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“La mejor opción para hospedarse en Huaraz” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Morales Guesthouse

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Morales Guesthouse
Pasaje Ucanan #132 | Barrio de Jose Olaya, Huaraz, Perú   |  
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Sitio web del hotel
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Paquetes hoteleros
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
10 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º1 de 34 hostales y pensiones en Huaraz
Certificado de Excelencia 2014
Lima, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“La mejor opción para hospedarse en Huaraz”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Si piensa viajar a Huaraz, no busque más, tiene que hospedarse en Morales Guesthouse. La calidad del servicio por parte de Hisao(el dueño) es, desde el momento de la reserva, excelente. A nuestra llegada a Huaraz, ya estaba él, esperándonos para llevarnos al hotel.
Durante toda nuestra permanencia en el hotel, fuimos atendidos siempre con mucha profesionalidad, empatía, calidez y amabilidad por Giovana, quién con una sonrisa permanente es la mano derecha de Hisao en la atención de los huéspedes. Muy merecido el premio Travellers' Choice™ 2014, otorgado por Tripadvisor. De todas maneras regresaremos.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir una habitación con vista a los nevados.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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114 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    91
    21
    2
    0
    0
Ver opiniones para
19
40
20
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Nosotros estuvimos alli en marzo. Nos gustó el lugar y la vista desde la cocina es espectacular. Ellos fueron muy puntuales y atentos con la reserva y recogo del terminal de bus. Nos dieron buena infomación para los atractivos turísticos que queríamos hacer.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
moralesguesthouse, Manager en Morales Guesthouse, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2013
Estimado Carlos

En primer Lugar agradecer muchisimo por tomar su tiepo y enviarnos su crítica en el trip advisor sobre el servicio y atencion recibido en el trip advisor.
Me tomo el tiempo para responder a su amable y constructiva crítica debido a que considero que usted no estuvo del todo satisfecho con el servicio recibido dentro de nuestro B&B.

Como usted podrá leer cada una de los comentarios de nuestros clientes, tratamos de esmerarnos y dar el 100% de nosotros para que cada uno de nuestro huespedes esten satisfechos en cada aspecto de nuestro servicio brindado en el alojamiento.

ACLARANDO SUS PUNTUACIONES SOBRE LO SIGUIENTES SERVICIOS:

UBICACION DE NUESTRO ALOJAMIENTO:
Antes que nuestros clientes hagan su reserva informamos a cada uno de nuestros clientes que nuestro hospedaje se encuentra a solo 10 minutos caminando del centro de la ciudad y esta ubicado a 30 metros del centro histórico de la calle de José Olaya que es la única calle que quedó despues del terremoto de 1970 y casi el 100% de nuestro clientes estan mas que contentos de que nuestro alojamiento esté muy cerca del centro histórico y ademas aprecian muchisimo de que esté alejado de la bulliciosa centro de Huaraz.
A parte de estar alejado del bullicio, el lugar es muy tranquilo, no hay delincuencia, la gente muy amable y tiene hermosas vista de árboles y la naturaleza impresionante alrededor de nuestro hostal.

SERVICIO
Mi persona y la señorita quien está acargo del servicio en genral que brindamos dentro de nuestro alojamiento hubieramos estado mas que agradecidos que usted nos indique que parte de nuestro servicio no estuvo de su agrado para que nosotros inmediatamente podamos resolver el tema de insatisfaccion, pero lamentablemente no recibimos ningun comentario de insatisfaccion de servicio mientras usted estaba dentro de nuestro alojamiento.

Finalmente le invitamos nuevamente a que usted se hospede en nuestro alojamiento y le brindaremos dos noches gratuitos de alojamiento para que pueda ver los cambios en nuestro servicio. Esperamos que en su proxima visita podamos cubrir sus expectativasy retorno feliz a casa.
Casi el 99.9% de nuestros clientes retornan muy contentos a casa debido a que tenemos mucho cuidado en todo los aspectos de nuestro servicio y nos aseguramos que cada huesped regrese a casa con buenas experiencias vividas y satisfechos de su viaje en la ciudad de Huaraz y de haber pasado dias inolvidables dentro de nuestro alojamiento.

Atentemente

Hisao Morales
Morales Guesthouse
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lima, Lima, Peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2013

Digamos que busque entre 15 lugares, ubicacion, precio, servicio etc, Hermosa vista desde la habitacion que reservamos 401, tambien desde la terraza, edredones y almohadas de plumas, desayuno fabuloso, tres noches de tranquilidad, Hisao ( Propietario ) tambien organiza tours, solo me queda felicitarlo por dejar en alto la calidad de servicio que esta ofreciendo. Es mi opinion como empresario y ex gerente hotelero.

Consejo sobre las habitaciones: Todas son lindas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cagliari, Italia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

Hemos estado muy a gusto en la Casa Morales. Las habitaciones están bien equipadas y las camas son muy cómodas y bien calientes con sus edredones de plumas suaves y placenteros. La limpieza es muy buena, el desayuno riquísimo, el personal muy disponible y excelentemente gentiles. Las vistas desde la terraza son muy lindas sobre todo en la mañana puedes ver el monte rosado por el amanecer. La única pega para el alojamiento es que esté un poco lejos de la zona céntrica, pero para nosotros no fué un problema caminar diez minutos o tomar un taxi por tan solo 4 soles y llegar al centro. Es muy tranquila la calle y poco ruidosa, así que ese es el lado bueno de dormir lejos del centro. Aconsejo sinceramente hospedarse en Casa Morales.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Lima, Peru
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

Muy grata la atención con mi familia y un grupo de amigos nos quedamos contentos , los ambientes limpios , y la vista de su terraza hacia los nevados muy buena, La ubicación esta cerca del centro de Huaraz en taxi 3 minutos y precio bajo ,

Consejo sobre las habitaciones: la habitación con vista a la calle es amplia y calida
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Morales Guesthouse

Dirección: Pasaje Ucanan #132 | Barrio de Jose Olaya, Huaraz, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Ancash Region > Huaraz
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 34 hostales y pensiones en Huaraz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 53 €
Número de habitaciones: 8
Opciones de reserva:
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