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“Fabulosa experiencia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

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Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
4.5 de 5 Hotel   |   Continuacion de la Rambla de Las Americas S/N, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 27 hoteles en Colonia del Sacramento
Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“Fabulosa experiencia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El hotel es increible desde todo punto de vista y se nota desde que uno ingresa al predio en donde está: rodeado de un hermoso campo de golf, con increible vista al Río. La atención del personal es superlativa tanto en el lobby, como en los restaurantes y el spa.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 16 octubre 2013
Estimado Miguel:

Muchas gracias por compartir por este medio tu experiencia en el hotel.

Nos alegra que les hayan gustado las instalaciones y que hayan disfrutado de la estadia.

Esperamos recibirlos pronto nuevamente.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
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444 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    204
    154
    52
    22
    12
Ver opiniones para
141
187
9
41
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
buenos aires,Argentina
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2013

lejos el mejor hotel para descansar y pasarla bien, las habitaciones amplias y lindas , la atención es muy buena y el kids club igual.el spa es muy bueno igual que la pileta climatizada in out,pasamos 5 días increíbles en este hotel.la comida de restaurat y del lobby bar son muy ricas un poco caro pero como todos los restaurantes del centro.

Consejo sobre las habitaciones: las mejores son con balcón vista al rio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 15 octubre 2013
Estimado Pablo:

Ante todo te agradecemos por compartir aqui tu experiencia en nuestro hotel.

Nos alegra mucho saber que disfrutaron de las instalaciones y de nuestro servicio.

Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013

Compramos el paquete de 3 noches y 4 días en días de semana, para dos adultos con dos menores de edad, que cobraron por adelantado.

En el momento que llegamos y estamos haciendo el check in, nos avisan que están reformando el restaurante de snacks y la sala de niños. Ante la consulta de qué opciones tenemos, nos dicen que podemos cenar en el restaurante principal y que para los niños prepararán una de las salas de reuniones del hotel.

Durante 3 de los 4 días de la estadía, el ruido que hicieron por los trabajos fue insoportable, se escuchaba incluso desde las habitaciones, durante todo el día. El restaurante era un descontrol, ya que compartían familias con niños con gente que buscaba una cena tranquila y las actividades para niños fueron realizadas cada día en una sala distinta, sin recursos ni materiales de juego, argumentando que no esperaban tantos niños en esa semana (osea, ni siquiera se preocuparon por leer con anticipación los huéspedes que irían a visitarlos).

Nos parece correcto que el hotel quiera renovarse, pero nos parece PÉSIMO que vendan un paquete cobrando por anticipado y que no avisen al momento de ofrecerse, que no se podrán utilizar las instalaciones. Uno acepta pagar el hotel más caro de Colonia, justamente por sus instalaciones.

En la segunda noche nos ofrecieron "una copa de vino para distender la situación" y recién en ese momento comprendieron nuestro disgusto y el de los demás pasajeros, y nos ofrecieron acreditar una noche pagada, algo que aceptamos pero la realidad es que más que el dinero devuelto, nos hubiese interesado que se manejaran con ética y respeto hacia el pasajero que contrata sin ser avisado de que no podrá usar las instalaciones, ya que podrán devolver dinero, pero no pudieron brindarnos el descanso que fuimos a buscar.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 2 octubre 2013
Estimado Ariel:

Ante todo le agradecemos por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel.

Lamentamos que nos hayan podido disfrutar de su estadia y que no hayamos informado oportunamente sobre los cambios que estabamos haciendo.

Esperamos en una proxima oportunidad poder sorprenderlos positivamente y les pedimos disculpas por no haber ofrecido el servicio que Uds. esperaban.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

La atención de todo el personal del hotel es excelente. Super eficientes, y muy atentos a todo lo que uno necesita. La habitación super amplia, la vista espectacular y la comodad de la cama increíble. Se destaca la limpieza y pulcritud de todos los ambientes. La piscina climatizada es impecable, el servicio muy atento para todas las instalaciones del spa. Cuentan con bicicletas para pasear por la zona, un must para hacer algo de actividad y recorrer las afueras del hotel. La vista al campo de golf es imperdible. Muy bueno el desayuno y la carta del restaurante. Excelente todo el hotel, vale la pena la escapada y vivir la experiencia de hotel 5 estrellas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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LauraCelesteMatajurc, Director of Sales en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2013
Estimada Barbara:

Muchas gracias por tus comentarios.

Nos alegra que hayan disfrutado del hotel, de nuestro servicio y del entorno.

Esperamos que vuelvan pronto.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
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La Plata, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Increíble fin de semana hemos pasado en el Sheraton de colonia con mis amigas.A pesar de que no nos acompaño el tiempo, disfrutamos muchísimo del hotel, con una atención excelente de los empleados y un servicio impecable!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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LauraCelesteMatajurc, Director Comercial en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Hola Maquees!

Muchas gracias por tus comentarios.

Nos alegra saber que disfrutaron del hotel y de la estadia a pesar del mal clima.

Esperamos que vuelvan pronto.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort.
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Información adicional sobre el Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Dirección: Continuacion de la Rambla de Las Americas S/N, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Colonia > Colonia del Sacramento
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Colonia del Sacramento
N.°4 de hoteles románticos en Colonia del Sacramento
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 275 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Colonia Golf & Spa Resort 4.5*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Colonia Golf Hotel Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Golf & Balneario Resort
Sheraton Colonia Golf And Spa Resort
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Uruguay/Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Hotel
Colonia Del Sacramento Sheraton

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