Hola estuvimos con mi esposo entre el 4 y el 11 de diciembre. Llegamos muy tarde (3 AM) pq el avión de Andes se atrasó 6 hs.!!! ...con hambre pq sólo nos dieron galletitas...en el hotel nos esperaba sólo una mesa con sandwuchitos, una pizza fría q no alcanzó para todos y un jugo muy dulce...No hay un bar abierto las 24 hs. El hotel a la noche pareció lúgubre. la habitación con poca iluminación. El baño viejo, había yacuzzi pero nos dió asquito meternos.Tuve que pedir secador de pelo y me hicieron firmar como si me dieran oro. En el frigobar, hay latitas de gaseosas, agua y cerveza (2 de c/u). Los mosquitos que no se ven (son chiquitos) te comen vivo, tuvimos q pedir insecticida, me dijeron que lo devuelva a la recepción luego de usarlo, obvio nos lo quedamos, fue necesario toda la semana, aunque no muy eficaz, lleven Raid) El desayuno es lo mejor...aunque no el mejor que haya visto. El almuerzo siempre en la playa es mejor que la cena, pero el sector donde se almuerza deja mucho que desear, las mesas y sillas son de plastico, podría ser algo más fino, de madera por ejemplo. La cena aunque hay variedad, siempre es mas de lo mismo. Lo mejor tanto al mediodia como a la noche es el pescado, lo preparan muy bien. Las ensaladas son pobres y si llegás tarde no hay más. Dos noche no hubo pan. Los postres pasables. La pileta es amplia, pero le falta un mantenimiento asiduo, a la tardecita ya flota el bronceador. Se comparte con familias con niños,no busquen tranquilidad. Tiene sauna húmedo y seco, están OK. De los 2 yacuzzis uno no anda y el otro a media maquina. Les falta mantenimiento e higiene, ya que estaban resbalosos y un poco turbios. Los cerámicos percudidos y había óxido. El Bar de la piscina está bien, pero recuerden cierra a las 23. De 22 a 23 hay pizza en el mismo lugar, la cual viene bien cuando te cansás de la comida brasilera. por la tarde entre las 16 y 18 se ofrece una especie de merienda, en el patio, pasable. La extension del hotel en la playa, está bastante descuidado, hay reposeras y sombrillas sobre un deck, pero nadie te asiste, tampoco las limpian, no se permite bajarlas a la playa, dice que es por seguridad, pero lo real es que deberían poner vigilancia como en todo hotel. O sea lleven lonita. Se descuida el acceso a la playa, tuvimos que pedir que lo limpien, ya que había zapatillas viejas, bolsas, vasitos plásticos, etc. El hotel está lejos del centro pero se pueden trasladar en bus por 2,10 reales, el taxi cuesta 25 reales, aunque un día nos ofrecieron llevar por 13, o sea es negociable. Si buscan un hotel para descansar no es el adecuado, al menos en la semana que estuvimos, las familias con niños nos superaron, y no tienen un lugar exclusivo para ellos, con lo cual tuvimos que soportar gritos, llantos, corridas y hasta sustos cuando van hacia la pileta ya que los padres nos los cuidan!!! Al hotel le falta alegrìa, poca música y lenta. No hay animación ni entretenimiento de ningún tipo. No esperen un show. Nos entusiasmamos cdo vino un señor del piano pero tocó en la cena dos días y no se podía disfrutar. la sra. que acompaña bien...pero les faltó la alegría brasilera!!!!Lo rescatable del hotel es sin duda su personal, tanto los jerarquicos como los empleados, atentos y correctos. Pero los dueños deberían ir al Caribe a tomar cursos de All Inclusive... Lamentamos ser tan duros pero es para que mejoren...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.