolijidades de la que fuimos rehenes, tales como el horario de entrada que no se respetó (tuvimos que esperar mas de media hora para tomar la habitacion), el Spa muy decuidado, no habia nadie encargado de controlar que todo estuviera en orden por lo que parecia, el agua de la pileta climatizada estaba fria, el sauna no funcionaba y ésta zona de "relax" era utilizada por familias con niños, como pileta recreativa, asique de relajante, tenia poco...ademas de tener que pedir TODO lo que faltaba (toallas, que encedieran el sauna (el dia que anduvo), que pusieran vasos para el dispenser de agua). Ah! tampoco crean que la pileta tiene una cascada como indica la foto que promociona el hotel, ya que NO existe tal cascada!!!
Por ultimo y no es un detalle menor, nos prometieron 1 hora de masajes de obsequio por escuchar una propuesta para vendernos un tiempo compartido, que NO nos dieron finalmente, por falta de turnos, cuando vimos la sala de masajes vacia....

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Costa Colonia Riverside Boutique Hotel

Dirección: Rambla Costanera | Esquina Torres Garcia y Pedro Figari, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay
Número de teléfono:
Ubicación: Uruguay > Departamento de Colonia > Colonia del Sacramento
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Colonia del Sacramento
N.°2 de hoteles románticos en Colonia del Sacramento
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 161 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Costa Colonia Riverside Boutique Hotel 4*
Número de habitaciones: 60
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Costa Colonia Boutique Hotel está situado sobre la rambla costanera de Colonia del Sacramento y ofrece vistas excepcionales al Río de la Plata. En sus 60 habitaciones de amplias dimensiones encontramos una mezcla de diseño moderno, luminosidad, confort y un ambiente cálido. Por su estructura inclusiva de pasillos a la vista, desde cualquier piso del hotel se pueden ver los restantes, brindando una sensación de familiaridad a quien lo visita. Cuenta con restaurant abierto a todo público, spa con piscina climatizada, piscina abierta, gimnasio y sauna húmedo. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa Colonia Riverside Boutique Hotel Uruguay/Colonia Del Sacramento

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