Hace poco realicé mi primer viaje a Marruecos con intención de pasar el fin de año y algunos días más en el desierto, en la zona de Merzouga. Unos amigos me recomendaron este hotel y no hubiera imaginado jamás que en un lugar como aquel pudiera encontrarme con un lugar tan fantástico. He acabado encantado y ya estoy pensando en volver.
Este hotel está regentado por un par de hermanos y sus familias. El trato es excepcional. Más que en un hotel parece que estés en una casa de amigos. La hospitalidad es fabulosa. Nada más llegar nos ofrecieron té y pastas, sin ni siquiera preguntarnos si estabas alojados allí. La confianza es total. Su filosofía es que los huéspedes se sientan como en su propia casa, y lo consiguen. Lo normal es acabar todos los días conversando en la gran sala de estar junto al fuego acompañado de un buen té caliente, que jamás falta, tanto con Ali y Hassan, los propietarios, como con el resto de los huéspedes. El resultado es que, como digo, más que en un hotel parece que estés en tu casa y rodeado de amigos.
En cuanto al funcionamiento como hotel, no puede ser mejor. Todo el servicio es super atento y atiende cualquier petición al instante. Como digo, el té jamás te falta en cuanto entras por la puerta, y si quieres comer a cualquier hora, no tienes más que pedirlo. No existe menú ni nada por el estilo. Allí preparan almuerzos y cenas "sorpresa" a base de platos de cocina típicamente local (couscous, tajines, hariras, etc). Y siempre en cantidades pantagruélicas. Los desayunos consisten en un buffet libre muy variado y en el que siempre hay dos o tres dulces caseros riquísimos.
Ali y Hassan también te organizan todo lo que haga falta, como excursiones en dromedario o paseos por el desierto en 4x4. En el mismo hotel también disponen de una tienda con productos de artesanía de todo tipo, desde cerámicas, lámparas, alfombras, fósiles, etc Y en caso de que allí no encuentres algo de tu agrado, te conducirán amablemente a las tiendas de sus amigos en donde te dejan un buen precio por ser huésped del hotel.
En la zona existen infinidad de hoteles, pero si vuelvo a Merzouga no tendré ninguna duda de donde me alojaré. Se lo recomiendo a todo el mundo!
Oscar (Madrid)
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