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“Belo local para lua de mel.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Serrano Resort Convencoes & Spa

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Serrano Resort Convencoes & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Av Das Hortensias 1480 | (Main Street Access by Angelo Bisol), Gramado, Estado de Río Grande del Sur 95670, Brasil   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 34 hoteles en Gramado
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Belo local para lua de mel.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Um belo local para lua de mel e sair da rotina. Apt amplos e aconchegante.

  • Se alojó el julio de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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clauprestes, Assistente de Relacionamento en Serrano Resort Convencoes & Spa, respondió a esta opinión, 22 mayo 2012
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Oi Jully90!

Obrigado por seu review a respeito do Serrano Resort.

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899 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    632
    201
    48
    13
    5
Ver opiniones para
342
310
11
103
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2012

El hotel es muy bueno, las habitaciones limpias, modernas y muy confortables. Sorprendentemente considerando el tipo de hotel se espera una mejor atención. En el front desk si no hablas portugués no te tratan adecuadamente.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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ThomasHartmann, Guest Relations Manager en Serrano Resort Convencoes & Spa, respondió a esta opinión, 2 mayo 2012
mdorrego,

Gracias por tu opinión acerca de Serrano Resort Convenções & SPA, miembro de la red GJP Hotéis & Resorts.

Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Por lo tanto, lamentamos cualquier inconveniente que pueda haber ocurrido durante su estancia. A partir de sus comentarios sobre el servicio, estamos tomando las medidas adecuadas con el gerente del hotel. Sus comentarios sin duda nos ayudarán a evolucionar más en nuestro servicio.

Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirlo en nuestra red y le presentaremos a nuestra evolución.

Agradezco la confianza.
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2006

Cuando llegamos se nos asignó lo mejor y no pagamos ningún extra más. La comida era maravillosa. Realmente disfrutamos nuestra estancia ahí. Estuvimos 7 días en este maravilloso lugar. El sitio es fabuloso y se lo recomendaría a cualquiera que quiera ser mimado y lisonjeado. Nos encantó. Las camas son de alta calidad y las habitaciones espaciosas. El servicio nunca dejó de merecer un 10. Somos brasileños por lo que siempre esperamos lo mejor y eso es lo que conseguimos. Asegúrate de ir a alguna de las excursiones que se ofrecen. Podemos volver para Navidad. Oímos que el lugar congenia con el espíritu de la temporada durante las vacaciones. No te sabrá mal. Gramado no decepciona. Estamos pensando en trasladarnos a Gramado o Canela. La zona y la gente son tan hospitalaria y amable. Vivimos en Ipanema, Brasil.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Serrano Resort Convencoes & Spa

Dirección: Av Das Hortensias 1480 | (Main Street Access by Angelo Bisol), Gramado, Estado de Río Grande del Sur 95670, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río Grande del Sur > Gramado
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Gramado
N.°3 de hoteles balneario en Gramado
N.°4 de hoteles de lujo en Gramado
N.°5 de hoteles románticos en Gramado
N.°7 de hoteles para familias en Gramado
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 168 € - 500 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serrano Resort Convencoes & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Serrano Resort Convencoes & Spa Gramado, Brasil
Serrano Hotel Gramado

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