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“Totalmente recomendable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Moscow Centre

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Novotel Moscow Centre
4.0 de 5 Hotel   |   Novoslobodskaya St., 23, Moscú 127055, Rusia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º84 de 256 hoteles en Moscú
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Totalmente recomendable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es correcto, con todo lo necesario para sentirse agusto.
El desayuno es bueno y no carece de nada.
La ubicación del hotel es destacable, junto a una parada de metro y a unos 5-10 min de la Plaza Roja en el mismo.totalmente recomendable

Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelMoscowCentre, Front Office Manager en Novotel Moscow Centre, respondió a esta opinión, hace 2 semanas
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Dear Guest,

On behalf of General Manager and all our team we would like to thank you for your sincerity and warm words!

We are very happy to know that you enjoyed your stay!

Thank you once again and we are looking forward to see you next time in Novotel Moscow Centre!

Best regards,
Olga Merinova
Front Office Manager
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635 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    116
    279
    180
    45
    15
Ver opiniones para
88
113
88
306
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

El hotel es muy lindo, el desayuno muy completo y está bien ubicado con un metro en la puerta que te lleva rápido a cualquier lugar.
La atención es bastante mala, deberían mejorar.
Reservé en este hotel porque eramos dos adultos y dos niños y otros más económicos no me daban la opción de tener una habitación para los cuatro. Entonces me decidí por este, pero cuando llegamos nos dieron una habitación con camas para 3 y ¡una cuna! Mi hija de 4 años no quiso dormir en cuna, de ninguna manera. En recepción no me quisieron cambiar. Es más, hicieron la tontería de hacer que llamaban por teléfono sin hablar con nadie (todos nos dimos cuenta de ello) y dijeron que no tenían habitación. Cuando me quejé por Facebook a la gente de Accor, enseguida me llamaron para cambiar la habitación (lástima que llamaron como a las 22 hs y estábamos durmiendo!). Al día siguiente nos cambiamos a una habitación más pequeña pero con un sofá doble.
Una lástima que no tengan la atención acorde a la cadena de hoteles.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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NovotelMoscowCentre, Front Office Manager en Novotel Moscow Centre, respondió a esta opinión, hace 2 semanas
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your opinion! Your comments are very important for the team, as it helps to improve our service for our clients.

Please accept my sincere apologies for the inconveniences caused during your stay!

I have forwarded your comments to the General Manager of the hotel and to the Heads of the departments and you can rest assure that the necessary training measures will be implemented in order for this situation not to happen again.

We are looking forward to welcome you again in Novotel Moscow Centre!

Yours sincerely,
Olga Merinova
Front Office Manager
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San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
53 opiniones de hoteles
Opiniones en 55 ciudades Opiniones en 55 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2014

Cuatro excelentes noches estuvimos hospedados en este hotel, que sin duda se merece las cuatro estrellas que le han adjudicado.
Es más, viajábamos con un grupo de excursión y pudimos escuchar varias opiniones semejantes entre los compañeros de viaje. Nadie se quejaba de algún detalle particular, cosa realmente sorprendente cuando se trata de complacer a gente de varias nacionalidades.
Y es que en realidad es un buen hotel. Tiene un edificio moderno y bastante bien cuidado. Con habitaciones muy amplias y cómodas. Con todos los servicios apropiados (incluyendo -gratis- agua embotellada y una buena señal de WiFi). Con restaurante donde hay comida abundante y de buen sabor. Con buena atención del personal que le toca interactuar con los huéspedes.
La cereza del pastel es que a pocos pasos de la puerta del hotel existe una entrada al famoso y bello Metro de Moscú, que rápidamente nos conecta con diversos puntos de interés de la ciudad.
Sumemos todo eso a un precio razonable para la calidad del hotel, y se entiende que sea un lugar totalmente recomendable.

  • Se alojó el octubre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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NovotelMoscowCentre, Front Office Manager en Novotel Moscow Centre, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2014
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Dear Guest,
On behalf of General Manager and Novotel Team we would like to thank you for your comments. We are glad that you had a good impression during your stay in our hotel.
Your feedback is very important to everybody of our team because it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services.
We are looking forward to welcome you again in Novotel Moscow Centre.
Best regards,
Olga Merinova
Front Office Manager
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chile
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

Un hotel de todo mi agrado. Con el metro a la puerta. Habitacion amplia con camas gemelas queen, refrigerador, agua embotellada a discreción y excelente desayuno. No puedo dar referencias del resto de sus instalaciones que no alcancé a conocer por la premura en recorrer Moscu y sus alrededores.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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NovotelMoscowCentre, Front Office Manager en Novotel Moscow Centre, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2014
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Dear guest,
First of all, let me thank you for sharing your opinion and your feedback.
We are very glad to know that you liked our location, king-size beds and free bottles of water on daily basis. We appreciate your comments and will work on making the stay of our guests better and better!
We will be happy to see you again in Novotel Moscow Centre hotel!
Best regards,
Olga Merinova
Front office manager
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Despues de recorre Moscu, con la guia llegamos al Moscow Central, y nos encontramos en un barrio alejado, de la Plaza Roja, pero con el Metro en minutos, podiamos recorrer toda la ciudad,,hermosas estaciones muy agradable.y lujosas. El hotel es comodo y en la recepción siempre te esperaban con unas ricas manzanas verdes,,pero no habia empleado que hablara espanol,, las habitaciones limpias y prolijas, el desayuno espectacular (salmon, arenques, etc., etc) ..

Consejo sobre las habitaciones: la habitacion que tuve era amplia y en un piso alto, hacia el parque
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelMoscowCentre, Front Office Manager en Novotel Moscow Centre, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
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Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel and giving your feedback about your stay.
We are very glad to know that you enjoyed our location, rooms and breakfast. I’ve shared your comments with all our team!
We are looking forward for you next visit to Novotel Moscow Centre!
King regards,
Olga Merinova
Front Office Manager
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Información adicional sobre el Novotel Moscow Centre

Dirección: Novoslobodskaya St., 23, Moscú 127055, Rusia
Ubicación: Rusia > Rusia Central > Moscú
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles para familias en Moscú
N.°61 de hoteles de lujo en Moscú
N.°66 de hoteles de negocios en Moscú
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 110 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Moscow Centre 4*
Número de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Moscow Centre
Novotel Moscow Centre Hotel Moscow
Accor Moscow Centre
Moscow Novotel

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