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“Buen hotel y buena comida” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Santa Cruz

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Hotel Santa Cruz
4.0 de 5 Hotel   |   Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 7 hoteles en Santa Cruz
Certificado de Excelencia 2014
Santiago, Chile
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“Buen hotel y buena comida”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2013

Fue una buena elección para recorrer las viñas y otras entretenciones del sector. Está junto al Hotel de Colchagua, el que aprovecho de recomendar muy especialmente.

La comida estilo buffet del almuerzo es muy buena, variada y a un precio súper razonable. El desayuno incluido en la tarifa también nos pareció muy bien.

Cuentan con una oficina junto a la recepción, donde entregan una muy completa información turística, además de poderse contratar ahí directamente los diferentes paseos del sector.

Lo único que notamos débil, fue la limpieza de los baños en las áreas comunes, por ejemplo en el pasillo junto a los estacionamientos.

Las habitaciones bastante completas y confortables.

En general, recomendable.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 21 agosto 2013
Gracias por sus comentarios, nos sirven para seguir mejorando en la búsqueda de la excelencia en servicio al cliente.
Esperamos tenerlo pronto de regreso para que siga disfrutando de todas nuestras instalaciones.
Saludos desde el Valle de Colchagua.
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340 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    149
    123
    46
    16
    6
Ver opiniones para
78
134
7
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2013

Fui por el Fin de semana.
El hotel en General es agradable. Algo antiguo, pero bien mantenido.
Las habitaciones y el baño son correctas.
Es un hotel bastante grande y que debes salir al aire libre para ir de un lado a otro. Ejemplo de la habitación al Spa. Eso lo hace algo incomodo en Invierno.
Es un hotel bueno repito, sin embargo la sensacion que tuve es que es un hotel algo sobrevalorado. Por el precio es muy elevado para lo que ofrecen.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 9 julio 2013
Agradecemos sus comentarios, nos sirven para mejorar, nos encantaría que hiciera llegar detalles con su experiencia en nuestro Hotel, al correo de la jefa de calidad carmen.gallinato@almacruz.cl
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Santiago, Chile
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

excelente hotel, buen servicio, gente mu cordial y preocupada , el spa Inka es fabulosos, aunque en este momento la piscina esta en restauración, los productos que utilizan son altísimo nivel, precios normales y muy preocupados de los detalles.
paso interior al casino de juegos y habitaciones espacionas y muy limpias.
es recomendable solicitar las habitaciones del sector nuevo, son un poco mas amplias.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 8 mayo 2013
Agradecemos sus comentarios, nos permiten seguir mejorando en la senda de la excelencia.
Esperamos nos visite próximamente, para que pueda seguir disfrutando de nuestras instalaciones.
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Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Buen hotel aunque un poco caro. Muy buena comida. Le falta estacionamientos. La atención es excelente y la ciudad interesante con varias viñas que se puede conocer. Es facil de llegar pero la ruta desde la carretera falta mejorar y segunda pista, si toca un camión o bus puede ser muy lento

  • Se alojó el abril de 2013
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 22 abril 2013
Gracias por sus comentarios, nos permiten seguir mejorando para brindar un servicio de excelencia.
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Santiago, Chile
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

El hotel esta muy bien, sobre todo si viajas con niños. Nosotros viajamos un fin de semana con tres niños (2, 3 y 5 años). Recorrer tres o cuatro viñas con niños de esa edad es impensable,asique buscamos un hotel donde pudiesemos entretener a los niños mientras algunos de nosotros hicieramos las visitas a las viñas y las degustaciones.
Funciono a la perfección. El hotel tiene un club de niños que opera desde las 10 AM hasta las 10PM, donde pueden pintar, hacer actividades manuales y compartir con otros niños. Tiene piscina climatizada, porque la exterior resultó un poco fría.
Las habitaciones son grandes, pedimos una con dos camas matimoniales (en el edificio 1) y estuvimos muy confortables. Tambíen nos colocaron una cuna. Aun así la habitación resulto espaciosa.
El desayuno es fantástico, muy variado y con buenos de muy buena calidad. Si hay algo que criticar es el tema del agua, algo falló en el agua caliente e intermitentemente subía y bajaba de temperatura.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 2 abril 2013
Agradecemos sus comentarios, nos sirven para seguir por la senda de servicio de Calidad. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos.
Saludos desde el Valle de Colchagua
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Información adicional sobre el Hotel Santa Cruz

Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 7 hoteles en Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 218 € - 286 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Plaza Santa Cruz
Santa Cruz Chile
Plaza Hotel Santa Cruz
Hotel Santacruz Plaza
Hotel Santa Cruz Plaza Colchagua
Hotel Santa Cruz Chile

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