He estado alojada en este hotel una semana en el mes de agosto y me gustaría señalar lo siguiente:
1.- El hotel es espectacular, instalaciones, servicios, comida (el jefe de cocina es vasco...no digo más).
2.- El personal de servicio NO ES BUENO. Son agradables pero al ser una zona recién explotada al turismo, sus camareros no saben ATENDER CORRECTAMENTE. Te sonrien, pero como no te entienden...te traen lo que consideran o van corriendo donde el encargado para que te atienda él. Encargados dominicanos, por supuesto sitio donde la atención al turista es excepcional. Les da miedo el turista lo que en ocasiones, es un poco frustrante.
3.- La animación...es buena, pero no pensar que te vas a encontrar lo mismo que en otras zonas del caribe. El brasileiro es agradable pero no se sale y además no hablan español, lo que incapacita la conexión con ellos.
4.- La playa es inmensa y.....horrible!!!! , por lo menos en Agosto. Llena de medusas, tenían carteles advirtiéndolo, con el mar revuelto, el agua tirando a marrón...Presupongo que en su verano, será mejor pero en esta temporada...muy mal. No me bañé en 21 días que estuve en total en Brasil en diferentes sitios.
5.-Hay muy pocas zonas para visitar desde el hotel. Se trata de un resort que ofrece lujo y relax, no es Riviera Maya con cientos de excursiones. Praia da forte es un pueblecito al que se va andando x la playa desde el hotel y es muy pequeñito.
6.- Cuidado con el clima. Hay españoles que optan x Brasil (área de Bahía) en el mes de agosto esperando calor. NO, no y no. Llovió los 21 días y no es una excepción ya que al hablar con ellos te comentan: "es normal, es nuestro invierno".
7.- Recomindo este hotel para parejas y/o familas que busquen descansar. Para los españoles, no lo recomeindo como opción de playa en nuestro verano: junio-septiembre

los primeros quince dias de diciembre 2011 los hemos pasado en este hotel,han sido unos dias maravillosos,el hotel es practicamente nuevo,nos alojamos en el bloque 5 donde las habitaciones son enormes y con unas vistas expectaculares sobre los jardines y el mar.
la limpieza diaria buenisima,el baño completo con todas las amenidades y reposicion diaria de minibar.
los restaurantes estan muy bien buena comida y mejor atencion,las piscinas grandes y con vistas al mar.aunque el hotel parece muy grande todo esta cerca,hay posibilidad de hacer excursiones,nosotros hicimos salvador dia completo con travelplan y nos costo 120 reales ,luego resulto que en el hotel las venden por 90.
sin duda lo mejor es el equipo de animacion,siempre estan organizando actividades en una de ellas participe haciendo de super guest,no dudeis en participar con ellos ,se pasa bien
quiero agradecer a todo el personal del hotel por hacernos pasar unas vacaciones inolvidables,gracias alex,malu,mariana y todos los chicos y chicas de animacion.
sin duda es un magnifico hotel para pasar unas vacaciones ,limpieza,organizacion,paisaje
siempre con una sonrisa.por cierto la playa es una playa virgen,larguisima ideal para caminar,en definitiva un sitio para volver

Estuvimos en el Iberoestar, Bahia, los primeros días de diciembre. Debo destacar la buena atención del personal en cualquiera de sus áreas. No así la comida. En los restaurantes temáticos la comida es escasa para destacar. En el fránces, demasiado poca, en el mediterráneo la lasagna de camarones es incomible, en el japonés mucho show y poca comida y menos aún bebida. Los vinos buenos que puedas pedir en los restaurantes de la playa sus precios son exhorbitantes. Uno de los inconvenientes mayores es que nadie o casi nadie del personal en TODO el complejo habla español lo que dificulta enormemente la estadía. Si es como su nombre lo indica un IBERO el personal debería hablar español.Para ser un all inclusive falta integración por parte del personal para intercambiar amistad con otros huespedes. Por lo que comparando con otros all inclusive de Bahia no está a la altura.

Estuvimos durante el mes de Octubre del 2011, cuatro dias en salvador (pelourinho) y siete en este hotel. Teniamos referencias de esta cadena por un viaje anterior a punta cana que nos gusto el servicio. Instalaciones buenas no deslumbrantes, inferior al iberostar bavaro punta cana o inberostar la romana donde hemos estado. La comida muy buena, restaurants tematicos tambien. Las amenities (shampoo, jabones) feos, tratándose de un hotel de "cinco estrellas". Las bebidas buenas, la comida de la tarde tambien, muy buenas. El personal era seco, pero es algo caracteristico de la region, a pesar de comunicarnos en un perfecto portugues. Las playas muy buenas, sin servicio de bar por disposicion del gobierno (proteccion de tortugas, y de la reserva donde se encuentra construido). No cuenta con un servicio de upgrade para huespedes habituales de la cadena. En sintesis, hotel recomendable, no es un cinco estrellas, pero comparado con otros de la region, muy bueno.