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“Linda experiencia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Terrazas del Inca B&B

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Terrazas del Inca B&B
Calle Wiracocha M-18-4, Aguas Calientes, Perú   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Aviso
wi fi free in our rooms
Ocupa el puesto n.º2 de 33 hostales y pensiones en Aguas Calientes
Lima, Perú
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Linda experiencia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

Reservé una noche en este hotel por mail (no tuve que hacer ningún depósito) ya que me lo habían recomendado unos amigos y la verdad, quedé muy contenta. Edison nos recogió de la estación y nos acompañó hasta el hotel. La ubicación es súper buena. Está a una cuadra de la avenida principal donde encuentras muchos restaurancitos muy simpáticos y además, queda muy cerca de la estación de buses que te llevan a Machu Picchu. Tienen una pequeña cafetería donde te sirven el desayuno (jugo, pan, queso, jamón, ensalada de frutas y una pequeña porción de huevos revueltos) y las habitaciones son muy acogedoras. Pudimos escoger entre 2 familiares: una quedaba en el primer piso y contaba con un buen televisor y la otra estaba arriba y no tenía televisor. Esta última fue la que escogimos, la 301, porque tenía una bonita vista del río y porque nos pareción más grande y bonita. Total, no estábamos ahí para ver televisión. He leído que en algunos hoteles de Machu Picchu, no hay suficiente agua caliente, pero aquí eso no era problema: tuvimos agua súper caliente todo el tiempo.
Ni bien llegamos, nos atendió Soledad, que nos explicó todo lo que necesitábamos saber: dónde comprar los tickets del bus, dónde quedaban los baños termales, etc. Súper atenta y encantadora. En realidad todo el personal del hotel es muy amable y ese un punto muy importante porque en todo momento te hacen sentir como en tu casa. Soledad hasta se aprendió todos nuestros nombres. A mis hijos les cayó súper bien y mi esposo quiere regresar. Yo ya había estado en Aguas Calientes hace años pero ahora está mucho más bonito.
Algo más, cuando subes a Machu Picchu puedes dejar tu equipaje encargado en el hotel.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación 301 está buenísima. Un consejo, una semana antes de viajar, llamen por teléfono al hot...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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357 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    109
    142
    65
    19
    22
Ver opiniones para
73
162
28
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pando, Canelones
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2013

Como nos habían prometido por mail nos estaban esperando en la estación de tren. El hostal queda a 5 o 6 cuadras caminando. Aguas Calientes es un paraíso sin autos o motos y todo se hace caminando. El check in fue rápido y Soledad nos explico todo. La habitación muy buena. TV plana con Direct TV, cama y almohafas muy cómodas y tiene acolchado de plumas. Las toallas nuevas y de buena calidad. Ducha con buena presión y agua caliente las 24 horas. Muy buena limpieza sin rastros de humedad. Si se requiere calefacción tiene costo extra pero no fue necesario. El desayuno esta bien podría ser más completo pero es suficiente. Hay infusiones y te de coca a disposición las 24 horas. WIFI en todo el hostal. El personal excelente y muy amable. Preparan sandwichs para llevar a Machu Picchu que están bien. El desayuno comienza a las 4.30 am para quien desea subir temprano a las ruinas. A pocos metros hay muchas opciones para comer o tomar algo. El hostal esta al lado del río por lo que el sonido del agua es permanente pero lejos de incomodar brinda una sensación de relax. El pago es solo en efectivo y se respeto la tarifa que habiamos reservado. En resumen supero nuestras expectativas y si tuviéramos la suerte de volver a este paraíso que es Machu Picchu no dudaríamos en volver a Terrazas del Inca!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2013

Quisiera compartir mi opinión de nuestra estancia a finales de julio de 2013 para que no cometan el error de reservar en este hotel.
En primer lugar, acordamos que nos recogerían de la estación de tren a nuestra llegada. Cuando llegamos, estuvimos esperando a que todo el mundo se fuera porque no veíamos a nadie con un cartel con nuestro nombre hasta que al final, decidimos ir al hotel preguntando hasta que lo encontramos. Allí nos confirmaron que no tenían registrado que tenían que ir a buscarnos (cuando tenemos un correo donde nos lo confirmaron).

Una vez en el hotel, después de tener que esperar unos 25 minutos a que nos atendieran (aunque delante nuestro sólo teníamos un grupo de 3 japonesas), nos querían cobrar más de lo que indicaba el bono porque decía que el precio era en dólares y que desde que lo reservamos, había bajado la moneda local. Después de enfadarnos, decirle que pensábamos que la moneda de Perú era el sol y no el dólar y enseñarle que teníamos una confirmación enviada por el propio hotel donde marcaba el precio en soles, el empleado del hotel llamó por teléfono a la encargada y accedieron a que pagara en soles el precio que figuraba en el bono.
Lo siguiente fue darnos la habitación.Habíamos reservado con cama matrimonial y nos querían dar una con dos camas. Le dijimos que no era lo que habíamos reservado y al final nos dieron una de matrimonio... que tenía una ventana del baño rota y que al ducharte te quedabas con el grifo de agua fría en la mano.
Sin duda, fue una experiencia inolvidable (no olvidaremos fácilmente el peor hotel de los que nos alojamos en Perú)

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Gran Crítico
295 opiniones 295 opiniones
77 opiniones de hoteles
Opiniones en 114 ciudades Opiniones en 114 ciudades
68 votos útiles 68 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2013

Las habitaciones muy básicas y algo descuidadas aunque cuentan con TV de pantalla plana y wifi. El cuarto de baño tenía un mal olor procedente de los desagües.
Precio elevado para lo que ofrece. Imagino que esto es algo generalizado en Aguas Calientes. El pago es en efectivo y no respetan el precio en Soles. Aplican precio en $ y el cambio del día que no es muy bueno.
Como aspectos positivos: amabilidad del personal, el desayuno está bien y comienza temprano para subir a Machu Picchu. Además preparan sandwiches para llevar.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Constitución, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2013

Nos alojamos en abril de este año. El hotel nos hizo una reserva pero se quedaron sin habitaciones por los que nos alojaron en otro hotel al que subarrendaron una habitación. Pésima experiencia, no hubo posibilidad de descanso por los innumerables ruidos generados por los otros usuarios y por las reparaciones del edificio colindante, El baño no incluye el agua caliente, sólo tibia a fría, sin shampoo y con un escaso jabón. El desayuno fue más que pobre, no alcanza ni para americano. Lamento enormemente el haberme alojado en Terrazas del Inca y más encima por Us 70, al día siguiente me aloje por US 30 por una calidad similar o mejor. Estafado

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos M, Gerente en Terrazas del Inca B&B, respondió a esta opinión, 30 junio 2013
Nuenas noches Matias, y seguidores de Tripadvisor.

Antes que nada agradecemos este comentario, aclarando que nosotros tenemos mucha demanda en estas fechas y que a veces hay sovreventa generadas por otros canales de ventas que tenemos.
Matias , nosotros te ofrecimos otro hotel , el cual tu aceptaste , nosotros no sabiamos en ningun momento que te trataron mal en ese lugar, no tubimos ningun comentario tuyo ni de el hotel en que estubiste.
Yo te pido disculpas si pasaste un mal momento, pero debiste de comunicarnos para encontrar una solucion a tu problema y no te vayas insatisfecho de Machu Picchu.

Ya no trabajamos con este hotel y no tenemos mas sobrereservas ya que tenemos varias personas trabajando dia y noche para que nuestros pasajeros no tengan problemas de sobreventa.
Se que en algun momento puede pasar otra vez, pero seguro que sera un caso aislado.

Gracias por tu comprension, atte Carlos Mendoza (Manager)
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Terrazas del Inca B&B

Dirección: Calle Wiracocha M-18-4, Aguas Calientes, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Valle Sagrado > Aguas Calientes
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 33 hostales y pensiones en Aguas Calientes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 62 €
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
La civilización Inca desarrolló la cultura más importante de Sudamérica, el imperio de los Incas, Terrazas del Inca Bed & Breakfast en Machu Picchu se encuentra en esta zona, estamos ubicados en la ciudad de Machu Picchu, conocido también como Aguas Calientes. Machu Picchu, el sitio arqueológico Inca o ciudad perdida de los Incas, está a 25 minutos en autobús desde el pueblo. Estamos ubicados a sólo 3 calles desde la estación del tren hasta Terrazas del Inca Bed and breakfast .Las vistas desde nuestras terrazas son fantásticos y pueden apreciar toda la belleza natural de el pueblo de Machu Picchu Terrazas del Inca tiene una vista panorámica de las montañas y desde nuestras habitaciones podrá disfrutar de un sonido sereno y melódico del rio Aguas Calientes. Terrazas del Inca está a 2 cuadras de la estación de autobuses que te lleva a la ciudad Inca viviente de Machu Picchu. El viaje en autobús es un paseo de 25 minutos en zig-zag escalando la montaña. para disfrutar de la ciudad Inca y el Huayna Picchu . Le recomendamos que tome el tren desde Ollantaytambo a Aguas Calientes. Es un paseo de 2 horas de tren. Pasará una noche cómoda en Terrazas del Inca, levantarse temprano, tomar un buen desayuno energético dirigirse a la parada del autobús, mientras que aún es temprano, usted puede ver el amanecer en esta hermosa ciudad perdida de los Incas (según la temporada) y disfrutar del día en este magnífico lugar , para más información ,estamos encantados de ayudarle con cualquier pregunta , complete nuestro formulario de reservas y nosotros estamos en contacto contigo. Nuestros clientes son importantes y lo tratamos con mucho cuidado. ... más   menos 
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También conocido como:
Terrazas Del Inca Bed And Breakfast
Terrazas Del Inca Hotel Machu Picchu
Terrazas Del Inca Hotel Aguas Calientes

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