Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Tiene potencial, pero le falta” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Club La Serena Hotel

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Guardar
Añadiste Club La Serena Hotel a tu lista de perfiles guardados
Club La Serena Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Avda. Del Mar 1000, La Serena, Chile (Previamente La Serena Club Resort)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 21 hoteles en La Serena
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Tiene potencial, pero le falta”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2013

Caro para las habitaciones que ofrecen. Están haciendo algunas renovaciones, pero necesita varias más. No recomendable en invierno porque la calefacción no es la mejor y hay muy poco movimiento en la zona, prefiera un lugar en el centro. Vale la pena en verano (apenas) por la ubicación, o si viene para algún evento que se realice en el hotel. Cuenta con un buen restaurante.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

178 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    67
    51
    35
    14
Ver opiniones para
37
76
9
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (27)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

El personal del hotel hace todo lo posible por atender bien y que tu estadía sea lo mejor posible .
Desayuno rico ( fin de semana hasta las 11). Las camas enormes y comodas , el aseo de la habitación muy prolijo . Lo recomendamos de todas maneras y queremos volver !!!

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
40 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

La atención del personal es buena pero da la impresion de que el hotel ha descuidado el mantenimiento y da muestras de deterioro. En el acceso principal falta mayor iluminacion. Los bordes de las escalas no se encuentran bien señalizados. Tuvimos a una persona accidentada debido a esa situacion. No cuenta con silla de ruedas, camilla ni con servicio de enfermeria. No deberian llamarse resort.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2013

primer dia: llegada tranquila, pero la recepcionista muy tardiamente me atendió. Luego pedi hablar con su jefe por una promoción y este muy amable y rapidamente gestiono todo lo necesario para mi familia. Luego que llegamos a la habitacion no sabiamos que paso con la cama extra que luego de unos minutos llegaron con ella. Pensamos en ir a comer al restaurante, el cual es muy lindo y calido, pero demoraton en atendernos no tan solo a nosotroa sino que a las 4 mesas que estabamos en ese momento para 2 personas que atendian este lugar. Solo agradesco la atencion de un recepcionista nocturno el cual siempre atento y preparado para el servicio.
Segundo dia: el desayuno es promedio y nada especial y incluso un poco desabrido. Y otro dia que este recepcioniata nocturno salvo la atencion de este hotel.
Cuarto dia y ultimo: me tope con otras huespedes que no tubieron ayuda con sus maletas y yo ayude con ellas, la respuesta de recepcion es que no hay nadie que pueda solo ayudar a otra persona que aca es un cliente. Luego al cobro del check out esta intenta cobrar el total de las noches sin reconocer el abono ya realizado y revisado por ella misma el primer dia.
En fin podria hacer esto mas extenzo debido a ser una persona que trabaja y estudia el rubro de la hoteleria, pero en resumen:
Depto recepcion: 3 estrellas de 5 y solo por el nocturno.
Mucamas: 4 estrellas buen servicio, detalles menores pero cumplen muy bien con su trabajo.
Restaurante: 3 estrellas buenos platos. Buen rango de precios pero lento en servicio.
Comprendo y respeto el trabajo de todos y agradesco su tiempo, espero con esto recibir algo distinto en el proximo viaje y que puedan mejorar estos detalles que mejorarian la imagen de este buen y lindo hotel.

Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago
Colaborador de nivel
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

Por el valor de la habitacion, USD160, es un mal hotel.
Pieza muy chica, bano muy chico, sin decoracion.
Se hacerca mas a un motel parejero que a un hotel turista.

Llegando tuvimos problemas ya que la pieza tenia dos camas twin en vez de tener una cama matrimonial, ademas la pieza tenia vista a la terraza donde un abuelo leia el diario y nos miraba a nosotros.
La mucama que nos arreglo la pieza dijo que era la unica trabajando¡¡¡

Vengan solo si no hay otra opcion

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de La Serena
A 0.2 km
Mar de Ensueno Hotel
Mar de Ensueno Hotel
N.° 1 de 21 en La Serena
4.0 de 5 estrellas 79 opiniones
A 2.3 km
Hotelera Vegasur
Hotelera Vegasur
N.° 4 de 21 en La Serena
4.0 de 5 estrellas 64 opiniones
A 1.8 km
Serena Suite Park Hotel
Serena Suite Park Hotel
N.° 9 de 21 en La Serena
3.5 de 5 estrellas 37 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.5 km
Resort Urbano La Laguna del Mar
Resort Urbano La Laguna del Mar
N.° 2 de 21 en La Serena
4.0 de 5 estrellas 28 opiniones
A 0.0 km
Hotel Serena Dream
Hotel Serena Dream
N.° 5 de 21 en La Serena
4.0 de 5 estrellas 56 opiniones
A 2.0 km
Costa Real
Costa Real
N.° 7 de 21 en La Serena
3.5 de 5 estrellas 87 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Club La Serena Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Club La Serena Hotel

Dirección: Avda. Del Mar 1000, La Serena, Chile (Previamente La Serena Club Resort)
Ubicación: Chile > Región de Coquimbo > La Serena
Servicios:
Playa Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º10 de 21 hoteles en La Serena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 108 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Club La Serena Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 96
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Club La Serena se encuentra en la mejor ubicación, Frente al Mar, a sólo 5 minutos del centro cívico y comercial de la ciudad. te invitamos a disfrutar de nuestras 96 cómodas habitaciones. Además nuestros huéspedes podrán disfrutar frente al mar de nuestra gastronomía en Restaurant Brisas. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Atrapalo, TripOnline SA, Venere, Agoda y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Club La Serena Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel La Serena Club Resort
La Serena Club Hotel La Serena
La Serena Hotel

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Club La Serena Hotel, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.