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“IRRESPETO AL CLIENTE POR COMO LUCE” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre El Oasis Hotel & Restaurant

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El Oasis Hotel & Restaurant
Ave. Buenos Aires, Boquete, Panamá   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 13 hoteles en Boquete
Certificado de excelencia
Panama City, Panama, Panama
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“IRRESPETO AL CLIENTE POR COMO LUCE”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

La pasada noche (10:00pm) del 3 de noviembre del presente, llegamos al hotel y el caballero que nos atendió en recepción nos informo que solo había una habitación y mi esposo que es jubilado del Gobierno Americano le pregunto si tenia descuento de jubilado a lo que el caballero le respondió que si. Mientras mi esposo bajaba el equipaje yo espero que me atiendan para hacer el check-in. El caballero que estaba en recepción me dice que debo esperar a la encargada quien estaba en el estacionamiento hablando con una persona por lo que me tomo varios minutos esperar hasta que esta llegara a atenderme. Cuando esta persona llega y el caballero le informa que necesitamos la habitación ésta señora le llama la atención al caballero y me dice que él de descuentos no sabe nada y esa acción me puso a mi en una situación muy incomoda y me dio pena por el caballero. Luego me pregunta a mi que si yo soy jubilada... Soy una mujer de 40 años y muy bien conservada a lo que le respondí jocosamente (tratando de bajarle los ánimos) que yo esperaba poder verme así cuando me jubile y ella en un tono grosero me responde PUES EL DESCUENTO SE LO VOY A DAR A SU ESPOSO PERO NO A USTED por lo que quede totalmente perpleja. Una vez mi esposo llegó él le presenta su carnet de jubilado y mi esposo se retira por el resto del equipaje y la recepcionista me dice y "el señor no tiene cedula"?? le digo señora...claro que si... pero en su carnet de JUBILADO están todos sus datos...ella me responde..."pero que edad tiene el?? a lo que yo le digo...señora cual es el problema??...usted esta juzgando a mi esposo por como se ve?? Señores esta persona con muy pero muy mala actitud me insistía con la cedula a lo que le dije que como era posible que ella interpretara la ley del jubilado a como mejor le parecía. Le informe que Todo jubilado, NACIONAL o EXTRANJERO retirado, pensionado TIENEN DERECHO AL DESCUENTO. Finalmente la señora hiso el calculo matemático....dividió el precio de la habitación entre 2 y aplico el descuento por una persona cuando este hotel no te muestra tarifa por persona sino por habitación. Esta señora irrespeto e incomodo nuestra estadía en este lugar por lo que les recomiendo a los dueños evaluar a su personal porque de seguro colaboradores como estos opacan cualquier lugar. Nidia Castro/Propietaria de agencia de viajes. 6550-5423

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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202 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    100
    68
    20
    8
    6
Ver opiniones para
34
107
16
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Mi esposo y yo decidimos pasar unos días en boquete y nos quedamos en este hotel, una suite que se asemeja a un mini apartamento. El servicio del hotel fue bueno, muy amables para guiarnos respecto a los tours. El desayuno estaba incluido y era muy bueno, completo sobre todo.
Una noche comimos en el restaurante y no nos pareció que ni la atención ni la comida se igualan al lugar, no estuvo pésimo pero si regular.

Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
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Panama
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2013

Fui una noche para pasar un rato agradable en compañía de mi familia en el restaurante Oasis la verdad no lo fue primero la presentación de la comida pésima el servicio no muy agradable y poco profesional no lo recomiendo el pollo estaba medio crudo, el término de mi filete no era y por si no fuera poco tener que aguantarse las bromas que se dan entre compañeros parece que nadie los supervisa

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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GerOasis, Propietario en El Oasis Hotel & Restaurant, respondió a esta opinión, 18 mayo 2013
Estimado Eduardo,

Gracias por enviarnos su opinión. Apreciamos que haya tomado el tiempo de dejarnos saber sus inquietudes. Lamentamos que no haya tenido una mejor experiencia en nuestro restaurante. El Oasis está categorizado como uno de los mejores destinos turísticos en Boquete y nos enorgullecemos de que nuestros clientes frecuentemente regresan a nuestro restaurante. Gracias a su opinión esperamos mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos poder brindarle una buena experiencia la próxima vez que nos visite.

Saludos Cordiales,
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2013

Tuve la oportunidad de viajar a Boquete. el hotel me pareció muy bueno, con lindos jardines con muchas flores, su personal muy agradable, estuvimos en una suite que estaba muy bien, con amplios espacios, limpia y cómoda, su personal muy atento y agradable, la comida en el restaurante, también estaba bastante bien, tiene muchos y agradables espacios comunes.
Me pareció un lugar al que volvería sin dudar- Absolutamente recomendable.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GerOasis, Propietario en El Oasis Hotel & Restaurant, respondió a esta opinión, 18 mayo 2013
Gracias Isabel por tus comentarios! nos encanta que hayas tenido una buena estadia con nosotros y que nos recomiendes.

Gracias por elegirnos!
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panama
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2012

Durante mi última visita a Chiriquí decidimos pasar unos días a Boquete, por recomendación de mi hermana (quien suele viajar bastante) nos hospedamos en El Oasis, considero que fue una buena elección. La atención del personal es cordial, hay mucha tranquilidad en el lugar y el paisaje (a orilla del río) es espectacular y muy hermoso los pájaritos llegan con frecuencia y el jardín muy lindo. Sin duda es un sitio que invita a descansar... además, las habitaciones están muy limpias y con agua caliente, tiene las instalaciones básicas pero hay comodidad; considero que el desayuno que ofrecen a los que allí se hospedan es delicioso: frutas, cafe, té o chocolate, omelet, queso (ummm muy rico) y tortilas u ojaldre, algo muy típico de Panamá pero sabroso...

El lugar es tranquilo, seguro, limpio y muy acogedor. Por mi parte, lo recomiendo con la certeza que van a disftutar tanto como yo lo hice con mi familia.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el El Oasis Hotel & Restaurant

Dirección: Ave. Buenos Aires, Boquete, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Chiriquí > Boquete
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Boquete
N.°5 de hoteles románticos en Boquete
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 142 €
Número de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Boquete
El Oasis Hotel And Restaurant
El Oasis Boquete
El Oasis Hotel Boquete

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