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“excelente, muy recomendable!!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Serena Buzios Resort

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Serena Buzios Resort
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro, Brasil   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º48 de 95 hoteles en Búzios
Cordoba, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“excelente, muy recomendable!!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Excelente lugar! todo genial. La atencion es de primer nivel, la calidad de sus desayunos y cenas son inmejorables, tienen muchas opciones durante la semana ( clases de surf, masajes, paseos, transfer a las playas y el centro, etc) te brindan lo necesario para ir a Geriba q es la playa mas cercana (2 cuadras). Muy buen gusto en la decoracion del complejo!!! te ayudan y explican todo, incluso alquilamos un bugy simplemente con hablar con la recepcion. no se los nombres de todos pero Pablo y Adolfo se pasaron!!! tambien una señora en recepcion muy amable! Gracias Srena esperamos volver!!!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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758 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    479
    180
    43
    23
    33
Ver opiniones para
233
406
11
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (78)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Córdoba, Argentina
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

visitamos la posada la semana pasada , realmente no nos sorprendio como esperabamos
no es que sea fea , pero no tiene detalles y eso nos dio sensación de poco
la habitación es mínima , muy pequeña , el servicio de TV no funciona o es deficiente , tienen opción de DVD en los cuartos solo que el aparato no funciono en nuestra estadía
agua caliente con problemas y la limpieza de la habitación es deficiente , ropa de cama sucia , muchas hormigas y los baños carecen de limpieza
los empleados atienden bien y se les nota su buena voluntad , pero a su vez no resuelven las situaciones , uno reclama y todo queda en eso , a destacar la atención de Valeria que siempre fue muy simpática y atenta , no así el resto de la recepción
si resuelven muy bien los transfer al centro y playas con un buen servicio y la posada tiene un excelente desayuno
no volvería , ya que hay muchas mas opciones sin pagar tanto

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones estándar son muy baja calidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Ayer regrese junto con mi familia del Serena Buzios donde pasamos 12 dias increibles. El excelente servicio que nos dieron en el hotel Serena Buzios y la amabilidad del personal hizo que cada dia sea espectacular. Se ocuparon de todos los detalles, hasta los mas mínimos para que estuviéramos a gusto.
El hotel es hermoso y esta muy cuidado, las habitaciones son divinas, tienen como un deck privado divino. Los juegos para niños son excelentes y la comida realmente exquisita y variada. A la noche tocan musica en vivo muy tranqui y agradable.
Solo tenemos palabras de agradecimiento y muchas ganas de volver pronto.
Es muy tranquilo y esta a 150 metros de la playa de Geriba que a nuestro gusto es por lejos la mejor.
Esta bastante lejos del centro pero tienen combis para ir y volver. El taxi al centro sale R$25 (aprox $100)
Lamentablemente en mayo llovio bastante, 4 de los 12 días. Ojo si comen en la playa tartaruga porque es carisimo!!

Consejo sobre las habitaciones: Si van con niños o gente mayor pidan habitación en planta baja.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
27 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Estuve con mi señora 6 días en este hotel y la verdad que la pasamos increible. Si buscas tranquilidad, este hotel es el indicado. Tiene un jardín bastante grande, con piscina y el bar/restaurante al lado. Las habitaciones son muy lindas con un espacio privado afuera con sillon y mesita para recostarse a leer un libro o comer al aire libre. La ubicación es perfecta, a 2 cuadras de la playa Geribá, a mi gusto la mejor de Buzios (es la playa tal como todos la conocemos, las demás son playitas con poca arena y agua tranquila).
El desayuno es genial, continental, con mucha variedad de comida (ojo cuando reserven que en la gran mayoría de las páginas como Booking o Hoteles.com no dice nada si incluye o no el desayuno, y NO lo incluye, por eso es barato). Cuando llegamos y nos enteramos que no tenia desayuno incluido, pudimos incluirlo desde ahí sin problemas.
Ofrecen todas las noches servicio de locomoción hacia y desde el centro lo cual tomamos todas las noches para ir a cenar (existe la posibilidad de contar con media pensión que es solo cena pero recomiendo no hacerlo ya que está bueno salir del hotel un poco y cenar en los lugares del centro que hay gran variedad). También hay servicio de traslado a playas ciertos días a playas en particular cada 2 días.
El personal es muy amable y simpático. Te ayudan en todo lo que necesitas. Mención especial a Valeria que nos ayudó para alquilar un buggie (100% recomendable para conocer Buzios más a fondo), reservar tour para Arraial do cabo (otro que DEBE hacerse por las increibles playas) y el transfer hacia el aeropuerto de Rio.
Lo único "malo" que nos pasó es que al momento de hacer checkout nos querían cobrar como 500 reales de más por los días de desayuno que ya habíamos pagado en el checkin y consumiciones en el bar que no hicimos. Igualmente se resolvió sin problemas.
Sin lugar a dudas, si volvemos a Buzios, volvemos a este hotel.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
94 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Fue de las mejores opciones de mi viaje. Es difícil que un hotel que no es 5 estrellas sea tan bueno y eficiente en todo. Las fotos que muestran creo que no le hacen mérito a lo divino que es, y los servicios que dice que tienen, les faltaría agregar más, que si te lo ofrecen sin costo cuando llegas. Debo destacar, la limpieza, la amabilidad de todos los chicos, los servicios del hotel, y la comida, no era cantidad pero lo que había era de primerísima calidad.
Es importante saber que el hotel, cuenta con servicios como trasladó a diferentes playas, transfer hasta el centro, espectáculos en la noche, tour por la ciudad, masajes y clases de surf. Todo esto sin costo. Creo que esta demás decir que me gusto. Y que el año que viene regreso.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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Información adicional sobre el Serena Buzios Resort

Dirección: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Búzios
N.°10 de hoteles de lujo en Búzios
N.°11 de hoteles balneario en Búzios
N.°27 de hoteles para familias en Búzios
N.°40 de hoteles románticos en Búzios
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 562 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Buzios Resort 4*
Número de habitaciones: 37
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Serena Buzios se encuentra a 100 metros de Playa Geribá, teniendo este Resort la comodidad de tener acceso a nivel del mar, facilitando el acceso de niños y gente mayor. Con más de 6000 metros cuadrados de jardines tropicales, presenta un deck con piscina iluminada y servicio de bar 24hs. Serena tiene amplias áreas de recreación con salón de juegos , guardería para los más pequeños. Con conexión Wi-Fi libre en todo el Resort, presenta unidades de hasta 70m2 con Camas King, TV con cable, minibar y cofre de seguridad. Muchas unidades tienen jardines privados con jacuzzi. Se sirve desayuno buffet extendido hasta las 11 am con platos calientes preparados por chef. El restaurant es gourmet con buffet libre y permanece abierto para todas las comidas, ofrece amplia variedad de platos internacionales y locales y cuenta con servicio de coctelería de alto nivel. Serena ofrece un programa semanal con variados shows musicales. Además, extiende su servicio exclusivo a la playa en donde podrá disponer de sillas, mesas, reposeras y sombrillas. El hotel tiene estilo design moderno respetando los materiales y arquitectura de la región. Serena ofrece transporte al centro comercial sin costo, con amplitud horaria durante la tarde/ noche y hacia el resto de las playas de la ciudad. Además, permite a sus huéspedes tomar clases clases de deportes naúticos. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Serena Buzios Resort
Serena Resort Buzios
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Buzios Resort Búzios, Brasil

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