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“PESIMA LA ATENCION” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Astoria Palace

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Hotel Astoria Palace
3.5 de 5 Hotel   |   Av. Atlantica, 1866, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021001, Brasil (Copacabana)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º85 de 210 hoteles en Río de Janeiro
Santiago, Chile
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“PESIMA LA ATENCION”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Un hotel muy bien ubicado, lamentablemente la atención del personal de recepción no era lo que esperaba, te atienden de malas ganas, no te ayudan a solucionar nada, el personal de aseo, los que te llevan las maletas en general los de servicio muy atentos . Habitaciones muy pequeñas pero limpias, el desayuno bueno, servicio de internet pesimo ya que si no pagas adicional no lo tienes en la habitación . Baño del lobby asqueroso no se les ocurra ir , suban a sus habitaciones si necesitan ir.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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473 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    91
    204
    118
    38
    22
Ver opiniones para
117
161
24
53
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Antofagasta, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Hotel recomendable para la familia y parejas que deseen estar cómodos. Cercanos a centros comerciales y restaurantes.
Preciosa vista habitaciones, limpias y grandes.
Lo más importate que se ubica frente a Copacabana y por el precio lo recomiendo.

  • Se alojó el enero de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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llavallol
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

El hotel tiene buena ubicación y el desayuno esta muy bien. Lo que nos decepcionó es el trato muy poco cordial del personal y el ruido insoportable del aire acondicionado, había que apagarlo para poder dormir.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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Tigre
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

Estuvimos los últimos días de Enero 2014, la habitación muy cómoda, nos tocó 2do. piso contrafrente.
El desayuno muy abundante y variado (tipo americano).

Fuimos con mucha precaución luego de leer los comentarios aquí, pero en general el hotel es bueno, destaco la ubicación justo en el centro de Copacabana, desayuno, limpieza y vista desde la terraza (que algunos dijeron que se cerraba de noche y cuando fuimos estaba abierta hasta las 22hs.). lo mísmo que el desayuno que dijeron que era muy pobre y en realidad era muy abundante.

Respecto a la gente de recepción, hay una chica muy simpática que nos atendía muy bien, yo hice un reclamo porque el frigobar perdía agua y a las 2 hs. estaba arreglado.

Destaco sólo la mala actitud de uno de los encargados (uno medio pelado) que sí era muy mala onda, cuando nos retiramos de la habitación, le pedí hacer una llamada a Buzios por tema del tranfer que no llegaba, pagándosela y me la negó, aludiendo que no se podía hacer desde el lobby, me mandó al locutorio de la vuelta.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del frente son un poco más caras pero la vista a Copacabana es impagable.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

hola , mi comentario es que el servicio es pesimo , muy mala atencion , un afano de parte del lobby conrespecto a las tarifas, mala la atenicion , no hay cordialidad , no es nada agradable el trato para los turistas , muy mlaa experiencia de hotel , deja mucho que desear las personas , y un consejo NO VAYAN AHI

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Hotel Astoria Palace

Dirección: Av. Atlantica, 1866, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021001, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 973 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Astoria Palace 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Viajar Brasil
Hotel Astoria Palace Rio De Janeiro
Astoria Palace Rio De Janeiro
Hotel Astoria Palace Opiniones
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Astoria Palace Hotel Rio De Janeiro
Hotel Astoria Palace Río De Janeiro, Brasil

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