“segunda visita en Navidad - hermoso complejo, pero las habitaciones necesitan ser replanned”
Acabamos de alojarnos 6 noches en esta propiedad, nuestra segunda visita en un año. Esta vez reservamos en el Fairway Suite y quedamos muy decepcionados. Esta suite está en la sección principal del hotel, y está pidiendo a gritos una reforma + un rediseño de la habitación. Viajamos como 2 adultos + 1 niño. Nuestra hija durmió en una cama plegable en la sala de estar de la suite. El dormitorio principal tenía puertas, pero para nuestra hija tener que dormir en la sala de estar, era difícil no molestar ella. Los bathroomns en esta habitación necesitan severo de una reforma. son Dinghy y la iluminación es muy pobre. apenas pude poner mi conforman la escasa iluminación cada mañana! La cortina de la ducha es asqueroso. no podían incluso puso una bonita bonita cortina en el cuarto de baño, que era terrible, al estar en una suite. La suite está mal diseñado, con sólo 1 bañera, y no tiene puerta cerrando el área de baño de privacidad (si otros están en la sala de estar). El segundo baño tiene un lavabo y wc (sin ducha o bañera), que nos pareció inútil. Hay mucho espacio abierto en la suite, y no/cajones de armario suficiente para la ropa. No para dejar el equipaje para poner las maletas. miramos 2 habitaciones contiguas en el "nuevo" sección de la torre, pero hubiera sido más caro, y realmente no nos impresionó tanto con las nuevas habitaciones.
Una noche nos despertaron a las 3 de la mañana con un sonido como una taladradora fuera de nuestra habitación! Cuando llamé la recepción me dijeron que era las tuberías en el hotel, y que tenían que llamar al tipo de mantenimiento. Era muy molesto sonido. Además las sábanas de la cama estaba sucia y con manchas en el momento de la llegada, y tras 3 noches al final tuve que poner una tarjeta en nuestra cama de pedir a cambio ellos. La luz piloto tampoco funcionaba a la llegada para nuestra chimenea, y un montón de cosas no estaban en nuestra habitación, tales como cucharitas para té, bolsitas de té, etc. Tuvimos que pedir cosas llevaron a la habitación.
café de Starbucks en el hotel: ¿por qué no estadounidenses hacen un buen café? Habiendo vivido en Sydney durante los últimos 14 años, me parece el café absolutamente repugnante en los Estados Unidos, y esto incluye todo el café en el hotel. El café percolado o goteo debería ser tirado, y los restaurantes de hotel debería tener maquinas para hacer café expreso máquinas adecuadas, y en realidad capacitar al personal sobre cómo hacer un café perfecto. Hay un arte que sabes! No pude conseguir un café decente en el hotel, incluyendo Starbucks. intenté pedir un capuchino de soja, pero la chica frothed la leche que sólo tenía un montoncito de espuma encima de mi café.En realidad, tuve que llevar mi café a ella, y pidámosle que arreglen. Los granos no están bien. La clave para el buen café es comprar formulé las judías, y preparar la leche, así que es sedoso, no espumoso! Si el hotel podría conseguir este derecho, que hubiera personas de pie en una línea. Si hay un Starbucks no puedo encontrar el justo frijoles, luego expulsó y encontrar la buena granos primero. han crecido en Texas, y visitar la familia en Austin, simplemente no podríamos conseguir una buena taza de café en cualquier lugar, incluyendo el complejo! por cierto, es el café percolado o goteo putrid. sabe como agua sucia de plato!!
Habiendo dicho lo anterior, el personal del hotel fue muy agradable y servicial. El hotel siempre está hermosamente decorado en Navidad, y la pista de patinaje de hielo también es divertido. La única queja sobre patinaje sobre hielo es que pagamos $5 para un kit acampada, y sólo nos dieron 4 malvaviscos para nuestros hijos a asado. que era una estafa! Cómo es difícil poner una pequeña bolsa de mashmallows en este kit? Seguramente no costaría el complejo mucho dinero.
El gimnasio era muy agradable también. No tuvimos tiempo por desgracia a probar el spa.