Me alojé en el hotel en dos ocasiones con una interrupcion de unos día para realizar una escapada por la costa Bahiana. (Praia do Forte, Barra do itariri etc)

El primer problema del hotel es su situación, muy alejado de la zona histórica de la ciudad, debiendo utilizar entre media hora y cuarenta y cinco minutos para desplazarte a la zona monumental en función de la densidad del caótico tráfico.

El hotel conserva la pantalla de lo que en su día fue un Meridien, solo que el abandono y la desidia lo han convertido en lo que es hoy. Afecta gravemente al prestigio e imagen de la cadena Pestana Hoteles.

Me alojé en tres habitacioones diferentes, ya que hube de exigir cambio. El hotel esta situado en una zona muy batida por el viento y el mal ajuste de ventanas y puertas de acceso a las terrazas, origina un tableteo que hace dificil conciliar un sueño normal, sobre todo si te alojan en el ala norte del hotel. La primera noche tuve que resolver este problema acuñando con papel higiénico la puerta corredera de la terraza.

Para mayor calamidad un accidente de tráfico dejó el hotel sin suministro eléctrico, y el generador de emergencia producía un ruido tan espantoso que erafue imposible pegar ojo la segunda noche, por lo que exigimos cambio de habitación alojándonos en ena planta alta del ala que mira a la ciudad. Aquí si que pudimos dormir placidamente

Los ascensores se averiaban constantemente y en dos ocasiones hubimos de ser rescatados

Mención especial merece el estado de los cuartos de baño. DEPLORABLES e inadmisibles en un hotel que pretende pasar por 5*

A pesar de que dispone de un centro de negocios con acceso a internet por tarjeta de pago en esos días no funcionó, y de nada valieron las protestas porque nos cargaron el importe de la tarjeta

Desconozco el precio pagado por la habitación al viajar con un paquete turístico avión + hotel de cuyo precio era inferior al de el vuelo regular. En este aspecto particular no tengo ninguna queja

Antes de ir habiamos leido algunos comentarios en contra de este hotel.
Cuando llegamos , nada de lo leido tenia que ver con la realidad.
Mi estadia fue desde el 04/11/2011 al11/11/2011.

Antes de ir a este hotel, ya havia leido las criticas sobre el mismo y me las creí, ya que en mayoria las opiniones de tripadvisor són acertadas, pero ya estaba decidido en la agencia y no se podia cambiar.Debo decir en su favor que sólo la comida y la situación són verdaderamente buenas. Aunque esté lejos del centro la vista desde las habitaciones sobre el mar es excelente, por lo demás. necesita urgentemente remodelar los cuartos de baño, las toallas muy deficientes, y los extras como tomar bebidas aparte, són muy caras por ser como debiera ser un 2 estrellas cobran como 5.

La vista es excelente, las instalaciones son un poco viejas y les falta una remodelacion, la limpieza de las sabanas y toallas no es la mejor, instalaciones de baños viejas, la luz se fue dos veces, buen desayuno, la atencion es normal, RECOMENDACION, tiene que ir con carro por que si no lo tiene es en la cima de una montaña!