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“Decepcion” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre B&B Hotel Cerrito

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B&B Hotel Cerrito
Via Pizarro and Via Congresso, Isla Taboga 0832-2565, Panamá   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hostales y pensiones en Isla Taboga
Panama
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Decepcion”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2013

Fui con mi novio y la verdad la publicidad habla mas que lo que en realidad es. No se si antes era mejor pero con mi experiencia no volveria. cuando llegamos nos dieron las llaves de la habitacion no hubo una recibida agradable. fui a la playa con mi pareja y al volver decidimos comer algo ligero mientras esperabamos la cena pedimos una orden de papas, yuca y deditos de pescado y bebida a 25$ un precio muy exagerado para el plato y el "Chef" era el señor q nos recibio en el muelle, pero era respetuoso. Luego de eso mi novio y yo decidimos cenar en otro restaurante al salir de la habitacion no habia ni un emppleado estaba desolado tubimos que usar la lampara del celular para poder salir. fuimos a Vereda Tropical el ambiente y el trato fue muy diferente fue una cena muy elegante cada uno pidio su plato y bebida, muy delicioso por 31$ luego de eso nos devolvimos al hotel y para males estaba CERRADO y no habia empleados eran las 9 pm para nuestra suerte habiamos dejado sin seguro la ventana de nuestra habitacion y tubiemos q meternos por ahi :( que feo!!! nunca se nos dijo la hora de cierre, tubimos q ver peliculas del cel ya que no hay tv a la mañana siguiente desayunamos fuera ya que consideramos los precios exagerados.
El check out es muy temprano y teniamos que esperar hasta las 4.30 pm para regresar a Panama, por suerte en el otro hotel se nos ofrecio guardar las maletas sin costo alguno. Para retirarnos tube q ir hasta la cocina trasera buscando a alguien para entregarle las llaves se la di a una señora de la cocina ya que no vi a nadie mas. No voy a negar que es tranquilo y habitaciones limpias, el exterior un poco descuidado, NO Volveria ni lo recomendaria. me senti muy triste :( . LA ISLA EN GENERAL ES UN TESORO Y BELLA.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RanchitoCerrito, Owner en B&B Hotel Cerrito, respondió a esta opinión, 21 agosto 2013
Gracias por su comentarios.

Comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio y los posibles problemas que pueden surgir son una oportunidad para mejorar. Sin embargo, hay que aclarar algunos puntos para el beneficio de los lectores.

Si algo va mal siempre pedimos que los clientes nos dicen que podamos tener la oportunidad de hacer su estancia mejor. Nuestro equipo no es perfecto pero se esfuerzan por hacer lo mejor posible y mejorar cuando sea necesario.

Estamos encantados de ofrecer servicios especiales, tales como enviar nuestro chef al embarcadero para orientar mejor, y ofrecemos el registro temprano cuando esté disponible.

Registro de entrada y salida se indica claramente en letreros, en nuestro sitio web y en los mensajes de correo electrónico, salida tardía está disponible bajo petición (por un pequeño cargo) si no nos reservamos y otros huespedes a la espera de la habitación, lo mismo que alojamiento en otros partes. A menudo nos permitimos early check in sin cargo adicional. Los huéspedes deben simplemente solicite el servicio para saber si podemos ofrecerlo.

1. El menú tiene un precio moderado y todos los precios están en el menú. Una comida completa de pescado fresco de Taboga para 2 personas con una bebida es menos de $ 30. Ofrecemos comida para nuestra comodidad de los huéspedes - el chef es el antiguo chef del antiguo Hotel Taboga.

2. Nuestras puertas no están cerradas por la noche cuando los invitados están allí. De hecho, tenemos una regla en contra de eso. Otros hoteles en Taboga hacer cerradura en la noche.

3. Personal quedarse en Cerrito Tropical toda la noche 7 días a la semana. Que usted dijo que no había nadie en el lugar no es probable, pero puede haber estado en el interior.

4. Hay una televisión en el salón social, el area al lado de su habitación en la que estuvimos, una biblioteca con las dos novelas y revistas en espanol e Inglés. WIFI es gratuita y muchos clientes traen sus propios equipos.

Todos nuestros balcones y área social se encienden y si las luces están apagadas, hay interruptores en las paredes. Tratamos de mantener las luces bajas cuando nadie está usining el balcón o social.

5. Ofrecemos desayuno todas las mañanas (las horas se publican) hasta 9 am y en función de la tasa de descuento especial que tenía - Depende de si el desayuno está incluido o no. Si no se incluye, el desayuno completo y caliente con el café o el té se ofrece en $ 5 por persona.

6. Salida esta el final de la mañana, a las 11, con el fin de tener la habitación limpia y lista para la proxima huesped que viene temprano en la tarde (a las 1). Somos una pequeña empresa, a menudo el personal de hacer varias tareas, el personal podría estar en la cocina o en la oficina - Nuestra oficina está al lado de la cocina, que es tiene una ventana para que los clientes vienen haciendo.

7. Estamos orgullosos de ser una pequeña empresa de turismo local sostenible demostrando personas Tabogan local de la formación y el trabajo. A través de esto, ofrecemos a los visitantes la oportunidad de conocer a los lugareños y disfrutar de una experiencia del "local" son claras en lo que ofrecemos en nuestros mensajes de correo electrónico y página web.

Gracias
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82 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    37
    23
    9
    10
    3
Ver opiniones para
18
40
9
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Panama City, Panama, Panama
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2013

Mi novio y yo quisimos hacer un paseo diferente y decidimos irnos a la Isla de Taboga, el nunca habia ido anteriormente, en cambio yo con mi familia viajamos desde que yo era pequeña... nunca me quede en el Hotel Taboga pero mis tíos si y siempre hablaban maravillas y bueno lo que si hice ahi fue comer... lamentablemente este hotel ya no existe por lo que la gente se ve obligada a buscar otras opciones, como era fiestas patrias de a milagro conseguimos en este hotel para alojarnos, nos costo $85.00 la noche por los dos, se que tal vez fue un tanto económico no se creo yo, pero este hotel esta super lejos de la playa, si es cierto que el nombre dice que esta en un cerrito, etc... pero conseguir que nos llevaran hasta allá era toda una odisea, la señal de wifi al comienzo no querian darla porque según la administradora no se la sabía, luego ya nos la dieron porque en verdad allá arriba no había señal de celular, la habitación que nos dieron sin televisión, una nevera que dejaba mucho que decir, no había agua caliente y la comida carisima en una cena mi novio se gasto $40.00, lo bueno es que incluye el desayuno... nosotros nos fuimos temprano con todas nuestras cosas porque en verdad no queriamos ir a la playa para luego regresar a subir esa gran loma a pie para recoger nuestras cosas... por suerte en la playa nos encontramos a unas amables personas que nos invitaron a compartir el rancho, para almorzar fui a Mundi y pedi unos platos que en total me salio por $12.00 ambas comidas con todo y soda y dejenme decirle que quedamos satisfechos y extasiados porque fue la mejor comida en mucho tiempo, ni la del Cerrito Tropical que era carisima fue tan buena... por suerte para nosotros solo pasamos una noche ahí, porque por lo lejos que queda de todo ni siquiera quisimos salir en la noche, pero nos aburrimos a mas no poder por falta de televisión. Pero al final queda a gusto de cada quien... hay gente que no gusta de la TV y cosas así... pero a mi experiencia personal, a mi pareja y a mi no nos fue bien.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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RanchitoCerrito, Owner en B&B Hotel Cerrito, respondió a esta opinión, 25 julio 2013
En esta oportunidad le agradezco sus comentarios, quisiera comenzar por aclarar que la contrasena de WIFI esta en la pared en un letrero bastante llamativo, y todo nuestro personal sabe donde esta en caso de que algun cliente omita su presencia. Los celulares funcionan en espacios abiertos sin problema, dentro de las habitaciones es comprensible que pudieran fallar dado que si estamos en un cerro, rodeados de naturaleza lo que nos brinda una hermosa vista.

Notamos que su visita fue el ano pasado pues menciona fiestas patrias que en Panama se celebra en Noviembre. Desde entonces hemos hechos una inversion en mejorar la calidad del servicio de WIFI, istalamos calentadores de agua a las habitaciones y hemos agregado nuevos platillos la menu, y gracias a comentarios de clientes bien intensionados hemos aprendido que la comida de nuestro chef es apreciada, pero tambien entendemos que cada persona tiene sus gustos y los respetamos Ya que usted habla tan agradabelemente del hotel Taboga es bueno recalcar que nosotros tenemos el Chef Aristides quien era el chef de dicho hotel.

En nuestra pagina web y en el email informativo que enviamos con cada confirmacion de reservacion; siempre hemos anunciado que tenemos una sala familiar compartida con television local, que estamos en la falda de la montana, que la Isla ofrece servicio de taxi, y que tenemos una cartilla de servicios que incluyen as actividades que ofrecemos a nuestros clientes para disfrutar al aire libre como paseos en lancha, tours de pesca, caminatas guiadas y senderismo.

Gracias por sus comentarios, como siempre, las criticas constructivas no son valiosas, nos permiten crecer y mejorar.
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Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2013

Fuimos en Diciembre como un paseo por nuestro aniversario. Como fuimos en día de semana, tuvimos el hotel prácticamente para nosotros. Los señores muy atentos, siempre pendientes por si necesitábamos algo. Los cuartos no tenían tv solo la que estaba en la "salita". El cuarto que elegimos es uno de los más económicos, pequeño pero muy acogedor. La comida estaba un poquito costosa por lo que solo disfrutamos de la cena. Yo pedí una corvina al ajillo mientras mi pareja pidió una hamburguesa, ambas comidas deliciosas. La vista increíble tanto de día como de noche.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Panama City, Panama, Panama
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2013

Para mi el viaje a Cerrito Tropical fue excelente. Es simple y sencillo, la atencio fue buena y no hubo casi problemas. La habitacion era comoda y sinceramente, aunque pasamos mucho tiempo en el cuarto, salir a la playa y al pueblo eran diez veces mejor q una television. La comida fue buena y el horario comodo, siempre q uno despierte a una hora normal. No hubo ruidos fuertes o los problemas q uno se encuentra en hoteles grandes. Aparte de eso, la vista es linda y el ambiente casero hace de la experiencia mucho mejor. Lo recomiendo muchisimo a otros.
Lo que si tiene uno q hacer es LEER el sitio web y entender q ir a Taboga es para disfrutar el lugar y la playa, no para ver tele, usar compu o andar metido en un cuarto por el pocoton de horas. Tambien respetar las reglas de la isla, como los baños cortos.
Es una linda experiencia que no se deben perder.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Panama
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2012

No nos gustó. Compramos un cupón de oferta simple y no tenían disponibilidad para la habitaciones con vista al mar. Cuando llegamos nos recibió un persona que no tenía la información básica (no sabía nada). La habitación no tenía televisión, el jabón de bañarse era un trozo de jabón de tocador; es decir, no era un jabón completo.
Los extranjeros que estaban hospedados se expresaron bien, pero tengo la impresión de que la atención pobre es con los nacionales.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RanchitoCerrito, Propietario en B&B Hotel Cerrito, respondió a esta opinión, 27 junio 2013
Gracias por sus comentarios en Cerrito Tropical creemos que las opiniones de nuestros clientes nos permiten mejorar de forma positiva.

Cerrito Tropical es un comercio sostenible donde le brindamos fuente de trabajo a Panamenos residentes de Taboga. Mi familia y yo estamos aqui precisamente porque nos encanta Panama y por ende sus habitantes. Con esto trato aclarar que su nacionalidad no influye y menos de manera negativa en el servicio que ustedes recibieron.

Mis disculpas si asi lo sintieron. Nuestro personal fue notificado y esperamos que esto no se repita.

En otras temas nuestra vision es impulsar la actividades fisicas recreativas por lo que no anunciamos television en las habitaciones. Mas ofrecemos un area de esparcimiento familiar con television, DVD, y peliculas para todos los gustos. Si es solicitado un televisor pequeno puede ser llevado a su habitacion.

En esta era de tecnologia la gran mayoria de nuestro huespedes prefieren llevar sus computadoras o tablets para aprovechar nuestro WIFI gratis.

Como senalamos en nuestra pagina web somos un Hostal Familiar (B&B) pequeno y nuestras habitaciones sencillas no cuentan con vista al mar y esto aclaramos tanto en la pagina web como en los emails de confirmacion que todos los huespedes reciben al hacer su reservacion. Desariamos que nos hubiese mencionado a tiempo su disgusto por lo de jabon. Pues nosotros ofrecemos siempre un botella de jabon liquido en cada bano y de no haber jabon en su bano hubieremos podido reemplazarlo de imediato. Nuestras mas sinceras disculpas.

Una vez mas Gracias por darnos la oportunidad de crecer como empresa.
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Información adicional sobre el B&B Hotel Cerrito

Dirección: Via Pizarro and Via Congresso, Isla Taboga 0832-2565, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Isla Taboga
Servicios:
Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hostales y pensiones en Isla Taboga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 75 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bed And Breakfast Hotel Cerrito

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