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Opiniones: Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

5.0 de 5
Rua Almirante Alexandrino 660, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 20241-260, Brasil
Servicios del hotel
Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
Ocupa el puesto #9 de 183 hoteles en Río de Janeiro
4.5 de 5 estrellas 232 Opiniones
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232 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • La zona de la piscina(13)
  • Muy bueno(8)
  • Gran vista(6)
  • El tranvía(3)
  • Excelentes restaurantes(3)
Puntuación de viajeros
    149
    50
    16
    10
    7
Mostrar únicamente opiniones de En familia (22) | En pareja (146) | De negocios (19)
Fecha Puntuación
Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Fantástico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2012

Hemos pasado tres días inolvidables en este bonito hotel. El personal es encantador y siempre amable, la piscina es fabulosa y los cuartos son estupendos. Al principio dudamos por estar alejado, pero eso ha terminado por ser una gran ventaja y darnos la oportunidad de conocer otras cosas.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de MariaLuisa_11 sobre Río de Janeiro
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bogota
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
“depende de la habitación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2012

primero felicitar al hotel por la excelente atencion de RAFAEL un excelente recepcionista, servicial e interesado en el bienestar de los huespedes, la habitacion inicial era muy pequeña y muy amablemente se nos adjudico otra mas amplia con cama adicional ( viaje con mi esposa y mi hoja de 8 años ), el ambiente del hotel muy romantico en el sector colonial de santa teresa cerca de Lapa y del centro historico. La picina con un arbol de azahares que le da un aroma unico a ese espacio, el restaurante con una vista muy buena de rio colonial. Para ir de playa no es el indicado, pero puedes tomar algun trasporte y llegar a Ipanema o Copacabana, Si te gusta mas la rumba y la playa mejor Copacabana Palace. Lastima el costo del taxi desde el aeropuerto 98 dolares. hace parecer una ganga los de nueva york desde el JFK a Manhatann. En una habitación como la que estuve absolutamente justificado el precio, felicitaciones. Hicimos un pequeño tour con ROBINSON, resulto ser un excelente guia.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de pacho67 sobre Río de Janeiro
Pregunta a pacho67 sobre Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HSTGM, General Manager en Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondió a esta opinión
13 enero 2012
Estimado cliente,
en nombre de todo el equipo de Relais & Châteaux Santa Teresa le agradezco sus comentarios sobre nuestro hotel.
Nos deja muy contentos que tenga disfrutado de su estadía y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en su próximo viaje a Rio de Janeiro.

Atentamente

Juan Sander
Gerente General
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Un viajero de Hoteles.com
“Demasiado caro para lo que ofrece”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2012

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HSTGM, General Manager en Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondió a esta opinión
13 enero 2012
lamentamos sinceramente que su estadía en nuestro hotel no haya sido de su agrado.
Realmente me sorprendieron bastantes sus comentarios ya que tuvimos la oportunidad de encontrarnos diariamente en el hotel y la única observación que me pasó fue acerca del humo de cigarro que prontamente atendimos. Si hubiera sabido de su disconformidad le aseguro que inmediatamente encontraríamos una solución.

Nuestro Bar efectivamente es uno de los más famosos de la ciudad y por este motivo está siempre con mucho público. Por este motivo es una de las principales atraccíones de nuestro hotel.

Con respecto al gimnasio y el golf, nuestra empresa tiene convenios con el mejor gimnasio de Rio de Janeiro que se encuentra a 5 minutos de automóvil así como también tenemos con el mejor Club de Golf que se encuentra localizado a 20 minutos.

Esperamos que en su próximo viaje retorne a nuestro hotel para que podamos mostrar que merecemos su confianza.

Estoy a su entera disposición.
Atentamente
Juan Sander
Gerente General.
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Posadas, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Solo para parejas...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel (a nuestro entender) esta hecho exclusivamente para parejas, nosotros viajamos con nuestra bb de un año y apenas llegamos nos informaron q la pileta no estaba habilitada para menores, lo cual no nos habian informado al momento de la reserva. Otro incoveniente fue el lugar donde esta ubicado q si bien es una zona hermosa con negocios de artesanias y demas, de noche es oscuro y da miedo volver!! Otra cosa q podemos decir es q encontramos la musica, la comida del restaurant y del bar no era al estilo "Brasilero" q era lo q buscabamos nosotros (todo muy yanqui)...y para destacar la atencion de la gente q trabaja ahi es MUY BUENA, principalmente los chicos q trabajan en el area de mesa de entrada...nos cambiaron de habitacion cuando les avisamos q la nuestra tenia hormigas (gigantessss y rojas) y estaba un poco sucia (el baño, habia una caja de cigarillos con cenizas) ...el tranvia TANN famoso no funcionaba cuando estuvimos nosotros...

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Cecilia J sobre Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
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Barcelona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“En plena esencia de Rio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

No se encuentra cerca de la playa pero se encuentra en el barrio de Santa Teresa. El tranvia pasa por la puerta del hotel y es un viaje agradable desde la ciudad. Ideal para ir en pareja. Un restaurante muy correcto. Tiene tambien spa pero no lo utilizamos.
Lo que mas nos gustó fue además de su piscina, aunque pequeña gozaba de buenas vista, fue su bar chill-out donde sirven unas fantasticas caipirinhas.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Hector P sobre Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HSTGM, General Manager en Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, respondió a esta opinión
26 septiembre 2011
Estimado Cliente

Agradecemos mucho sus comentarios sobre Relais & Châteaux Santa Teresa Hotel así como sobre nuestro barrio.
Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en su próximo viaje a Rio de Janeiro y le estaremos esperando con una caipirinha nueva que nuestro barman creó esta semana!

Atentamente

Juan Sander
Gerente General
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Información adicional sobre el Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

  • Hotel Santa Teresa
  • Hotel Santa Teresa Rio De Janeiro
  • Hotel Santa Teresa En Rio De Janeiro
  • Hotel Santa Teresa - Relais And Chateaux
  • Santa Teresa Hotel
Dirección: Rua Almirante Alexandrino 660, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 20241-260, Brasil
Rango de precios (por noche):* 252 € - 450 €

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