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“Pasable” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Pousada Barcarola

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Pousada Barcarola
2.5 de 5 Pequeño hotel   |   Rua G-5, 14, Búzios, Estado de Río de Janeiro 28950-000, Brasil   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º80 de 270 hostales y pensiones en Búzios
Marbella, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Pasable”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2013

Falta sobre todo limpieza, esta muy dejada, lamparas quemadas sin cambiar, hormigas en las habitaciones y en el desayunador. Poco detallistas en el trato al cliente. La dueña muy desagradable. Muy buena ubicacion, y muy comodo el parking.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pousadabarcarola, Owner en Pousada Barcarola, respondió a esta opinión, 18 marzo 2013
Google Traductor
Caro hóspede,
Lamentamos que sua estadia não tenha decorrido a contento. Para nós é bastante desagradável quando um hóspede fica insatisfeito com sua estadia, já que, o que buscamos com empenho é proporcionar as pessoas que aqui se hospedam, condições para aproveitar e curtir felizes a cidade e a pousada.
Nós, os donos da Pousada Barcarola, buscamos sempre melhorar o atendimento ao nosso cliente e sanar os problemas e reclamações que nos chegam. É nosso interesse que tudo esteja bem e que nossos hóspedes estejam satisfeitos. Nenhuma solicitação fica sem resposta.
Por isto entendemos que seus comentários não fazem jus à realidade, e nos parecem de certa forma destrutivos já que nós, como sempre, estávamos presentes quando solicitados e de pronto, sem nenhum obstáculo, providenciamos a troca de sua habitação, para nosso melhor quarto do andar superior da pousada.
Podemos afirmar, com total consciência, que a pousada está cuidada e é só acessar comentários de outros hóspedes, para perceber isso.
O que ocorre é que a Pousada está localizada em um solar ajardinado em todo seu arredor. Todos sabem que é próprio dos jardins gerarem vida em suas diversas formas. Logo, enfrentamos os problemas de qualquer residência ajardinada. É uma luta constante tentar viver sem formigas e insetos. É o ônus de uma vida mais próxima a natureza. Apesar disso, as invasões de formigas nas habitações não são regra, acontecem apenas eventualmente, e geralmente só quando atraídas por alimentos, restos ou migalhas deixados nos locais, ou quando líquidos adocicados são derramados ou espalhados nas dependências.
Lamentamos a falta de compreensão diante de situações domésticas não desejáveis, mas possíveis, como a invasão de formigas em uma cesta de piquenique. Compreendemos que quando de férias as pessoas não querem problemas e podem ficar um pouco transtornadas quando se veem em certas situações. Mas, consideramos que situações como esta podem ser vividas com menos stress; principalmente tendo a pousada prontamente solucionado a questão assim que solicitada.
Desta forma, também, muita estranheza nos traz o comentário de ser a dona da pousada desagradável, uma vez que no momento solicitado esteve presente e prontamente tomou as providências de forma natural, e sem contendas. Como responder tal acusação???
Sabedores de que não é possível agradar a todos, recebemos esta mala crítica entendendo que cada um vê o mundo como o projeta em sua mente e em seu coração.
De qualquer forma, agradecemos pelo tempo que dedicou a criticar a pousada de forma a contribuir para sua melhoria da mesma forma que agradecemos também, principalmente, a todos nossos outros hóspedes que apreciam nosso trabalho e esforço em acertar e veem nos estimulando com suas boas críticas, sugestões e afeto.
Atenciosamente,
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37 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    10
    17
    9
    0
    1
Ver opiniones para
14
12
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2013

La posada es muy linda, tiene una piscina grande
el desayuno es rico y variado.
Hay muchos mosquitos pero el lugar es muy arbolado y con plantas y lindos.
tiene hamacas para cada habitacion, la atencion es muy buena.
La limpieza es excelente. La ubicacion es muy buena porque no esta en el centro pero a pocas cuadras caminando.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mendoza, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días hermosos. La posada es muy tranquila; la gente amigable. El desayuno genial. No podemos quejarnos de nada. El lugar es de ensueños ideal para los que buscan relax. La recomendamos!! La pileta es una excelente opcion para la noche; cuando volves de la playa. Sin dudas volveriamos a la posasa.

  • Se alojó el enero de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

Linda Posada.
Tiene mucho amor puesto en ella (los detalles de la decoración y la buena onda del personal lo denotan). Incluso su dueño nos llevó en el auto hasta la terminal de buses cuando nos íbamos.

La ubicación es ideal, porque está apartada del bullicio de Rua das Pedras, pero aún así, es cerca caminando. También a tres cuadras de la playa Ferradura, que no es tan chiquita como otras por lo que te permite cierta privacidad en la arena sin que la gente esté arriba tuyo.

Las habitaciones son correctas, sencillas pero funcionales. Una buena relación calidad precio.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Pousada Barcarola

Dirección: Rua G-5, 14, Búzios, Estado de Río de Janeiro 28950-000, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º80 de 270 hostales y pensiones en Búzios
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 68 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Pousada Barcarola 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pousada Barcarola Búzios, Brasil

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