El hotel tiene buenas instalaciones pero se viene abajo.Es personal del bar es muy desagradable.mala atencion.Las sabanas tenian ahujeros y las toallas totalmente desilachadas.No hay wi fi gratuito, creo que en los tiempos de ahora eso es de lo mas comun.los servicios.Falta mantenimiento en todo el edificio.NO VOLVERIA.

buen hotel, atencion no muy buena - los mozos le ponen un poco de garra pero no alcanza - pocos hablan algo de español, te cobran caja de seguridad y wifi- cosa q todavia no entiendo- habitaciones muy chicas, es decir si bajaran el precio seria aceptable pero por lo que sale no lo es, la ciudad bastante tranquila y hermosos paisajes y mejores playas, hay mucho turismo interno de brasil debe ser por eso que no estan acostumbrados al extranjero.

Buen hotel y buen lugar, salvo que falta un poco de limpieza y mantenimiento en las playas.

Nos hospedamos 10 dias en el Pestana de Natal. Al principio no nos gusto mucho, nos habian dicho "5 estrellas" y realmente no fue eso ni lo que sentimos ni lo que vimos.
Con el paso de los dias, y conociendo los alrededores, nos empezo a agradar mas el hotel, ya que es uno de los mejores de la zona, pero lejos de ser un 5 estrellas. Lamento tener que contarlo, ya que el equipo de personas que ahi trabaja nos trato muy bien.
La realidad es que nos "vendieron" Natal y Pipa como destinos exoticos, ya que el Norte de Brasil tiene esa "fama", pero no es asi. Natal no nos parecio una ciudad recreada para turistas, sino que es un destino que mas que todo un Brasilero solo eigiria. No volveria alli. Las playas no son para nada bonitas. No lo aconsejo. Pero bueno, si deciden ir, la mas linda de todas, hablando de playas, es Madeiro, en Pipa. La unica que vale la pena ir. Alquilando auto, demas decir, sino es casi imposible llegar.
Saludos! Luisa.