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“Terrible experiencia” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Mariposa Lodge

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mariposa Lodge
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West End | Roatan, West End 33176, Honduras   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 8 hoteles en West End
San Jose, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Terrible experiencia”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Hice mi reserva por internet basado en la información de tripadvisor, llegué a Roatán este viernes 28 de febrero 2014 con la ilusión de pasar vacaciones en esta maravillosa isla y disfrutar de buena estancia en el hotel, pero que triste fue para mi esposa y para mi cuando el taxi nos indicó que ese era el hotel, construcción de madera en total abandono, cuando entramos a la habitación sentimos nauseas, un olor nauseabundo impregnado en toda la habitación (si se le puede llamar así), se lo hicimos saber a la recepcionista - Wanda - y nos dijo que los dueños no viven allí y que por eso lo tienen en venta, porque no le volvieron a dar mantenimiento. Dejamos nuestro equipaje y nos dedicamos a buscar otro hotel, el cual conseguimos reserva a partir del sábado, así que tuvimos que " dormir " una noche en esta pocilga, no nos quisieron devolver parte del 50% que habíamos adelantado. Ahora bien; no entiendo quiénes pueden escribir que pasaron una estancia satisfactoria en este desecho de hotel.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mike2008Roatan, Owner en Mariposa Lodge, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
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We are sorry we did not meet your expectations. We spend a lot of time updating photos and descriptions as well as reading customer reviews to better understand and serve or guests. Our web site and online marketing is extremely honest in its depiction.

My records do show that all 4 staff were present the day you arrived, and every room was filled with international guests. Not quite the abandoned? I hope your next vacation is better researched and more enjoyable.

Mike
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157 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    100
    49
    3
    3
    2
Ver opiniones para
10
72
34
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mallorca, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2013

Mi novia y yo nos alojamos en el hotel. En verdad estamos muy agradecidos por la atencion de la encargada Bonnie, siempre estuvo a nuestra disposicion. El hotel esta bien, las habitaciones son amplias y completas, nos tocaron 3 dias de lluvia y la tv nos ayudo, lastima que no cuenta con cable. El otro punto es el ruido de los gallos de los vecinos, pero por lo demas muy bien y a buen precio. Super recomendable y para comer la rotisserie chicken, paso obligado. Necesita consebhir senal wifi mas fuerte en las habitaciones.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Mariposa Lodge

Dirección: West End | Roatan, West End 33176, Honduras
Ubicación: Honduras > Islas de la Bahía > Roatán > West End
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 8 hoteles en West End
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 85 €
Número de habitaciones: 13
También conocido como:
Mariposa Lodge Roatán/West End, Honduras

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