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“Glamour y relax” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Belmond Copacabana Palace

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Belmond Copacabana Palace
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Atlantica 1702, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021, Brasil (Copacabana)   |  
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Ocupa el puesto n.º2 de 216 hoteles en Río de Janeiro
Paraguay
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“Glamour y relax”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2011

Hemos viajado un final de semana, 3 noches la ubicación del hotel esta ubicada en la zona turística muy accesible, mejoraría el lobby del hotel muy pequeño son tres sillones dos individuales y un duplo, el servicio tanto de habitación así como restaurante y piscina excelente muy profesionales y cordiales, la limpieza optima, hemos analizado si alojarnos en una suite o una standard optamos por el segundo pues no pasaríamos mucho tiempo en ella solo lo necesario y salimos mas que satisfechos con la elección. La discoteca es muy elegante ahora los costos de sus tragos muy elevados ya no así en los otros sectores del hotel. Todo queda muy cerca ah, una recomendación el taxi tome lo uno que tenga el logo de alguna cooperativa si lo pides en el hotel te saldrá el doble. El servicio de playa te brindan reposera y toallas. Algo que mejoro bastante es la seguridad en Río de Janeiro No olvidar que el aeropuerto en días de semana queda aproximadamente a 1h 30aproximadamente. Hotel mas que recomendado. No olviden visitar La Lapa totalmente renovada excelente mucha opción de diversión

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.767 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.287
    333
    101
    31
    15
Ver opiniones para
306
738
102
255
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2011

La relación calidad-precio no es adecuada. El hotel no merece más de 4 estrellas. El personal cualificado es relativamente atento (aunque falso), y el personal no cualificado intenta ignorar a los huéspedes haciéndose el tonto como que no entienden para eludir responsabilidades. Varias noches nos encontramos la cama perfectamente hecha por fuera ¡¡pero no el interior!! El restaurante de la piscina por la noche no tiene buena cocina, y hay algún camarero incompetente y rudo. Ojo al check-out pq cargan 3 impuestos distintos, uno de ellos "voluntario" al turismo, que te cobran si no dices nada. Empleadas de la limpieza ruidosas al hacer habitaciones contiguas

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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fabiana_luiz, Gerente geral en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión, 10 mayo 2011
Estimado Huesped



Nos disculpamos por no haber atendido a su expectativa como nuestro cliente, seguiremos trabajando duro, con entrenamientos y capitación de personal, para mantener la calidad en nuestro servicio que nos ayudó a obtener la reputación de uno de los mejores hoteles del país, nos encantaría tener el honor de recibirlo nuevamente y tener la chance de mostrarle que tenemos buen servicio, lo esperamos!!!!



Andréa Natal
Gerente General
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Hong Kong, China
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2011

Fue una experiencia maravillosa. El hotel es perfecto (si veis preciosas fotos de este hotel, pensad que es exactamente así de bonito). Tiene unas vistas impresionantes. En el restaurante se desayuna de maravilla y muy variado. La habitación es amplia y muy cómoda y la limpian 2 veces al dia.. El personal es amable al máximo, siempre estan pendientes de ti con una gran sonrisa. Además, el hotel está muy vigilado, con lo cual te sientes muy seguro allí. Te dan todo tipo de indicaciones y facilidades para ir a la playa... Lo recomiendo al 100%. Este hotel es un 10.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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fabiana_luiz, Gerente geral en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión, 24 mayo 2011
Estimado Huesped,

Estamos muy contentos que usted haya pasado un tiempo soñado con
nosotros, realmente es nuestro objetivo proporcionar momentos
inolvidables, todo el equipo está muy motivado a realizar sueños, fue
un gran placer poder realizar el suyo.

Lo esperamos de vuelta, pronto!

Muchas gracias

Andréa Natal
Gerente General
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2010

Es sin duda el mejor hotel de Rio de Janeiro.
Por ubicacion, arquitectura e historia, es volver a la belle epoque.
Sus restaurantes son excelentes, y quizas solo como detalle no encontre mucha variedad de platos calientes para el desayuno.
El servicio que ofrecen en playa es excelente.
Sabanas y toallas de primer nivel.
Muy recomendable, responde muy bien a la categoria.

  • Se alojó el mayo de 2010, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Latinoamérica
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
161 votos útiles 161 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2010

El Copacabana Palace probablemente sea el mejor hotel donde he estado hasta la fecha. Distinguido por donde se lo mire, es al mismo tiempo absolutamente amable y relajante. Resulta muy difícil encontrar en otros lugares una tan equilibrada convivencia entre el buen gusto, lo refinado y los buenos modales con una estancia cómoda, donde conviven las havaianas con el traje de etiqueta. Uno puede pasearse por sus salones llenos de glamour sin sentirse fuera de contexto, y eso es un valor agregado difícilmente encontrable en otros lugares. Su piscina, sus restaurantes, su bar que balconea al mar y a la piscina... la excelente y esmerada atención del personal lo hacen un lugar de la belle epoque apto para estos tiempos. Cuartos elegantes, con muebles soñados de otros tiempos, tapicerías pretensiosas completan el cuadro con buen gusto y sin necesitar apoyarse en modernidades.
Es un hotel para disfrutar con los sentidos, no apto para tecnócratas ni acelerados. Caminar por su terraza y disfrutar de las balaustradas, disfrutar del inmejorable servicio de playa, degustar sus excelentes comidas... ese es el secreto para hacer que cada centavo esté bien pagado. No por nada se encuentra catalogado como uno de los mejores hoteles del mundo...
Un lugar al que sin duda volveré en cuanto me sea posible.

  • Se alojó el febrero de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Belmond Copacabana Palace

Dirección: Avenida Atlantica 1702, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021, Brasil
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°1 de hoteles balneario en Río de Janeiro
N.°1 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°1 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.°2 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°2 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 435 € - 778 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Copacabana Palace 5*
Número de habitaciones: 243
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rio Janeiro
Copacabana Palace Hotel
Hotel En Rio De Janeiro
Atlantico Hotel Rio De Janeiro
Hotel Copacabana En Brasil
Hotel Copacabana Palace By Orient-Express Rio De Janeiro
Belmond Copacabana Palace Río De Janeiro, Brasil
Copacabana Palace By Orient-Express Hotel Rio De Janeiro
Copacabana Palace Rio De Janeiro

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