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“Ni tan bueno ni tan malo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Guilin Hotel

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Sheraton Guilin Hotel
4.5 de 5 Hotel   |   No.15 Binjiang Road, Xiufeng District, Guilin 541001, China (Downtown)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 520 hoteles en Guilin
4.0 de 5 estrellas 807 Opiniones
Madrid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Ni tan bueno ni tan malo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2012

En nuestro viaje a china pasamos dos noches en esta ciudad con intención de hacer el conocidísimo crucero por el río Li. Este hotel que todas las guías mencionan como el mejor de Guilin, cuenta como principal ventaja su localización en pleno centro de la ciudad encontrándose a aproximadamente una hora en coche desde el aeropuerto.

Tratamos de contratar el traslado aeropuerto-hotel para lo cual nos exigían enviar por fax el numero de la tarjeta, algo que a todas luces no parece seguro. Tras muchas idas y venidas de emails y a pesar de que nuestra reserva estaba garantizada con una tarjeta comprendimos que la única forma de contratar el servicio era por esa vía por lo que finalmente tuvimos que hacer lo que nos solicitaban. Al llegar al aeropuerto nos encontramos con la sorpresa de que no había nadie a recogernos… muy poco serio de su parte. Tuvimos que coger un taxi que por otra parte resulto ser una opción sensiblemente más barata.

Al llegar, la recepción estaba saturada de turistas haciendo cola para el check-in, algo habitual en este hotel ya que trabaja principalmente con grupos grandes organizados. Afortunadamente al tener reservada una habitación en la zona club (algo muy recomendable, ya que no es mucho más cara que una estándar con desayuno) pudimos registrarnos en la séptima planta donde no había nadie y la atención era totalmente personalizada. Ante nuestra observación de que nadie se había presentado en el aeropuerto a recogernos se disculparon muy amablemente y dijeron que revisarían que había pasado pero no nos ofrecieron ninguna compensación por lo sucedido.

La habitación era tan cómoda y bien equipada como cabe esperar de un hotel Sheraton, además disponía de unas vistas sobre el río realmente bonitas. El baño era totalmente actual, si bien tenia la ducha y la bañera separadas, ésta era mas bien pequeña. Lo único que resultó muy incomodo era la temperatura del agua de la ducha, sencillamente: o te congelabas o te achicharrabas por lo que había que ducharse corriendo, al parecer estaban haciendo reparaciones en el hotel y advertían de que el sistema no estaba funcionando correctamente (una carta en la habitación así lo indicaba) pero de nuevo ninguna compensación por ello, salvo un late check-out, algo que por una parte no necesitábamos y que por otra ya incluía nuestra habitación por ser club.

El hotel cuenta con una piscina exterior, nada del otro mundo aunque tenia buen aspecto, y un pequeño gimnasio del que no hicimos uso. Para el desayuno hay una gran sala en el segundo piso que ofrece mucha variedad de platos pero que se encuentra de nuevo saturada de clientes, si bien todo es correcto, es necesario esperar un buen rato para conseguir unos huevos revueltos. Por el contrario el la zona club el desayuno ofrece casi la misma variedad, de nuevo con una atención personalizada, sin ningún tiempo de espera y una atmósfera mucho mas relajada.

El crucero por el rio Li, lo contratamos a través del hotel. Esta vez no hubo ningún problema y fue tal cual esperábamos, un recorrido por un paisaje increíble, típica estampa de China.

En resumen no puedo recomendar este hotel ya que a pesar de que con todo tuvimos una estancia agradable, padecimos fallos gordos (no presentarse en la recogida, temperatura de la ducha incontrolable) que no fueron compensados mas que con bonitas palabras. Algo que uno no espera cuando acude a un establecimiento de supuestas cinco estrellas.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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807 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    239
    369
    148
    41
    10
Ver opiniones para
119
257
44
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

El hotel es moderno y su construcción atractiva. La mayor parte de las habitaciones dan a un gran patio central en la que se encuentra la cafetería donde se desayuna y se dan cenas tipo bufet. Al estar mal insonorizadas las habitaciones que dan al ese gran patio, resultan ruidosas. Otro inconveniente es el olor a comida desde las primeras horas del día, el olor a "curri" durante las horas del desayunos y la cena invade las habitaciones a las que he hecho referencia.
Una pena los inconvenientes a los que me referido, porque este hotel de cinco estrellas es bonito y moderno.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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buenos aires
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
44 opiniones de hoteles
Opiniones en 52 ciudades Opiniones en 52 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2011

El hotel es bueno, bien ubicado. Nos tocó desayunar en el restaurant chino y no estuvo de acuerdo con la categoría del hotel. Nos molestó que despues de haber aprobado la habitacion que nos dieron y habiendo dejado el equipaje cerrado, cuando volvimos de una excursion nos habían cambiado la habitacion dándonos una peor. No hubo caso que nos ubicaran en la primera, la excusa fue "error de comunicación".

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Asturias
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2011

Estuvimos muy bien alojados en este hotel durante un viaje turísitco por China durante tres noches. Hay ordenadores con conexión a internet en recepción, durante un tiempo concreto. El recepcionista te dirá la clave de acceso. El buffet del desayuno es muy completo. Las habitaciones están totalmente equipadas, con secador, albornoz, caja fuerte, zapatillas, todo lo necesario del baño... No tenemos ninguna queja del sitio. Incluso había varias almohadas para elegir.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Los Cardales, Argentina
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
53 opiniones de hoteles
Opiniones en 54 ciudades Opiniones en 54 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2011

El hotel es excelente, con un lobby enorme, que se ve desde los pasillos internos y con el salon comedor en el primer piso. Las habitaciones son muy cómodas. La comida, desayuno y cena buffet, fueron excelentes. Cruzando la calle hay un lugar donde dan unos masajes de pies expectaculares.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sheraton Guilin Hotel

Dirección: No.15 Binjiang Road, Xiufeng District, Guilin 541001, China
Ubicación: China > Guangxi Zhuang > Guilin > Downtown , Downtown River-view Area
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Guilin
N.°4 de hoteles de negocios en Guilin
N.°5 de hoteles de lujo en Guilin
N.°15 de hoteles al mejor precio en Guilin
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 118 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Guilin Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 408
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Guilin
Sheraton Guilin
Guilin Sheraton

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