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“Excelente Hotel con un servicio inmejorable como lo más destacado” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel

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Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel
4.5 de 5 Hotel   |   Av Vieira Souto, 460 | Ipanema, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22420, Brasil   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 218 hoteles en Río de Janeiro
Certificado de excelencia
Ushuaia, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Excelente Hotel con un servicio inmejorable como lo más destacado”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Todos los hoteles ofrecen basicamente lo mismo, habitaciones lujosas, hermosas instalaciones, ubicacion y seguridad. Sin embargo, el detalle y la excelencia en el servicio, son los indicadores que marcan la diferencia. En éste sentido, Caesar Park supera todas las expectativas. Todos sus colaboradores se esmeran para hacer sentir a sus huespedes, unicos y especiales. Siempre estan atentos a cualquier requerimiento y van más allá de lo que uno podría esperar. Mis felicitaciones a todos quienes trabajan en Caesar Park Ipanema, Recepcionistas, Conserjes, Camareros, Mucamas, Botones, Cocina, Seguridad, Choferes, etc...Y un llamado a la Gerencia, a cuidar a su equipo de trabajo y premiarlos. Muchas Gracias para tan hermosa estadía. Patricio Vargas.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM A, Gerente geral en Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel, respondió a esta opinión, 20 noviembre 2013
Estimado huésped,

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Caesar Park Rio de Janeiro. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable.

Ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.

Atentamente,

Marie Berengere Chapoton
General Manager
Caesar Park Ipanema Rio de Janeiro Managed by Sofitel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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860 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    341
    327
    112
    49
    31
Ver opiniones para
144
280
53
203
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ushuaia, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Exelente desde todo punto de vista, sobre todo destaco la amable y eficiente atención de todo el personal y muy especialmente de "Vinicius", quien me brindó información de lugares hermosos para visitar y además me hizo las reservas correspondientes

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM A, Gerente geral en Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel, respondió a esta opinión, 20 noviembre 2013
Estimado huésped.

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Caesar Park Rio de Janeiro managed by Sofitel.
Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable.

Será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.

Atentamente,

Marie Berengere Chapoton
General Manager
Caesar Park Ipanema Rio de Janeiro
Managed by Sofitel
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Buenos Aires
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Es caro, pero era de lo poco que quedaba para el feriado largo del 12 de octubre en Rio. Me dieron un upgrade, con lo cual la evaluación ya gana unos puntos de entrada. La habitación muy linda, con una vista impresionante a la playa. Había un papelito tirado al lado del tacho de basura del baño cuando entramos a la habitación. Era mínimo, pero pagando lo que uno paga espera que no haya errores, aunque sean mínimos. La habitación estaba muy bien, dos ambientes, los muebles lindos, dos televisores de más de 40". Todos los días alguna atención. El desayuno es probablemente uno de los mejores desayunos de hotel que haya probado. Había todo lo que uno podía querer, y más. En fin, si fuera rico volvería siempre, pero como no lo soy supongo que volveré cuando pueda.

Consejo sobre las habitaciones: Obviamente, las habitaciones con vista al mar son espectaculares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM A, Gerente geral en Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel, respondió a esta opinión, 28 octubre 2013
Estimado huésped,

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Caesar Park Rio de Janeiro. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable.

Estoy convencida que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.

Atentamente,

Marie Berengere Chapoton
General Manager
Caesar Park Ipanema Rio de Janeiro Managed by Sofitel
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montevideo
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

El hotel es antiguo en general está mantenido, zona excepcional rodeada de tiendas, restaurantes y frente a Ipanema, justo en la parte media muy conveniente para ir a Copacabana, Leblon y Lagoa. El parking es eficiente, los conserjes atentos, el desayuno muy bueno, fresco y abundante, el comedor reducido, piscina, muy chica. La única observación es sobre la habitación asignada llamada estudio. Muy pequeña, en donde no era confortable pasar cuatro días dos personas. Con las dos maletas y un bolso de mano, no había lugar para moverse en el cuarto, entre la cama y un silla de escritorio apenas hay 50cm de distancia y entre la cama de matrimonio (grande) y ambos muros otros 50cm de cada lado. El baño era reducido y en el guardarropa igual. Solicitamos cambio de habitación y nos asignaron la suite que a nuestro entender habíamos pagado y contratado y se ve en la foto de hoteles.com, pero el recepcionista insistió que esta no era un estudio y debimos pagar la diferencia para una up-grade. Al pagar la cuenta hablamos esto con el gerente, un chico muy joven y con muy poca experiencia para un hotel de esta categoría, quien no supo resolver la situación -a mi entender- de forma profesional. A tener mucho cuidado a quienes contraten la habitación "estudio", ya que es mas un depósito que una habitación para dos en un hotel 5 estrellas. Si piensan en un "estudio", vean una standard en Ibis o Mercure van a estar mas cómodos.

Consejo sobre las habitaciones: Como dije antes, tengan cuidado con las habitaciones que el hotel llama estudio, son mas depositos p...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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GM A, Gerente geral en Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel, respondió a esta opinión, 28 octubre 2013
Estimado huésped,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Caesar Park Rio de Janeiro.

Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas.

En Caesar Park trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.

Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor.

Atentamente,

Marie Berengere Chapoton
General Manager
Caesar Park Ipanema Rio de Janeiro Managed by Sofitel
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Santiago
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Contraté y pagué a través de Expedia 5 habitaciones dos meses antes, para visitar Rio de Janeiro en familia a contar del 15 de Septiembre, recién pasado..
Las habitaciones fueron asignadas cuando llegamos escalonadamente durante algo más de dos horas. Terminamos esta faena las 07.00 p.m. El servicio de habitaciones diariamente se efectuaba a las 03.00pm. El frigobar de mi habitación mas bien calentaba, hasta que fue reemplazado al tercer día. Había solicitado un mes antes del arribo que en lo posible, las habitaciones estuviesen en el mismo piso. Todas las habitaciones estaban en diferentes pisos y debido a el sistema de seguridad de los ascensores, que exigen introducir una tarjeta correspondiente al piso de destino, debimos ir al lobby cada vez que se necesitó ir a otra habitación de otro miembro de la familia. Con todo , quisiera resaltar que el servicio en el restaurante de la terraza y el personal de la Conserjería fueron muy gentiles. Muy buena la calidad del desayuno. Esa fué nuestra experiencia .

Consejo sobre las habitaciones: Tratar de obtener una habitación cuya puerta de acceso al baño sea normal y no angosta..
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
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GM A, Gerente geral en Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel, respondió a esta opinión, 13 octubre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por hospedarse en nuestro hotel y contestar la encuesta de satisfacción vía Internet.

Nos da gusto saber que su estancia fue placentera. Agradecemos su sugerencia de la cual hemos tomado nota y que sin duda evaluaremos junto a nuestro equipo y verdaderamente lamentamos por no tenermos las habitaciones en mismo piso como fué solicitado inicialmente, por nuestra alta ocupación en este período.

Esperamos tener el gusto de atenderle pronto de nuevo en esta su casa.

Atentamente

Luciano Fontana
Hotel Manager
Caesar Park Ipanema
Managed by Sofitel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel

Dirección: Av Vieira Souto, 460 | Ipanema, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22420, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°13 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°15 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
N.°16 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°24 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 207 € - 304 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel 4.5*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Rumbo, ACCOR, Hotel.de, HotelTravel.com, Low Cost Holidays, TripOnline SA, Atrapalo y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed by Sofitel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Caesar Park Ipanema Hotel Rio De Janeiro
Caesar Park Rio Janeiro Ipanema
Hotel Caesar Park Ipanema Rio De Janeiro
Caesar Park Rio De Janeiro Ipanema Managed By Sofitel Río De Janeiro, Brasil

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