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“Pésimo hotel” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Courtyard By Marriott Guayaquil

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Courtyard By Marriott Guayaquil
3.5 de 5 Hotel   |   Av. Francisco De Orellana #236, Guayaquil, Ecuador   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Free Parking
Ocupa el puesto n.º11 de 53 hoteles en Guayaquil
Lima
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Pésimo hotel”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013

No recomiendo hospedarse en este hotel si están acostumbrados a todas las comodidades. Primero no había el tipo de habitación que se solicitó. Luego en la habitación corría el agua del water, las cortinas no cerraban por completo, me cambiaron de habitación y lo mismo. Después como a las 2am sonó la alarma (seguro de un previo pasajero y se olvidaron de desconfigurarla), el AC no funcionó plenamente. Finalmente sonó el teléfono del cuarto 7am, y estaba bajo la modalidad de "do not disturb". Tomar en cuenta que no hay room service al ser un Courtyard.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CourtyardGuayaquil, Ejecutiva de Cuenta en Courtyard By Marriott Guayaquil, respondió a esta opinión, 25 septiembre 2013
Estimada Joy_Trou:

Estamos muy apenados que su estadía no haya sido de lo más placentera y haya experimentado una serie de inconvenientes. Realmente deseamos poder contar con una nueva oportunidad de poder brindarle nuestro servicio refrescante.
Valoramos mucho su comentario y ya estamos trabajando en los correctivos necesarios para evitar este tipo de incidentes.
Contamos en poder tenerla nuevamente como nuestra huésped en su próxima visita a la ciudad. Por favor déjenos saber cualquier ayuda que necesite para su siguiente viaje que con mucho gusto la atenderemos.

Atentamente,
Courtyard by Marriott Guayaquil
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225 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    93
    86
    25
    14
    7
Ver opiniones para
42
40
19
86
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

Excelente ubicación, trato cordial y atento a las necesidades del huesped, habitacion limpia y comoda, las camas Marriott siempre las mas cómodas, INTERNET GRATIS! y una sala de GYM abierta las 24 horas con una excelente vista al aeropuerto y parte de la ciudad! Si no quieres pagar tintoreria ofrecen servicio de laundry complementario en un area de lavado que tienen en el piso 16 (lavadora y secadora). Sin duda alguna volveria! Me encantó!

Consejo sobre las habitaciones: Piso alto, niveles impares tienen maquinas de hielo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CourtyardGuayaquil, Ejecutiva de Cuenta en Courtyard By Marriott Guayaquil, respondió a esta opinión, 25 septiembre 2013
Estimado Francis K:

Muchas gracias por dejar su comentario y es muy bueno saber que nuestras instalaciones fueron de su total agrado. Realmente entendemos que nuestros huéspedes buscan algo más que un lugar para descansar por eso ofrecemos practicidad y de hacer de este hotel muy dinámico. Siempre será bienvenido y no dude en hospedarse con nosotros.

Atentamente,
Courtyard by Marriott Guayaquil
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013

Excelente hotel, el trato impecable desde el primer momento. Al desayuno le falto un poco de variedad, pero todo muy bueno. Atencion e higiene impecable. La habitacion comoda y espaciosa, el baño un poco antiguo pero con todas las comididades. Ubicado a metros del aeropuerto. Volveria sin dudarlo,.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Cuenca, Ecuador
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2013

De guayaquil una de las cosas que mas me gusto fue haber estado en este hotel.....realmente me senti comodo, no es tan lujoso, bien decorado .
Las personas muyy amables y una excente ubicacion.
Con gusto volveria por esos desayunos buffet.................

Se alojó el junio de 2013, viajó solo
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2013

La habitación, realmente moderna, y con una muy buena vista hacia el aeropuerto. Toda la pared vidriada, muy lindo. La habitación, es cómoda, y con espacio adecuado.
El baño, no parece terminado del todo, pero igualmente, siempre bien limpio.
El gimnasio, si bien no es muy grande, tiene lo necesario, y está mirando también hacia el aeropuerto, desde un piso 16, por lo que la vista es bonita.
El punto más flojo, es con el restaurante. Si bien la comida es buena, cierra a las 22:30, y no hay room service después de esa hora! Si llegaste tarde al hotel, y no llegaste a cenar, estas complicado. Mejor recomendación, es caminar hasta el Hilton, que tiene un restaurant abierto 24 hs.
Está bien ubicado, cerca de un mall, y bancos.
En el mall hay un patio de comidas donde uno puede comer algo si se cansa de la comida del hotel.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Courtyard By Marriott Guayaquil

Dirección: Av. Francisco De Orellana #236, Guayaquil, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles al mejor precio en Guayaquil
N.°5 de hoteles para familias en Guayaquil
N.°7 de hoteles de negocios en Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 111 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Courtyard By Marriott Guayaquil 3.5*
Número de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Courtyard By Marriott Guayaquil
Courtyard Guayaquil Hotel
Hotel Courtyard Guayaquil
Courtyard By Marriott Guayaquil Hotel Guayaquil

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