Este hotel además de unas instalaciones extraordinarias, aunque están en una etapa de reformas, la habitación es amplia, bien instalada, muy limpia y cuidada, también destaca por su trato humano hacia los clientes. Ante un leve problema de salud se volcaron con nosotras, se pusieron a nuestra disposición desde el director al último empleado del hotel, con un cariño y profesionalidad grandes, lo que agradecemos enormemente, porque al estar en un país extranjero donde no conoces a nadie el sentirte apoyada y acompañada es importantísimo.
Por otro lado, la calidad de la comida y de los servicios que el hotel ofrece a sus clientes es muy elevada. La situación es inmejorable, frente a la playa, en una zona donde no se siente ni existe la inseguridad y rodeado de cafeterías, restaurantes, comercios...
Es un hotel altamente recomendable. Si vuelvo a Río de Janeiro sin duda me alojaré allí.

Es hotel esta muy bien ubicado, frente al mar, la recepción es imponente y bien decorada. La habiación que me toco, estaba pesimamente decorada, era oscura y ruidosa. Daba a la calle de atras y casi no entraba luz. Ademas comopor esa calle se sacaba la basura, habia mal olor y no se podía mucho abrir la ventana. Los ascensores tardan bastante.
No volvería.-

Somos viajeros asiduos de Rio de Janeiro, es una ciudad que nos encanta.Habiamos estado el año pasado en este hotel y nos habian dicho que cambiarian los aires acondicionados por split pero no lo hicieron. Lo que significa que el que duerme de ese lado recibe todo el frio a la altura de la espalda y el otro se muere de calor.
Nos toco una habitacion de las antiguas alfombradas y sin cajones para la ropa, solo para colgar.
No hemos tenido suerte con la habitacion porque vi otras que eran standard pero mucho mejores y ademas ya reformadas.
No pudimos usar el jacuzzi ni el gimnasio porque estan de reformas incluso la zona de la pileta esta reducida, por los obreros que pasan por ello no pudimos estar como en otras ocasiones Creo que debieran advertir al hacer la reserva.
La atencion del personal es muy buena y el desayuno que pudimos tomar en la terraza de la planta baja es excelente.
Un comentario adicional como puede ser que no haya un toilette en la zona de la recepcion? si desayunas tienes que bajar por escalera al subsuelo para ir a un baño o tomar el ascensor para ir al primer piso Yo tengo problemas en una rodilla asi que era una gran incomodidad. Espero que lo tengan en cuenta para el plan de reformas.
Volveria a este hotel cuando esten terminadas las reformas.
Destaco la eficiencia y amabilidad de todo el personal, especialmente el de comedor.
En el comentario del año pasado ya destaque la excelente ubicacion en Cocpacabana sobre la Av. Atlantica.
Exceente el servicio de playa.

Estaba algo asustado por los comentarios leidos por internet.
Llegué algo temprano por el vuelo, y a pesar que no era hora del Check in, ( 10 horas, check in a las 14 horas) como estaba una habitación ( de las 2 reservadas) , me la dieron temprano. la otra tardó algo mas de lo normal, pero ante mi queja al otro día, no solo por esto, sino porque quería las dos en el mismo piso, ( hablado con Claudio) me cambiaron a una mejor. La única crítica que creo se le puede hacer al Hotel, es que algunas habitaciones estan alfombradas y tienen algo de olor las alfombras, pero tienen habitaciones sin alfombrar, que es donde estuvimos, y no tienen ningún tipo de problemas. El desayuno es muy completo; hasta te preparan panqueques o wafles si lo deseas.
Una antención muy esmerada, típica de brasil, no solo en hoteles, sino en cualquier servicio que uno contrate. El Jacuzzi o Sauna no lo pude utilizar porque estaba en obra, , como otras partes del Hotel, pero no me pareció una molestia, no era que no funcionaba porque estaba roto. Si quizas hubiese sido mejor informarlo al hacer la reserva.
Esta muy bien ubicado, cruzas la Av. Atlántica y ya estas en plena playa de Copacabana. Tiene servicio de playa, que ademas de reposeras y sombrillas, te ofrecen agua y jugos sin costo. Siempre atentos a lo que uno pudiera necesitar.
En resúmen
Cordialidad en el servicio
Buena ubicación.
Excelente vista desde la terraza donde esta la pileta
Buen Hotel con un Lobby muy amplio.
Estuve solo 4 días y lamenté tener que irme para Buzios y no haber podido disfrutarlo mas


Me sentí muy bien atendido