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“Muy bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Hacienda Puno

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Hotel Hacienda Puno
3.0 de 5 Hotel   |   Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Perú   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º35 de 65 hoteles en Puno
Lima, Perú
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
57 votos útiles 57 votos útiles
“Muy bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2013

Todo OK lo que sorprende es su check out, que es 9 am. aunque se me permitio salir a las 11 am. Es la segunda vez que visito el hotel y volveria a regresar. el servicio es agradable y su ubicacion es perfecta. La relacion calidad precio es optiuma.
Lo recomiendo sin ninguna duda.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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paul_palacios, Director of Sales en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimado Jose,

Esperamos que su tercera venida a Puno será pronto, estaremos esperándolo.
saludos cordiales,
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209 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    36
    87
    54
    24
    8
Ver opiniones para
33
85
16
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Aunque lo pase mal por la altura, hay que decir que el hotel cumple con las expectativas, bien ubicado, delicioso desayuno buffet. Las habitaciones cuentan con plasma, las camas son buenas, bien arropadas. La ducha cuenta con agua caliente. En resumen un hotel de calidad en pleno centro de Puno.

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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paul_palacios, Director of Sales en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimada Caro,

Gracias por sus comentarios, la esperamos cuando quiera en nuestros hoteles.
Atentos saludos,
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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

La hacienda pudiese llegar a mas si mejora su servicio
Las habitaciones son amplias y agradables, el mobiliario ya tiene algunos años pero esta en buen estado y cumple su función
El hotel es limpio y esta ubicado a una calle de la plaza de armas.
El desayuno es buffet, buen sabor y calidad
La atención sobre todo en el restaurante es regular- mala, una noche llegamos a cenar, nos toco gritar para que un mesero apareciese con las cartas, las dejo y nunca volvió por el pedido, claramente no querían trabajar pero de ser así deberían decir que no hay servicio. Al desayuno, servicio normal-lento en reposición del buffet y limpieza de las mesas sin ser muy amables
En Recepción y otros servicios son mas amables y eficientes
En general buena opción para llegar a dormir sin vaciarse los bolsillos y si no se tienen mayores pretensiones

Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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paul_palacios, Director of Sales en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimado Julio,

Gracias por sus comentarios que nos ayudarán a mejorar el servicio.

saludos
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Es un hotel amplio, limpio, bien ubicado. La comida es buena, los platos del restaurant no son caros. El personal es muy amable y dispuesto a ayudar y asesorarte bien sobre excursiones. Las viandas de comida para llevarse son excelentes. Es un poco antiguo, pero para el precio y lo que ofrece Puno está perfecto. En la habitación hacía frío, en el baño más.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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paul_palacios, Director of Sales en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimada Daniela,

gracias por sus comentarios que nos ayudarán a dar mejor servicio.

saludos cordiales,
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Hong Kong, China
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013

El hotel tiene una muy buena ubicación, las habitaciones son muy limpias, cómodas, el servicio es muy bueno, y hay WIFI en las habitaciones (la señal es un poco débil dependiendo de la ubicación de la habitación). El desayuno es bastante completo y ofrecen oxigeno y te de coca para aquellos con mal de altura.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Hacienda Puno

Dirección: Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Perú
Ubicación: Perú > Puno Region > Puno
Servicios:
Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º35 de 65 hoteles en Puno
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 27 € - 88 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Hacienda Puno 3*
Número de habitaciones: 58
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel La Hacienda Puno
La Hacienda Hotel Puno

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