La propiedad es muy moderna y lujoso, claramente en un 4 o 5 estrellas. El personal es bastante amable y cortés, sin embargo, la mayoría habla muy poco o nada de inglés, lo que lo hace la comunicación un problema para los americanos. Éste es probablemente el único aspecto negativo de este hotel, sobre todo para viajeros internacionales. (El gerente general, quien es de Cupertino, California, habla inglés.)

Nos alojamos en la planta Executive - nuestra habitación estaba muy limpia y era amplia. El baño está bien equipado, con accesorios en la primera clase. El desayuno y hora feliz en el salón ejecutivo era excelente. Nos trataron dos de los restaurantes del hotel. El restaurante chino es excepcional. El café, que tiene cocina occidental es simplemente justo.

La ubicación, aunque está cerca del aeropuerto y bastante central, no es estupenda. Hay tiendas por la calle cerca del hotel, pero no hay duda de que no un "animado" vecindario, especialmente por la noche. Pero, de nuevo, debido a la ubicación central, no es mucho de un paseo en taxi a otros barrios Kunming.