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“Muy buena ubicación” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Rio Othon Palace Hotel

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Rio Othon Palace Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Atlantica 3264, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-000, Brasil (Copacabana)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º34 de 210 hoteles en Río de Janeiro
Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Muy buena ubicación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

Lo que mas destaco del Hotel es su ubicación, frente a la playa Copacabana y con una vista maravillosa.
Por la Av. Atlántica estas en Ipanema en 15 minutos caminado, muy entretenido!!
Muy buena hotelería, el personal muy amable y con buena disposición.
La comida del Restaurant y Bar muy buenos, además tienen una vista increíble!!!
Tuvimos un poco de problemas en el check-in porque llego mucha gente a la misma hora y la fila avanzaba bastante lenta, sería lo único negativo.
Lo recomiendo de todas maneras.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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RioOthonPalace, Gerente geral en Rio Othon Palace Hotel, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
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Prezada Hóspede,

Agradecemos por seus comentários on-line com referência a sua estada nesta nossa unidade.
Suas respostas, comentários e elogios são a maior recompensa pelos esforços que fazemos em permanência, no sentido de proporcionar aos nossos hóspedes a melhor qualidade de serviços possível.

Ficamos satisfeitos que tenha apreciado nosso padrão de atendimento o qual, com certeza, procuraremos manter em um nível cada vez mais elevado. Notamos, porém, sua observação quanto à demora no processo de check in e informamos que a mesma foi encaminhada aos nossos gestores responsáveis para análise e medidas necessárias.

Esperamos em breve ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso Rio Othon Palace Hotel, para demonstrar-lhe que a nossa maior preocupação está voltada para a satisfação dos nossos hóspedes.

Será sempre um prazer contarmos com sua presença em nosso hotel!


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1.816 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    510
    754
    336
    121
    95
Ver opiniones para
422
620
91
295
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (65)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santa Rosa, Argentina
Gran Crítico
532 opiniones 532 opiniones
45 opiniones de hoteles
Opiniones en 108 ciudades Opiniones en 108 ciudades
160 votos útiles 160 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2014

Está muy bien ubicado.- La atencion no es buena.- Las habitaciones no son nada del otro mundo, la limpieza es buena...y punto.- El restaurante ofrece buena comida a precios razonables.- Nos quisieron dar una habitacion cuya ventana daba a una pared.- No tenia nada de iluminacion y si bien habiamos reservado ---y pagado---por una habitacion con vista el mar, solo luego de quejarme un buen rato, accedieron ---de bastante mala gana---en trasladarnos de habitacion.- Para otra vez...paso

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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RioOthonPalace, Gerente geral en Rio Othon Palace Hotel, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
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Prezado Hóspede,

Gostaríamos de agradecer por seus comentários sobre os serviços prestados pelo nosso Rio Othon Palace Hotel.

Notamos, porém, suas observações e gostaríamos de informar que as mesmas forma encaminhadas aos nossos gestores responsáveis para análise e medidas necessárias.
Informamos ainda que nosso hotel está passando por um processo de renovação de nossas instalações, o que inclui também nosso mobiliário e enxoval, o que trará maior qualidade para as nossas acomodações.

Gostaríamos de apresentar as nossas desculpas pela insatisfação causada e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em nosso hotel, em futuro próximo, para demonstrar-lhe que nossa maior preocupação é a satisfação de nossos hóspedes.

Será sempre um prazer contarmos com sua presença em nosso hotel!


Cordialmente,

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Resistencia, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

La verdad fue el mejor hotel que visite en Rio, habia viajado solo y recuerdo que los empleados me sugerian que hacer en mi estadia, fue el mejor aunque ya hace unos años si regresara nuevamente lo elegiria nuevamente, sus instalaciones son muy comodas y su cosina excelente tambien la ubicacion en Copacabana, fue playa paseos y compra una muy linda experiencia. Lo recomiendo para ir solo o en familia.

Consejo sobre las habitaciones: yo estuve en una single pero son amplias obviamente la habitacion era doble con excelentes kingsize...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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RioOthonPalace, Gerente geral en Rio Othon Palace Hotel, respondió a esta opinión, 13 febrero 2014
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Prezado Hóspede,

Agradecemos por seus excelentes comentários on-line proporcionando-nos sua opinião sobre a experiência vivida durante sua última estada em nosso Hotel.

Ficamos satisfeitos que tenha apreciado nosso padrão de atendimento o qual, com certeza, procuraremos manter em um nível cada vez mais elevado.

Será sempre um prazer contar com sua presença em nosso hotel!

Uma vez mais agradecemos e aguardamos seu breve retorno ao Rio Othon Palace Hotel.



Atenciosamente,

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La Plata, Argentina
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Lo mejor del Hotel es su ubicación (Centro de la medialuna que forma Cocapabana) , buena vista y desayuno con vista al mar.El Hotel se encuentra en refacción, por lo que podrás despertar con el ruido de un taladro o un martillo en la habitación contigua a la tuya.Ante la queja el gerente se negará a reintegrarte el dinero que pagaste a través de despegar, y te ofrecerá a lo sumo una habitación superior si le indicas que vas a publicar en Trip ad visor el video con los ruidos. La limpieza deja bastante que desear, hay insectos en la alfombra del Hotel por lo que volvimos con ronchas en el cuerpo. El desayuno americano es bueno y variado, podrás gozar de él hasta las 10 de la mañana.
La calidad de atención del personal del Hotel, dependiendo del conserje de turno) puede llegar a ser deficiente, muestran muy poca amabilidad o predisposición hacia el turismo, considerando que viven de ello. A propósito CUIDADO AL REALIZAR EL CHECK OUT, nosotros habíamos abonado nuestra estadía a través de despegar, sin embargo al dejar al dejar el Hotel intentan cobrarte tasas adicionales en concepto de Impuesto al turismo. Que decir del baño, adjunto las fotos donde podrán corroborar los hongos de la ducha y el inodoro que pierde. Considero que deberían cerrar el hotel hasta terminar las refacciones para despertar a los huéspedes con ruidos molestos, refaccionar los baños y fumigar las alfombras.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones laterales del piso 16 no podrán descansar por los ruidos. Las que tienen vista al f...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RioOthonPalace, Gerente geral en Rio Othon Palace Hotel, respondió a esta opinión, 13 febrero 2014
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Prezada Hóspede,

Gostaríamos de agradecer por seus comentários sobre os serviços prestados pelo nosso Rio Othon Palace Hotel.

Ficamos satisfeitos que tenha apreciado nosso padrão de atendimento, o qual com toda certeza, procuraremos manter em um nível cada vez mais elevado.

Notamos, porém, suas observações referentes ao processo de check out, ruído por conta da reforma em nosso hotel e lamentamos o fato ocorrido. Referente à limpeza e insetos encontrados gostaríamos de informar que as mesmas forma encaminhadas aos nossos gestores responsáveis para que medidas necessárias sejam tomadas. Aproveitamos para informar que temos contrato com uma empresa dedetizadora que executa um controle rigoroso de eliminação de pragas. Assim mesmo estamos reforçando este controle. Esteja certo de que temos todo interesse em evitar que este tipo de ocorrência se repita.

Gostaríamos de apresentar as nossas desculpas pela insatisfação causada e esperamos ter a oportunidade de recebê-la em nosso hotel, em futuro próximo, para demonstrar-lhe que nossa maior preocupação é a satisfação de nossos hóspedes.

Será sempre um prazer contarmos com sua presença em nosso hotel!


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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Hola que tal, no alojamos en el Rio Othon Palace durante diciembre y enero de 2014, realmente es excelente la ubicación del mismo, muy al alcance de todo, súper limpio, muy como, las habitaciones cómodas, grandes, con aire y frigobar, la piscina está en el ultimo piso, es muy chica para la cantidad de huéspedes del hotel, una verdadera pena por que la vista desde ese lugar es INCREIBLE, ves toda la bahía de Copacabana y sus costas.
Los 2 restaurantes que tiene de lo mejor de la zona, no dejen de ir y cenar en ellos, con excelente vista nocturna de Rio.
La atención de la gente esta bien, ni mucho ni poco, atentos, tratan de ayudarte en tu idioma o hacen el esfuerzo para entender.

Consejo sobre las habitaciones: Tiene habitaciones que miran para todos los lados por es torre, las mejores son obviamente frente al...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
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RioOthonPalace, Gerente geral en Rio Othon Palace Hotel, respondió a esta opinión, 10 febrero 2014
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Prezado Hóspede,

Agradecemos por seus comentários sobre os serviços prestados durante sua estada em nosso Rio Othon Palace Hotel.

Ficamos satisfeitos que tenha apreciado nosso padrão de atendimento, pois é nossa maior recompensa pelos esforços que fazemos em permanência, no sentido de proporcionar aos nossos hóspedes um nível cada vez mais elevado de serviços.

Esperamos, em breve, ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso Rio Othon Palace Hotel.

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Información adicional sobre el Rio Othon Palace Hotel

Dirección: Avenida Atlantica 3264, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-000, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
N.°20 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°21 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°23 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°32 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 158 € - 248 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rio Othon Palace Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playas Rio De Janeiro
Alojamiento Rio De Janeiro
Excursiones Rio De Janeiro
Rio Othon Palace Hotel De Janeiro
Departamentos En Rio De Janeiro
Othon Rio Palace
Rio Othon Palace De Janeiro
Rio De Janeiro Tours
Hotel Rio Othon Palace Rio De Janeiro
Rio Othon Palace Hotel Río De Janeiro, Brasil

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