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“Casi bien” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Mercure Xi'an on Renmin Square

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Grand Mercure Xi'an on Renmin Square
5.0 de 5 Hotel   |   No.319 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an 710004, China   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 1.977 hoteles en Xi'an
Santiago, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Casi bien”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2009

Lo mejor de lo mejor: el desayuno buffet en el café. No importa de qué país vengas, en los desayunos del Grand Mercure vas a encontrar comida conocida, lo cual después de algunos días en China, se agradece bastante.

Cuando llegamos, como que no había nadie pa recibirnos... sólo una recepcionista q nos ayudó a cargar maletas; no sé qué pasó, pero el resto del tiempo siempre hubo botones y portero, así q sólo se lo atribuiré a la mala suerte.

El otro detalle fue la mampara del baño... tenía la puerta de vidrio mal puesta y depués de tomar una ducha, el 75% del baño quedaba mojado.

Como no todo puede ser tan malo, hay que destacar la operadora de la central (inglés perfecto) me orientó muy bien sobre cómo usar el internet dentro del hotel, el cable estaba malo y una mucama llegó en menos de dos minutos con otro cable. Tuve problemas para enchufar mi laptop a la corriente, porque los encufes eran demasiado distintos; le avisé a una mucama q pasaba por ahí, y sin decir ni entender una sola palabra (yo de chino, ella de inglés y español), fue de inmediato... y me trajo un adaptador para el enchufe.
¿Otra de mucamas? por la noche ofrecen ayuda para preparar la cama (o la habiatación entera) pa dormir.
Ah!, casi lo olvido: La tv tenía un canal en español, lo que no fue lo usual en el resto de los hoteles visitados.

Se alojó el enero de 2009, viajó con la familia
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461 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    172
    200
    67
    16
    6
Ver opiniones para
79
168
37
20
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tarragona
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2009

Es un hotel de lujo, estandar occidental, situado en un complejo donde tambien hay el Mercure y el Sofitel. Aunque está en el centro, Xi an es una ciudad grande y hay que caminar bastante para llegar a los puntos de interes. Con este hotel seguro que no se falla, todo fue correcto, nos dieron la habitación a las nueve de la mañana cuando el check-in era a las 12, y sin ser el precio excesivo para la categoría del hotel, seguro que por calidad-precio en el centro de Xi an hay opciones más interesantes (y algo más centricas). Nivel de inglés en recepcion muy bueno. Desayuno caro.

  • Se alojó el junio de 2009, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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tarragona
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2007

Nunca nos había ocurrido...Jamás...A inicios de agosto inicamos "nuestro viaje" y la primera parada fue Xina...(Suerte que sólo nos tenemos que lamentar de los sucesos desafortunados que nos ocurrieron en este país...) Para el caso que interesa aquí...
Dimos propina al botones al subirnos las maletas, -eran las 2 de la madrugada cuando llegamos-, y sólo le dimos 20 yuanes, 2 euros.....cuando le dimos la propina se la quedó mirando y mi marido se pensó que lo habíamos ofendido....que no querían propia, cuando de repente dice:...¿tan poco dinero?....
Mi marido no sabía si reírse o partirle la cara.
Puede sonar "raro" pero es verídico, no se iba de la habitación si no le dábamos más dinero, fueron 3 minutos de tensión por que pensaba que nos iba a suceder algo.
A la mañana siguiente, recogimos y nos fuimos. Hicimos una queja por escrito, no sabemos si surtirá efecto para que no le vuelva a pasar a ningún otro turista.
Por favor, no dejéis de visitar la Xi An, pero no os alojéis en este hotel. Sònia i Enric

Se alojó el agosto de 2007
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lleida
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2006

Se trata de un complejo de varios edificios. Las habitaciones son de lujo, amplias, limpias y bien decoradas, disponen de caja fuerte, nevera, television, conexion a internet por cable, pues el wireless no saben ni lo que es. En la mesa de escritorio tienes la carpeta con el directorio de servicios del Hotel y lo que hay en los diversos edificios.
El baño de la habitacion es inmejorable, dispone de bañera y ducha, albornoces y un competisimo set de aseo.
En el edificio del este "east win" esta el gimnasio y la piscina cubierta (pero el agua no esta climatizada). Tambien alli podeis encontra un estupendo restaurante con la opcion de buffet libre o a la carta. La opcion buffet es muy muy buena y completa, comida occidental por 18 euros por cabeza.
Definitivamente un estupendo hotel.


  • Se alojó el julio de 2006
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Información adicional sobre el Grand Mercure Xi'an on Renmin Square

Dirección: No.319 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an 710004, China
Ubicación: China > Shaanxi > Xi'an
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en Xi'an
N.°7 de hoteles románticos en Xi'an
N.°8 de hoteles de lujo en Xi'an
N.°9 de hoteles para familias en Xi'an
N.°14 de hoteles de negocios en Xi'an
N.°46 de hoteles al mejor precio en Xi'an
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 119 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Mercure Xi'an on Renmin Square 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Mercure On Renmin Square Xi'an
Grand Mercure Xi'An On Renmin Square China/Shaanxi
Grand Mercure On Renmin Square Hotel Xi`An
Mercure Xi An
Accor Xi An

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