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“Hotel muy centrico ” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Impiana KLCC Hotel

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Impiana KLCC Hotel
4.5 de 5 Hotel   |   13 Jalan Pinang, Kuala Lumpur 50450, Malasia   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Tarifa especial
MYR300 (MYR)
Ocupa el puesto n.º20 de 270 hoteles en Kuala Lumpur
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Hotel muy centrico ”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

El hotel es de los que impresionan con su entrada/hall, desayuno muy completo, y habitación espaciosa. Lástima que veníamos de un vuelo muy largo sin dormir y sabiendo que era nuestra luna de miel, no nos dejaron entrar antes de las 14h, sin tener ninguna consideración, esta clase de hoteles deberían tener habitaciones para este tipo de situaciones (en Australia nos dieron una habitación ante la misma situación).

Se alojó el julio de 2014
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ImpianaKLCCHotel, Business Centre Executive en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, hace 4 semanas
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Dear Jorge R,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Thank you for your valuable review. We humbly apologize for the inconvenience caused you during your stay with us. We are taking your feedback serious as we usually impress our customers rather than disappoint them. Particularly the negligence in taking your honeymoon into consideration is definitely not as per our usual standards.
Having said so, once again, our apologies and we hope to have you with us again soon so we can serve you appropriately – and show you our Malaysian hospitality from its best side - pls contact us in advance should you come back.

Sincerely,
The Management of Impiana KLCC Hotel.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.673 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    683
    688
    195
    72
    35
Ver opiniones para
281
619
107
257
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

La verdad es que es excelente la atención y la amabilidad de las personas del hotel. Muy atentas. Pedimos apoyo para el turibus y el concierge en persona nos llevo caminando a la estación mientras nos explicó todos los por menores. Felicidades al Gerente General del hotel por tan extraordinario trabajo para con su equipo de trabajo. Felicidades

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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ImpianaKLCCHotel, Business Centre Executive en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, hace 4 semanas
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Dear Arturo C,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Thank you for your glorious review about us. We are most pleased that you enjoyed your stay with us thoroughly. It is always a pleasure to know that our staffs have been well-trained. We will most certainly pass your compliments to the General Manager and Concierge team. We are glad that you had a wonderful time with us.

We are looking forward to have you with us again soon!

Sincerely,
The Management of Impiana KLCC Hotel.
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Valladolid, España
Gran Crítico
82 opiniones 82 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 45 ciudades Opiniones en 45 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Decidimos reservar en este hotel por los buenos comentarios que posee. Esta en una situación céntrica junto a las torres Petronas y al complejo KLCC. La habitación es amplia y cómoda, sin embargo el baño es minúsculo en el que dificilmente caben dos personas, con una bañera desconchada y sucia y con cortina de baño, elemento impropio para un hotel de esta categoría. La piscina aunque con buenas vistas tiene solo una vista parcial a las Torres Petronas. Llegamos tarde después de un largo viaje y el Check-In fue excesivamente lento (15 minutos) con poco personal y ofreciéndonos mejoras con coste añadido que no habíamos solicitado cuando hicimos la reserva, si las hubiera deseado las habría escogido al hacer la reserva. En el Check-Out se nos cobró sin informarnos una comisión del 3,5% por pagar en euros en lugar de en la moneda local, es la primera vez que me sucede. Elegiré otra opción seguro cuando vuelva a Kuala Lumpur.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ImpianaKLCCHotel, Business Centre Executive en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, hace 5 semanas
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Dear LuisG40,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Thank you for taking time to review us. We sincerely apologize for the inconvenience caused over the payment and bathroom. Your complaints were directed to the relevant departments and are currently being rectified under the supervision of the management.
Rest assured that we will handle your feedback as a priority and do immediately the necessary work in the reported room while investigating the issue about your payment in Euros upon Check Out which is indeed not up to our procedures.

We understand your perception about our hotel has been marred but we sincerely hope that you would give us an opportunity to make amends and let us welcome you back.

Sincerely, The Management of Impiana KLCC Hotel
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Garrucha, Andalucia, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

En pleno corazón de Kuala Lumpur, muy cerca de los grandes centros comerciales y de las Torres Petrobas. Impresionantes vistas, impresionantes habitaciones y baños, piscina, buffet espectacular caliente y frío....

Consejo sobre las habitaciones: Elige una planta alta... la doble executive por un poquito más te da acceso a un buffet 24 horas en...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KimLee013, Manager en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
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Dear Antonio N,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Gracias for your valuable review. It is so good to know that another guest enjoyed their stay with us.

Hope to have you with us again soon!

Sincerely,
The Management of Impiana KLCC Hotel.
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Lima, Lima, Peru
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

El hotel es súper recomendable, llegamos temprano y nos dieron la habitación antes sin pedirlo, ya la tenían lista a las 9 am y sin cargo adicional. Nos hicieron ungrade por tener a los niños con costo, pero valió la pena. La piscina tiene una linda vista. El desayuno americano es súper completo y el servicio de primera. Lo recomiendo!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Solicita habitaciones con vista a la piscina tiene una linda vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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KimLee013, Manager en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
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Dear Ms. Mariela,

Greetings from Impiana KLCC Hotel!

It is with much appreciation that we have taken note of your kind feedback on your experience at our hotel. We look forward to satisfy you again in the near future.

Yours sincerely,
The Management Impiana KLCC Hotel
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Información adicional sobre el Impiana KLCC Hotel

Dirección: 13 Jalan Pinang, Kuala Lumpur 50450, Malasia
Número de teléfono:
Ubicación: Malasia > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles balneario en Kuala Lumpur
N.°14 de hoteles para familias en Kuala Lumpur
N.°18 de hoteles románticos en Kuala Lumpur
N.°19 de hoteles de lujo en Kuala Lumpur
N.°24 de hoteles de negocios en Kuala Lumpur
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 140 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Impiana KLCC Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 519
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Impiana Klcc Kuala Lumpur
Impiana Klcc Hotel Spa Kuala Lumpur
Hotel Impiana Klcc Kuala Lumpur

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