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“Muy caro y mala atencion.Me sirvieron comida en mal estado 3 veces.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Wish Serrano Resort & Convention Gramado

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Wish Serrano Resort & Convention Gramado
4.0 de 5 Hotel   |   Av. das Hortênsias, 1480, Gramado, Estado de Río Grande del Sur 95670, Brasil   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 36 hoteles en Gramado
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Muy caro y mala atencion.Me sirvieron comida en mal estado 3 veces.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Este hotal es muy caro para el servicio que ofrecen.Dicen que esta adaptado para discapacitados y eso no es cierto. No se puede entrar en los balos con la siila de ruedas, tuvimos que sacar la puera sino nos teniamos que volver. TODOS LOS SERVICIOS tienen escaleras, escalones, lo que no nos dijeron cuando reservamos el hotel a pesar de hacer hincapie en que iba una persona con sella de ruedas.El desayuno de Lunes a jueves era pobre y malo, solo mejoraba desde el viernes a Domingo.Teniamos que pedir el desayuno en la habitacion (que nos querian cobrar,cuando el problema era del hotel) y nos dieron 2 veces manteca rancia y en una cena pizza en mal estado. Ademas esta a 2 cuadras del centro y hay que hacerlas en taxi por la cuesta que no se puede transitar en silla de ruedas.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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1.046 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    740
    233
    54
    13
    6
Ver opiniones para
386
360
12
127
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Eldorado, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2013

El hotel no parece espectacular!!! La atención es excelente, para destacar el comportamiento que tiene CARLOS con nosotros, es la segunda vez que estuvimos ahí y siempre nos hace sentir maravillosamente bien… gracias … muy recomendado Silvia y Juan

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Valparaíso, Chile
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2012

Muy buen hotel, habitación amplia. Conexion Wi Fi gratuita, pero solo una por habitacion y cuando se va de en pareja son dos ordenadores y los telefonos, un punto que tienen que mejorar. Los articulos del baño de muy buena calidad. Lo mejor el desayuno amplia cantidad de opciones para elegir. Restaurant de carnes, lo mejor de la zona a mi gusto.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Montevideo, Uruguay
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2012

Fuimos con mi esposa, mis hijas de 8 y 6 años y mis suegros, pasamos 4 días. El hotel señorial, de categoría, con habitaciones amplias, buena limpieza, buena atención, múltiples restaurantes (recomiendo el italiano con una ambientación con cacharros y trastos típicos y pasta casera deliciosa), un desayuno impresionante muy variado. Buena piscina interior, buena sala de gimnasia, y una fragancia característica en todo el hotel que es deliciosa inclusive en los shampoo y jabones de la ducha (una delicadeza). Quizás el punto má flojo es el club kids talvés porque veníamos de un hotel que era un placer en este aspecto que mis hijas lo sintieron un poco. En líneas generales recomiendo el hotel, es para disfrutarlo, quizás más para mayores y no tanto para niños, de todas maneras Gramado tiene tantas cosas para ver que mucho tiempo en el hotel no pasas.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Um belo local para lua de mel e sair da rotina. Apt amplos e aconchegante.

  • Se alojó el julio de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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clauprestes, Assistente de Relacionamento en Wish Serrano Resort & Convention Gramado, respondió a esta opinión, 22 mayo 2012
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Información adicional sobre el Wish Serrano Resort & Convention Gramado

Dirección: Av. das Hortênsias, 1480, Gramado, Estado de Río Grande del Sur 95670, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río Grande del Sur > Gramado
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Gramado
N.°4 de hoteles balneario en Gramado
N.°4 de hoteles románticos en Gramado
N.°5 de hoteles de lujo en Gramado
N.°7 de hoteles para familias en Gramado
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 569 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Wish Serrano Resort & Convention Gramado 4*
Número de habitaciones: 272
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Wish Serrano Resort & Convention Gramado Brasil
Serrano Hotel Gramado

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