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“Recepción incorrecta, estadía normal” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Costa del Sol Wyndham Chiclayo

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Costa del Sol Wyndham Chiclayo
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Jose Balta 399, Chiclayo, Perú   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º7 de 35 hoteles en Chiclayo
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
53 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
“Recepción incorrecta, estadía normal”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

Para ser un hotel de 4 estrellas la recepción dejó mucho que desear: Es un hotel que admite fumadores en las habitaciones por lo que nos alojaron inicialmente en una con olor a cigarrillos. Pedimos cambio y nos mudaron a otra habitación pero en momentos de desempacar nos avisan que debíamos mudarnos a otra. Nos obsequiaron un "cóctel de bienvenida" franciscano y un bono con descuento de ¡10% sobre UN plato! del comedor que tenía precios elevados.
El desayuno es bueno pero no tiene mucha variedad de platos. Al margen de los incidentes al arribar, el personal de recepción y demás es correcto.

Consejo sobre las habitaciones: Los conductores de la ciudad son adictos a la bocina y se la pasan usándola la mayoría de las veces...
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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192 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    68
    43
    8
    9
Ver opiniones para
41
42
13
69
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Buen hotel, esmerada atención y personalizada. Aunque los precios son altos, vale la pena. El desayuno buffet variado. El personal muy atento. Y el servicio a la habitación excelente!
La ubicacion es centrica, Los precios de la carta un poco alta. Lo que si deberian mejorar es la variedad de tragos en su bar y el ambiente del bar un poco aburrido. Pero en general, muy buen servicio.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Francisco S, Gerente en Costa del Sol Wyndham Chiclayo, respondió a esta opinión, 28 septiembre 2013
Estimado Huésped
Nos complace mucho saber que su estadìa en nuestro hotel haya sido de su agrado.
Con respecto a lo del Bar estamos trabajando en mejoras y muy pronto habrán novedades , esperamos volverlo a tener por aquí muy pronto.
saludos cordiales
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Lima, Lima, Peru
Colaborador de nivel
27 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

Suelo alojarme en el hotel Costa del Sol Chiclayo por trabajo, muy amables en la atencion, y dispuestos a servir, muchas gracias por todo, solo una sugerencia, traten de ver la forma de eliminar el olor a cigarro que hay en los pasillos y a veces en las habitaciones.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
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Francisco S, Gerente en Costa del Sol Wyndham Chiclayo, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2013
Estimado Huésped
Agradecemos sus comentarios y efectivamente estaremos trabajando en mejorar este tema.
saludos cordiales
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Las habitaciones son cómodas, les pedí cambiarme ya que quería una tranquila y me pusieron al lado del ascensor, en general todo el personal muy amable siempre me quedo en este hotel y lo recomiendo. Te llevan y te traen del aeropuerto, el desayuno se sirve desde temprano lo que es bueno si sales en el primer vuelo desde chiclayo, la ubicación es céntrica. No es un hotel barato, hasta ahora a mi me ha valido la pena.

Consejo sobre las habitaciones: Si no te gusta debes pedir que te cambien inmediatamente ya que algunas están cerca de la lavandería...
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  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Francisco S, Gerente en Costa del Sol Wyndham Chiclayo, respondió a esta opinión, 28 septiembre 2013
Estimado Huésped
muchas gracias por las apreciaciones positivas de nuestro hotel , le comento que estamos trabajando en algunos cambios y mejoras que pronto podrá disfrutar , lamento lo del cambio de habitación que no fuè el mas adecuado, aunque el ascensor no es muy usado durante la noche espero que no haya tenido inconvenientes al descansar.
lo esperamos pronto
saludos cordiales
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Lima
Colaborador de nivel
47 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2013

Tiene las comodidades necesarias, sin embargo por el precio que cobran (USD70 habitación simple) podría estar mejor equipado. Muy cerca de la plaza de armas, lo que evita transitar en auto en el infernal tráfico chiclayano (en esto se parece mucho a Lima). Un punto en contra es que tiene un tragamonedas con acceso directo al hotel, lo que le resta seguridad. El servicio es muy bueno y el personal muy atento. El desayuno buffet es cumplidor nomás.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Francisco S, Gerente en Costa del Sol Wyndham Chiclayo, respondió a esta opinión, 12 agosto 2013
Estimado Huésped
Nos sentimos complacidos de que le haya gustado nuestro hotel y a la vez agradecer por sus constructivas críticas. solo quería aclarar que si bien es cierto hay una puerta de acceso al casino esta se encuentra resguardada tanto por el personal de seguridad del mismo casino como por nuestro personal lo que garantiza una estancia segura, por otro lado el tema del tráfico vehicular en la ciudad mejorará cuando terminen las obras públicas de alcantarillado ya que actualmente están bloqueadas varias calles del centro de Chiclayo debido a estos trabajos.
Saludos Cordiales
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Costa del Sol Wyndham Chiclayo

Dirección: Av. Jose Balta 399, Chiclayo, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Lambayeque Region > Chiclayo
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 35 hoteles en Chiclayo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 88 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Costa del Sol Wyndham Chiclayo 3*
Número de habitaciones: 82
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en pleno corazón financiero y comercial de la ciudad, a pocos pasos de la Plaza de Armas, el hotel Costa del Sol Wyndham Chiclayo es reconocido por la calidad del servicio que ofrece su personal, que permite que usted se sienta como en casa. Cuenta con diversos servicios, entre los que destacan el restaurante Páprika, el bar Shams, cinco salas de eventos, dos directorios, una sala de masajes, sauna, jacuzzi, piscina y gimnasio. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Costa Del Sol Chiclayo
Costa Del Sol Chiclayo

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