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Opiniones: The Westin Langkawi Resort & Spa

5.0 de 5
Jalan Pantai Dato Syed Omar, Langkawi 07000, Malasia
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The Westin Langkawi Resort & Spa
Fotos profesionales
874 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #10 de 84 hoteles en Langkawi
4.0 de 5 estrellas 1032 Opiniones
Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros ¡Ganador del premio Travellers' Choice™ 2012! Relax y balnearios | Lujo | Top 25
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1.032 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • “Piscina infinita” (42)
  • “Muy bueno” (42)
  • “Vistas al mar” (29)
  • “Club náutico” (28)
  • “Desayuno buffet” (23)
  • “Servicio de habitaciones” (19)
  • “Hotel de 5 estrellas” (18)
  • “Playa privada” (17)
  • “Kuah ciudad” (15)
  • “Jetty Point” (14)
Puntuación de viajeros
    582
    287
    106
    40
    17
Mostrar únicamente opiniones de En familia (249) | En pareja (496) | De negocios (31)
Fecha Puntuación
Vancouver, Canadá
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Westin, really?”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: If you decide to stay here ask for the upper level room. It seems a bit better maintained.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a dunnocolor sobre The Westin Langkawi Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Helmut Pluecker, General Manager en The Westin Langkawi Resort & Spa, respondió a esta opinión
20 marzo 2012
Dear dunnocolor,
Thank you for choosing The Westin Langkawi Resort & Spa for your vacation on Langkawi and for taking the time to write this review. Your feedback is much valued and appreciated for us. I sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We will take note by what you highlight and lowlight about resort’s facilities. I am sorry to know that aspects of your stay were disappointing. I am never proud to know that we have failed to delight a guest but I am always grateful for feedback so that we can learn and improve. We regret not able to fully meet your full expectation for this visit. However, it was a great pleasure to have you with us. I hope that we may welcome you again. My team and I would like the opportunity to restore your faith in our resort.

be well,
Helmut Pluecker
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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“overall worth paying”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Ver todas las fotos
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ver 3 opiniones más de Tashijee sobre Langkawi
Pregunta a Tashijee sobre The Westin Langkawi Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Helmut Pluecker, General Manager en The Westin Langkawi Resort & Spa, respondió a esta opinión
20 marzo 2012
Dear Tashijee,
Thank you very much for writing this review about your experience. I am delighted to know that you enjoyed your stay. I know that holidays are very precious, especially when you are traveling with your family, and I’m thrilled to know that your service expectations were met. It is so kind of you for all the warm words. We are grateful for the recognition of our service processes and it is always very heartening to receive such positive feedback from you. I regret that unable to fully meet your expectation with regards to the beach as we were unfortunately not blessed with the best on the island. Again, I am delighted to know that you were able to relax and enjoy the atmosphere here. I do hope that we may welcome you again in the future.

be well,
Helmut Pluecker
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Ámsterdam, Países Bajos
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Great stay, beautiful resort”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2012
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  • Se alojó el Enero de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de OandO-AMS sobre Langkawi
Pregunta a OandO-AMS sobre The Westin Langkawi Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Helmut Pluecker, General Manager en The Westin Langkawi Resort & Spa, respondió a esta opinión
20 marzo 2012
Dear OandO-AMS,
Thank you so much for posting these comments on Tripadvisor and sharing your experience in Westin Langkawi. We are very happy to know that you are impressed by our lovely suite room and the hospitality provided by our friendly associates. It is so kind of you to highlight our friendly team, and I am delighted to know they took good care of you. It is delightful to know that you like the pool and facilities during your stay and the scrumptious buffet breakfast prepared by our culinary team. Our stylish buffet breakfast is well-known by its widespread variety of nourishing food with a free-flow of sparkling wine which provides every guest a luxurious yet renewing breakfast experience. I acknowledge your comments regarding pricing for private dinner. Please allow us to continue monitor our F&B pricing, and to make sure it is in line with other five star hotels in Langkawi. My team and I looking forward to welcoming you back for another renewing stay!

be well,
Helmut Pluecker
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Singapur, Singapur
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Nice quiet location”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2012
4
personas encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a aeternam sobre The Westin Langkawi Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Helmut Pluecker, General Manager en The Westin Langkawi Resort & Spa, respondió a esta opinión
20 marzo 2012
Dear aeternam,
Thank you for taking the time to write a review on your stay at the The Westin Langkawi Resort & Spa. I am glad that you are comfortable with check in process. I totally agreed with you our pools are awesome especially infinity pool. Not to forget our infinity pool offer great view of Andaman Sea. At the same time, thank you for your feedback about the pricing and please allow us to monitor and make sure it is in line with other resorts in Langkawi. Thanks for highlighting about the varied array of buffet breakfast. Our stylish buffet breakfast is well-known by its widespread variety of nourishing food with a free-flow of sparkling wine which provides every guest a luxurious yet renewing breakfast experience. I'm sure our F&B team had fed you well. It was a great pleasure to have you as our guests at The Westin Langkawi Resort and Spa, and I do hope that we may have the pleasure of welcoming you again in the future.

be well,
Helmut Pluecker
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Makati, Filipinas
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
50 votos útiles 50 votos útiles
“Truly Beautiful”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: Try to find a room facing the pool.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? Sí
Pregunta a Tamarindwalk sobre The Westin Langkawi Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Helmut Pluecker, General Manager en The Westin Langkawi Resort & Spa, respondió a esta opinión
20 marzo 2012
Dear Tamarindwalk,
Thank you so much for taking the time to write and post this review. I am delighted to know that you enjoyed your stay so much. I am glad you like the convenience of our location as it provides lovely scenery for a quiet getaway, yet it is just a few minutes away from the main town. We also acknowledge the compliments towards our associates and I am delighted to know that our team took good care of you during your stay with us. Besides that, I do love our delicious food and beverage like you too! It is all credit to our wonderful culinary and F&B team. They do their best to provide high quality food and beverage to our guest. Thank you for highlighting the comfort of your room. I am pleased you have enjoyed Westin’s significant bed – Heavenly Bed, which gives you a deep, calm and sleep with its 10 layers of pure comfort. Thank you again for staying with us. I hope that we may welcome you again.

be well,
Helmut Pluecker
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Información adicional sobre el The Westin Langkawi Resort & Spa

  • Westin Langkawi Resort
  • Westin Langkawi
  • Westin Langkawi Hotel
  • Langkawi Westin
Dirección: Jalan Pantai Dato Syed Omar, Langkawi 07000, Malasia
Rango de precios (por noche):* 134 € - 452 €

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    Langkawi, Langkawi District
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