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“Servicio de calidad” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Rua Fransisco Otaviano, 61, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22080-040, Brasil (Lagoa)   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º86 de 218 hoteles en Río de Janeiro
Veracruz, México
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
“Servicio de calidad”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

He viajado por más de 150 ciudades al rededor del mundo, me he hospedado en toda clase de hoteles y hostales, pero la simpatía, atención, actitud de servicio del personal en general y de los chicos de recepción Carmina y Bruno en particular es impecable, siempre buscando el complacer al huésped como si fuera un amigo, a eso habría que agregar la inmejorable ubicación a unos pasos de Arpoador donde se ven las mejores puestas de sol y entre las playas de Ipanema y Copacabana siempre a un par de calles, la zona es muy segura y hay un par de restorantes básicos pero aceptables en calidad y precios economicos

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones delanteras son poco más ruidosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiane R, Manager en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimado Oscar,

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable.

Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, en particular con Camila y Bruno. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.

Atentamente,

Tatiane Ramos
Gerente General
Mercure Arpoador Rio de Janeiro
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494 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    86
    237
    126
    32
    13
Ver opiniones para
159
128
38
84
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra entre Ipanema y copacabana no que le da una ubicación privilegiada para visitar los mejores lugares de río.
Se trata de un departamento para dos,pero no brinda elementos de cocina suficientes para disfrutar al máximo de este tipo de hospedaje.
El desayuno es opcional y bastante caro.
Las habitaciones son buenas y bien equipadas.
Chequear que la caja de seguridad este amarrada a laa paredes ya que nos tocaron 3 habitaciones con la caja de seguridad suelta (lo que quita cualquier tipo de efectividad a la misma).
La internet es de solo 1mb por lo que a veces no funciona muy bien.
El hotel es bueno, fuera de estos detalles pase una excelente estadía en Mercure.

En el comedor hay un sofá cama que dispone de un colchón muy fino. Por lo que si se va a alojar un adulto quizás no pase un buen descanzo.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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Tatiane R, Manager en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Estimado Rodrigo,

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. Siempre es muy placentero recibir un feedback de nuestros clientes.

Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, en particular con mantenimiento y governanza, para que su feedback sea un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos tener el placer de recibirlo en las futuras visitas a RIo de Janeiro.

Atentamente,

Tatiane Ramos
Gerente General
Mercure Arpoador Rio de Janeiro
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Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014

Buen hotel con una ubicacion que para los hoteles que no miran al mar igúal es buena porque esta cerca de la playa. Habitaciones apartamento algunas con cocina y otras no, confortables y amplias. Las q estan cerca del frente tienen mejor vista.Buena locomocion y buenos restaurantes a los cuales se accede caminando xq esta todo muy cerca. El desayuno q se paga aparte es bueno como es habitual en Brasil. La piscina es regular y la sala de SPA da para hacer algo de ejercicios. El personal en gral. es muy correcto .Como punto negativo la entrada del edificio y el lobby son bastanta feos.

Consejo sobre las habitaciones: Mas q una sugerencia es un aviso o precaucion. Yo reserve la habitacion Privilege q es un poco mas c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Personal muy amable en recepción, la localización es muy buena, el precio adecuado para Rio de Janeiro.

El mantenimiento se ha deteriorado considerablemente en los últimos años, al menor en el cuarto ocupado: paredes, baño, televisores no están como nuevos que es una característica de los hoteles mercure en Brasil

Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
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Información adicional sobre el Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Dirección: Rua Fransisco Otaviano, 61, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22080-040, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Lagoa
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°54 de hoteles para familias en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 184 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 52
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mercure Rio De Janeiro Arpoador Hotel Río De Janeiro, Brasil
Mercure Apartments Rio De Janeiro Arpoador Hotel Rio De Janeiro

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