Me alojé en este hotel en 2008 en un viaje de negocios en lo que era parte de la cadena Tropical Hotel Tropical Manaus Business) y fue fantástico! Basados en esta experiencia Utilizamos Trip Advisor para seleccionar este hotel en esta ocasión como nunca hemos tenido problemas con otras selecciones de hotel basado en Tripadvisor. Sin embargo el hotel (que ahora forma parte de la cadena Radisson - Park Plaza marca sub) es enormemente decepcionante y no está a la altura de las expectativas.
El hotel tiene una buena ubicación al lado del Rio Negro con fantásticas vistas del río (y está a unos 30 minutos en taxi desde el centro Manaus / 20 minutos desde el aeropuerto) . Sin embargo, está en grave necesidad de renovación y reforma. Lo que los otros comentarios no estatal es que el hotel también tiene un número de habitaciones que son residencial! Éstas están mezcladas con el alojamiento en el hotel. En consecuencia, sufren el ruido de los residentes permanentes. Tuvimos la desgracia de el chico en la habitación de al lado tener una discoteca sistema de sonido (completa con las luces intermitentes en el balcón) que se jugó tope en 0530. El personal del hotel inmediatamente conocía el problema residente y nos cambiaron al día siguiente a una habitación más tranquila. Si decidimos quedarnos asegúrate de que no esté en un piso de "problema" (piso 13) o al lado de un "problema residente".
La decoración es apropiado, sin embargo hay muchas mojadas alfombras en todo, ventanas rajadas, agujeros en techos, olores daba ninguna prestancia, mal aire acondicionado en las áreas comunes. Las habitaciones son limpias, amplias, básicamente amuebladas - cama grande, hoja, nevera, TV de pantalla plana, escritorio, armario, caja fuerte, aire acondicionado, cortinas opacas. Los balcones tienen muebles y puertas que no cierran. Internet Wi-Fi está bien, gratis y disponible en todos los pisos y en las habitaciones de los huéspedes.
La comida es el hotel es muy sencillo y adecuada. nada especial. El bar cierra a ciertas horas del día y el servicio es muy lento y a veces inexistente - esperar tazas de plástico en lugar de cristal y tienes que pedir tus bebidas varias veces! La gente puede esperar un trato preferencial.
La piscina del hotel mientras que en la primera inspección parece limpio y atractivo - cuidado con los muchos azulejos rotos del suelo y el agua estancada en la corriente decorativa en torno a la zona de la piscina. La piscina es una terraza de nivel diseño y el agua debe por lo tanto fluir libremente por los lados, esto no sucede y, por lo tanto, el agua es probablemente no estar efectivamente filtrada / limpiado. El bar de la piscina (de nuevo servicio pobre) tiene un estéreo portátil que se juega en - pequeño volumen completo, irritante y muy ruidoso para relajarse.
Hicimos uso de la agente residente de viajes en el hotel reservar viajes personales - esto era excelente con muy conocimientos del personal del servicio que habla inglés fluido y guías - Silva era el tío que organizó nuestras excursiones y era muy servicial!
nos gustaría volver. Un paso obligado no!