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“Un acercamiento muy simpático a la vida nómada” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Nomad Palace

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Hotel Nomad Palace
Merzouga - Taouz km 7, Merzouga 52202, Marruecos   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 21 hoteles en Merzouga
Certificado de Excelencia 2014
Barcelona, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Un acercamiento muy simpático a la vida nómada”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Nomad Palace está en las afueras de Merzouga, justo al pie de las dunas. La ubicación es realmente fascinante: es como la puerta al desierto. Las habitaciones están situadas alrededor de un patio muy grande, lugar de paso y de encuentro en las horas de menor calor. Las habitaciones son muy grandes, y tienen todo lo que se necesita, aunque el aire acondicionado no consigue tener la potencia necesaria para luchar contra los 45 grados que se alcanzaban cuando estuvimos allí. No obstante refresca, de la misma manera que la pequeña piscina. Las salas comunes para las comidas son básicas, y las comidas sencillas pero bien. No hay que venir buscando gran lujo, sino con el espíritu de querer conocer y acercarse a la vida nómada. La familia Mouni se esfuerza para hacer sentirte a gusto y te explica todo lo que quieras saber sobre la cultura y las costumbres de la gente del desierto. La corona de nuestra visita allí fue sin duda la noche que pasamos en su haima, en las dunas, donde se llega en dromedario después de un paseo de 1,5h al atardecer. La cena en la haima fue espectacular, la compañía inmejorable y el paseo bajo las estrellas a son de historias nómadas muy interesante. Recomendamos este lugar, pero solo para la gente que esté dispuesta a no exigir los lujos de la vida moderna en el desierto de Merzouga.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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276 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    179
    64
    19
    10
    4
Ver opiniones para
54
85
21
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Nos decepcionó mucho este hotel. Las habitaciones estan mal cuidadas y muy sucias. Por poner un ejemplo, en nuestro inodoro había un dedo de polvo. El aire acondicionado funcionaba mal, cosa a tener en cuenta en verano, que se puede llegar a más de 50 grados.
El wifi nunca funciona, a pesar de que lo anuncian.
Trabaja un gran número de personas, y no se les ve muchas ganas de ser eficaces. Estan todo el dia tirados en el sofá de la recepción, con más ganas de bromearse entre ellos que de atender a los clientes.
La comida no es muy buena y, te guste o no te guste, estás constantemente rodeado de gatos hambrientos. Para terminar, falsearon la cuenta, cobrándonos sin dar ninguna factura. Nuestra estancia iba incluida en un paquete de un circuito por el desierto, pero tuvieron que cobrarnos las bebidas ( no van incluidas) y la comida de un dia. Lo que inicialmente eran 70 dirhams, se convirtieron en 130 por arte de magia, finalmente siendo 170 sin ningun tipo de justificación, tras hablar en berber entre ellos. Muy poca profesionalidad. De haberlo sabido, hubiésemos buscado otro hotel.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelNomadPalace, Owner en Hotel Nomad Palace, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Agradecemos se haya tomado el tiempo para este comentario, tan diferente a los comentarios que habitualmente escriben nuestros clientes. Cierto, nuestro wifi está averiado en estos momentos y esperamos poder resolver este problema pronto.
Las habitaciones se limpian antes de la llegada de cada reserva y en el caso que hubiera un error y no estuviera limpia a su llegada, se limpiaria mientras Uds. hacen el Check In y toman un te de bienvenida, o un baño en la piscina.
El hotel tambien es punto de partida de excursiones en dromedario, en 4x4, o personas que vienen a comer y descansar un rato. Es gentileza del hotel ofrecer gratuitamente habitaciones para descansar, ducharse, para un rato o unas horas y estas habitaciones si puede ser que no estén preparadas y este seguramente es su caso.
Las dudas sobre su factura de 15 euros, por las comidas y bebidas consumidas se deberían haber aclarado en la recepción del hotel, hay varias personas del staff que hablan suficiente castellano para que no haya problemas de idioma.

En los próximos meses vamos a mejorar nuestras instalaciones, esperamos poder ofrecerle nuestros servicios en un futuro con mejores expectativas. Atentamente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sitges, España
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
59 votos útiles 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

No hospedamos aquí ya que nos entraba en el tour por el sur de Marruecos. El hotel no está mal, teniendo en cuenta el lugar donde está ubicado, a los pies de las dunas. Supongo que por allí no debe haber muchas comodidades en los hoteles. O si? No había wi-fi, y el baño de la habitación no estaba muy limpio. Había "rsatros" de anteriores clientes. El resto del hotel, bien. Comida bien. El aire de la habitación no tiraba bien. Hacía calor. En cambio, nos ofrecieron una habitación para cambiarnos y ducharnos al ir i al volver de la noche en el desierto. Son muy amables.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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madrid
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Muy buen hotel, habitaciones grandes con aire acondicionado, situado al lado justo de las dunas y apartado del pueblo, muy tranquilo y con una piscina para refrescarse, un muy buen trato, la comida y el desayuno regular, y lo peor es que estaba lleno de moscas, no se si seria por el mes que fuimos o porque tienen cerca unos treinta dromedarios. Pero repetiríamos esta en un sitio idílico.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor las habitaciones del primer piso, es mas tranquilo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Muy buen alojamiento, al lado de las dunas, habitaciones con aire acondicionado, espaciosas. Excelente atención, todos muy amables. Pileta para poder bajar un poco la temperatura del desierto. En mi opinión la comida no estaba tan bueno y desayuno regular, No limpiaban la habitación,

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Nomad Palace

Dirección: Merzouga - Taouz km 7, Merzouga 52202, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Mequinez-Tafilalet > Merzouga
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Merzouga
N.°6 de hoteles románticos en Merzouga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 72 €
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nomad Palace Merzouga

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