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Opiniones: Pestana Convento do Carmo

4.5 de 5
Rua do Carmo, 1 | Pelourinho, Salvador de Bahía, Estado de Bahía 40301-330, Brasil
Servicios del hotel
Pestana Convento do Carmo
Ocupa el puesto #16 de 91 hoteles en Salvador de Bahía
4.0 de 5 estrellas 137 Opiniones
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137 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Estupendo(4)
  • El casco antiguo(3)
  • Un antiguo convento(3)
Puntuación de viajeros
    78
    28
    20
    6
    5
Mostrar únicamente opiniones de En familia (27) | En pareja (61) | De negocios (9)
Fecha Puntuación
Mar del Plata
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Hotel recomendable, muy buena ubicacion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2011

Estuvimos en este hotel durante Octubre del 2011. Es un convento del 1600 remodelado. Las habitaciones estan muy bien ambientadas. El personal es en general amable, cuando llegamos tuvimos un inconveniente ya que nos asignaron una habitacion con cama matrimonial (es un hotel de 5 estrellas) pero no estaba a la altura del servicio presentado. El LCD era de 14 pulgadas colgado en la pared con un cable al toma, a una distancia de 5 metros de la cama. La habitacion no estaba del todo bien terminada (grande habia sido nuestra decepcion), asi que hicimos el reclamo con la sta Cristiane, que fue cordial pero bastante amarga, nos comunico que esperaramos en la habitacion que nos iban a hacer el cambio. Bueno esperamos, pero sin noticias asi que bajamos y otro empleado de recepcion Sr. Adriano muy amable, resolvio el tema al instante. Nuestra estadia durante los cuatro dias fue muy agradable. El desayuno era muy bueno. El hotel muy tranquilo a pesar de los ruidos que podian haber en las cercanias (Pelourinho). El un hotel, excelentemente ubcado, agradable, muy bien decorado. Recomendable.

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a pgutz sobre Pestana Convento do Carmo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pestana, General Manager en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión
4 enero 2012
Estimado cliente,

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir el Pestana Convento do Carmo y los comentarios después de los últimos invitados.
Se analizaron los comentarios del cuarto y se tomarán medidas para asegurar que estos casos no vuelvan a ocurrir.
Esperamos tenerlo con nosotros de nuevo en su próximo viaje a Salvador. Estaremos a su disposición para lo que sea necesario.

Cordialmente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelentes dias a pesar de la lluvia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2011

Estuvimos en este hotel. Construido en la época colonial, excelentemente refaccionado y decorado.
Bien custodiado por personal de seguridad, incluso caminar desprotegida por sus calles tampoco inspiró inseguridad.
Hay todo un movimiento de compras de las antiguas casas de Pelourinho que se van reciclando. Es sólo un tema de tiempo para que el capitalismo convierta esta zona en una de las más valiosas.
El desayuno excelente, un bar muy simpático, el restaurante con opciones limitadas para quienes por la lluvia estuvimos una intensa estadía.
Sin duda, si volvieramos a Salvador iríamos nuevamente acá

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 4 opiniones más de mariluBuenosAires sobre Salvador de Bahía
Pregunta a mariluBuenosAires sobre Pestana Convento do Carmo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pestana, General Manager en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión
4 enero 2012
Estimado cliente,

Nos gustaría darle las gracias por elegir el Pestana Convento do Carmo y los comentarios reportados después de su estancia.
Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y hacer que la estancia inolvidable de nuestros clientes, y comentarios como este nos ayudan a demostrar que el trabajo se está traduciendo en resultados positivos.
En su próximo viaje a Salvador, estaremos a su disposición para lo que sea necesario.

Atentamente,
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Roses, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“bellissimo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2011

bellissima la piscina de noche,y el hotel un gran museo.bello.

  • Se alojó el Abril de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a beppino011 sobre Pestana Convento do Carmo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pestana, General Manager en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión
4 enero 2012
Estimado cliente,

Nos gustaría darle las gracias por elegir el Pestana Convento do Carmo y por los comentarios después de su última estancia.
Comentarios como este nos ayudan a verificar que todos nuestros esfuerzos en proporcionar la mejor calidad están siendo recompensados.
En su próxima estancia, estaremos disponibles para lo que sea necesario.

Cordialmente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
París, Francia
1 opinión
“Hotel magnifico lleno de paz con un servicio ejemplar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2011

NOS HAN ATENTIDO COMO REYES , SINCERAMENTE TODOS LOS EMPLEADOS SON MUY PROFESIONALES ,AMABLES , DISPUESTOS sonrientes !,
Un servicio inigualable .
ES UN SITIO MAGICO DONDE UNO SE SIENTE CON MUCHA PAZ INTERIOR , guardaremos siempre un super recuerdo de nuestra estancia en el Convento do Carmo. A toda persona que lea estos comentarios LES ACONSEJO fuertemente de hospedarse en este divino hotel
thierry kassandra jeremy deborah desde Paris

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a dbarbier1964 sobre Pestana Convento do Carmo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pestana, General Manager en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión
30 septiembre 2011
Estimado cliente,

Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer pela escolha do Pestana Convento do Carmo e pelo feedback.
O hotel busca oferecer um ambiente de conforto e tranqüilidade para seus hospedes.
Estaremos de portas abertas para recebê-los novamente aqui conosco.
Obrigado novamente pelos comentários.

Cordialmente,

Carlos de Freitas
General Manager
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Un miembro de TripAdvisor
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Es un hotel moderno dentro de un museo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2011

Es como estar en un museo, todo cuidadosamente conservado.
Ningún detalle se deja al azar.
Bañarse en la piscina después de recorrer el casco histórico es un placer, sobre todo porque se llega caminando.
El restaurante es de primer nivel también.
Lo único que podría ser mejor es el tamaño de las habitaciones y sus baños que son un poco pequeños

  • Se alojó el Febrero de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Dirección: Rua do Carmo, 1 | Pelourinho, Salvador de Bahía, Estado de Bahía 40301-330, Brasil
Rango de precios (por noche):* 183 € - 301 €

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