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“Buen hotel.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Rio Hotel & Resort

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Sheraton Rio Hotel & Resort
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil   |  
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Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Promoción especial
Desayuno gratis con su alojamiento
Ocupa el puesto n.º7 de 214 hoteles en Río de Janeiro
San Salvador, El Salvador
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“Buen hotel.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fue mi primera vez en Brasil y este fue el primero de 2 hoteles que visité. En general muy buen hotel, todo funcionaba correctamente, sin embargo, una deficiencia fatal fue la falta de una tienda de conveniencia dentro del hotel, sumado a que el hotel no está cerca (distancia a pie) de ningún centro comercial o tienda de conveniencia. Algo muy positivo es que tiene un servicio de buses que recorre toda la costa y hace paradas en centros comerciales y lugares de atracción.

  • Se alojó el octubre de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión, hace 3 días
Estimado vspineda,

En primer lugar, agradezco por elegir el Sheraton Rio como destino en la ciudad y por tomar su valioso tiempo escribiendo sobre la experiencia con nosotros.

Pido disculpas por la falta de una tienda de conveniencia durante su estadía y informo que esta fue cerrada para reforma, pero aún este mes será reabierta.

Entendemos la necesidad por el hotel estar lejos de centros comerciales y estamos haciendo nuestro mejor para que la tienda este trabajando para el ano nuevo.

Esperamos tenerlo pronto de vuelta en nuestro hotel y en esta oportunidad atender su expectativas!

Deseo Felices Fiestas para usted y su familia.

Atentamente,
Isabel Soares dos Santos
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253 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    127
    94
    22
    9
    1
Ver opiniones para
58
60
13
74
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente de donde se lo mire , cada vez que vamos a Rio esta es nuestra casa, es así nos sentimos como en casa , mejor aun ,el hotel esta totalmente remodelado , desde la recepción ,las habitaciones , ahora con nuevos restaurantes , el club Longe fantástico en el piso 26, y el entorno de las piscinas , su playa... Todo muy pero muy bueno, y ni que hablar de su personal altamente calificado , la atención de todos ,que en definitiva hace que la estadía sea un lujo.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión, hace 3 días
Estimado mjbonilla,

Muchas gracias por ser un huésped leal en nuestro hotel. Nos encanta saber que somos su casa en Río!

Estamos muy contentos que tengas aprobado nuestra remodelación, nuevos restaurantes y Club Lounge. Así como, nuestros empleados hacen su experiencia un lujo.

Esperamos para darle las bienvenidas muy pronto y una vez más compartir momentos especiales en el Sheraton Rio.

Aprovecho para desearle Felices Fiestas a usted y toda su familia.

Muy atentamente,
Isabel Soares dos Santos
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Santiago, Chile
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Esta ubicado a un extremo de la bahía pero tiene un pequeño bus que va a lo largo de toda la costa hasta el Mall varias veces al día. Tiene 2 piscinas y una playa prácticamente privada. Tiene varios restaurantes en el área de piscinas y en el edificio que lo hace ideal al tener niños especialmente por la noche cuando están cansados. Uno de los restaurantes que es muy bueno tiene precios muy razonables. Las habitaciones son grandes y muy limpias y el servicio es muy bueno y tiene desayuno incluido, un desayuno buffet que sólo los brasileños saben hacer.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión, hace 4 días
Estimada Sofia M,

Muchas gracias por quedarse con nosotros y tomar su tiempo en este comentario.

Es un gran placer para nuestro equipo recibir su feedback positivo y saber que desfrutaste la experiencia en el Sheraton Rio. Que nuestros restaurantes, piscinas, precios, habitaciones y desayuno superaran sus expectativas. Sus palabras nos alegran y motivan mucho.

Muchas gracias por compartir su opinión en Trip Advisor.

Esperamos darle las bienvenidas en un futuro próximo y aprovecho para desearle Felices Fiestas.

Muy atentamente,
Isabel Soares dos Santos
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente ubicación. Impecable infraestructura y atención del personal en cada una de sus areas. Habitaciones espaciosas, con vista a un paisaje formidable. Lindo sector de piletas y jacuzzi con salida a una playa semi privada.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión, hace una semana
Estimado ccurrie 70,

Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por tomar su tiempo en este lindo comentario acerca de nuestra propiedad.

Nos alegra mucho saber que logramos exceder sus expectativas sobre nuestras piletas, playa, infraestructura y atención del personal.

Es nuestra mayor motivación recibir comentarios como este.

Esperamos que pueda volver pronto a vernos y una vez más vivenciar momentos inolvidables en el Sheraton Rio Hotel & Resort.

Muy atentamente,

Isabel Soares dos Santos
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Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena atención, excelentes habitaciones, amplias y luminosas. La piscina muy buena, y lo mejor el bar restaurante que está junto, ricos asientos, buena la comida, muy buena atención.
La ubicación muy tranquila, buena movilización. Atención personalizada para ser un hotel grande.

  • Se alojó el octubre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión, hace una semana
Estimada Gabriela,

En primer lugar, gustaría agradecerla por elegir el Sheraton Rio Hotel & Resort como destino en la ciudad.

Nos felicita mucho saber que encontraste una buena atención, excelente instalaciones, una ubicación tranquila y buena comida en nuestro hotel.

Nuestro objetivo principal es exceder las expectativas de nuestros huéspedes y nos motiva saber que hemos logrado.

Esperamos recibirla pronto con nosotros y estamos a su disposición para lo que sea necesario en sus futuras estadías.

Muy atentamente,

Isabel Soares dos Santos
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Información adicional sobre el Sheraton Rio Hotel & Resort

Dirección: Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°5 de hoteles balneario en Río de Janeiro
N.°5 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.°7 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°7 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
N.°20 de hoteles para familias en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 221 € - 436 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Rio Hotel & Resort 5*
Número de habitaciones: 539
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Rio Hotel & Resort Río De Janeiro, Brasil
Sheraton Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton

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