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“Precioso lugar pero urgen reformas y cambiar el desayuno” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Mossone

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Hotel Mossone
Balneario de Huacachina, Huacachina, Perú   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 4 hoteles en Huacachina
Madrid, España
Gran Crítico
308 opiniones 308 opiniones
80 opiniones de hoteles
Opiniones en 121 ciudades Opiniones en 121 ciudades
88 votos útiles 88 votos útiles
“Precioso lugar pero urgen reformas y cambiar el desayuno”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2013

El edificio es el más bonito de la laguna de Huacachina. Hace años seguro que era el mejor hotel de la zona pero urge realizar reformas. Las habitaciones son amplias (la nuestra tenía una pequeña sala a la entrada) con techos altos y un cierto encanto de otro tiempo.
El mobiliario es antiguo y desangelado. El personal dista de tener la amabilidad que encontramos en la mayor parte de Perú. El wifi limita el número de dispositivos que se conectan con la clave que corresponde a la habitación. No tuve ocasión de probar la piscina.
El desayuno es malo y pobre. El café pésimo. A decir verdad fue el peor desyuno en 3 semanas recorriendo Perú.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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113 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    15
    36
    43
    13
    6
Ver opiniones para
19
36
11
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cuenca, Ecuador
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

Llegamos a Perú luego conducir muchos tramos extensos y dormir en pueblos pequeños como ciudades grandes; un lugar donde nos cayo la noche fue en Ica; mas por lo exotico del lugar elegimos quedarnos en Huacachina. Todos los hoteles muy engreidos como pasados de moda; ninguno ya invierte en el Lugar. Este no es la excepción y va quedando en el tiempo lo muy bueno que pudo ser.
Mas una cosa es la infraestructura y otra distinta el servicio; en este segundo debo felicitar al cocinero o chef puesto que a platos sencillos que pedimos la presentacion y el preparado estuvo superior, lo mejor del hotel. Mas por destacar esta el agua caliente televisores en cada habitacion que la nuestra por ser familiar tenia dos compartimentos.
El desayuno muy agradable y el personal dispuesto a que desayunemos mejor.
Mas que al hotel donde me quede el cual recomiendo; NO recomiendo el pequeño poblado llamado HUACACHINA; no hay un supermercado donde adquirir buenas cosas y si mucha bebida; las habitaciones de hospedaje estan descuidados y los renombrados en tripadvisor estan muy engreidos que sobrecobran por un servicio de calidad pobre.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Lima, Perú
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2012

Hace 20 anhos que voy a este hotel, no hay cambios, el patio esta destrozado, lo bonito es su vista desde el restaurant a la laguna y su desayuno buffet, te puedes hsopedar en huacachina por menos y sentir que estas recibiendo mas por tu dinero. El servicio tb es muy pobre.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Dematours, Gerente en Hotel Mossone, respondió a esta opinión, 29 agosto 2012
Estimado Sr "juanfalvarezl" tenemos muy presente su opinión y haremos todo lo posible por tomar en cuenta sus indicaciones y así atenderlo de la mejor manera posible.

Esperamos contar con su visita nuevamente y atenderlo con la dedicación de siempre.

Atentos Saludos
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Perú
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2012

El hotel tiene un patio hermoso que está todo roto... es una pena que se vea tan descuidado. He ido con mi hija de vacaciones y ha sido una decepción.
Las habitaciones son muy oscuras, los baños se han remodelado y en eso están bien
La comida no es precisamente la mejor.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Dematours, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mossone, respondió a esta opinión, 1 agosto 2012
Agradecemos su comentario, ya que con él podremos mejorar la debilidad percibida por Ud.

Estaremos trabajando en base a sus sugerencias para mejorar nuestros servicios, ya que esa es nuestra meta.

Saludos.
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Canarias
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2012

Mi impresión es que este hotel en su día tuvo que ser la élite en la laguna, pero a día de hoy está algo abandonadillo. La atención es exquisita pero el mobiliario tanto en el patior interior como en las mismas habitaciones está algo antiguo.
El patio si transitas por él en la noche corres el riesgo de poder tropezarte en los innumerables trozos de piso que le falta, ya que el suelo está bastante dañado.
Mi experiencia tuvo un lado positivo, y es que nos dieron una suite. En el interior de la misma contábamos con tres estancias: salón, dormitorio y baño siendo éste último donde más se acentúa la antiguedad del complejo.
La calidad del sueño eso sí, es excelente.
En los alrededores podemos encontrar diferentes lugares donde poder comer aunque aconsejo comparar bien ya que la diferencia de precio y calidad-cantidad de los platos es notable.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Mossone

Dirección: Balneario de Huacachina, Huacachina, Perú
Ubicación: Perú > Ica Region > Huacachina
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 4 hoteles en Huacachina
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 74 €
Número de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mossone Huacachina, Ica Region
Mossone Hotel Huacachina

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